Artigos de Anna Bruno
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Netiquette, até os chats têm seu bom tom
Entre os usuários dos serviços telemáticos de rede, especialmente da rede Internet, e em particular entre os leitores dos serviços de “news” Usenet, desenvolveram-se ao longo do tempo uma série de “tradições” e “princípios de bom comportamento” (etiqueta) que são coletivamente conhecidos como “netiquette”.
“Membros” ou “habitantes”, retrato de quem anima as comunidades
Os Moderadores
Os moderadores de uma comunidade virtual são os chamados “pacificadores”, ou seja, aqueles responsáveis por evitar que dentro da mesma comunidade alguns membros deteriorem as “conversas”. Eles são muito importantes dentro de fóruns que tratam de assuntos importantes e em grupos de notícias relevantes. Os moderadores podem ser figuras distintas da equipe e dos líderes. Têm muito valor nos grupos de notícias, pois filtram spam e mensagens inadequadas.
