Como escrever um ótimo anúncio na Amazon

As tuas listagens devem ser otimizadas para palavras-chave, mas se a cópia for insípida, desinteressante ou não tiver informações, provavelmente perderás vendas para os teus concorrentes. Nem todos os vendedores da Amazon se sentem confortáveis a escrever as suas próprias listagens na Amazon, porque talvez não sejam bons escritores, não compreendam como realizar uma pesquisa adequada de palavras-chave ou simplesmente não tenham tempo.

Neste artigo, forneceremos seis dicas sobre como escrever uma listagem de produtos convincente e eficaz na Amazon.

Porquê a listagem é importante

A listagem diz ao cliente exatamente o que é o teu produto, o que ele faz, porquê ele precisa dele, porquê ele é melhor do que a concorrência e como ele ajudará a resolver o seu problema. Se conseguires fazer isto de forma eficaz, a tua listagem terá uma maior probabilidade de conversão.

Otimizar a tua listagem com palavras-chave relevantes ajudará os clientes a encontrar os teus produtos, mas sem uma cópia de listagem forte ou uma razão pela qual alguém deve comprar o teu produto, podes não obter as vendas que esperas.

Quando os clientes percorrem a lista dos teus produtos, eles procuram mais informações sobre o produto, sobre a tua marca e sobre porquê devem comprar este produto em vez de outro. Claro, o branding e as imagens também são muito importantes, mas se não fornecerem informações vitais sobre o produto, esse cliente provavelmente não converterá. Se ficarem à procura de mais informações ou tiverem mais perguntas que não são respondidas na cópia da listagem, eles irão embora e irão dar uma vista de olhos a um dos teus concorrentes.

Agora, vamos analisar o que torna uma boa listagem de produtos na Amazon.

Como escrever uma listagem na Amazon que converte

A última coisa que queres é que um potencial comprador saia da tua listagem e vá comprar a um dos teus concorrentes. Ao escreveres a tua listagem, imagina que és o cliente. O que gostarias de saber? Que informação estás a procurar? Como é que este produto me vai ajudar ou resolver o meu problema? Fazes este tipo de perguntas a ti mesmo.

Não só precisas de uma linguagem convincente para ajudar a conceber o cliente porque precisa do teu produto. Aqui estão seis táticas essenciais para escreveres uma boa listagem na Amazon.

NOTA: Este artigo é especificamente sobre como escrever uma cópia eficaz para as tuas listagens na Amazon, não sobre otimização de palavras-chave.

1. Incluir informações detalhadas 

Isto pode parecer óbvio, mas certifica-te de que incluis informações detalhadas sobre o teu produto, como dimensões, materiais, cores, tamanhos ou utilização.

Para alguns produtos, informações como o tamanho do produto podem fazer ou quebrar uma venda. Ficarias surpreendido com quantas listagens não incluem este detalhe simples, mas importante.

2. Ajudar o cliente a imaginar a utilização do produto

Adicionar informações detalhadas é importante, mas não te limites a listar as especificações ou características do produto. Pinta um quadro do porquê essa informação é importante ou porquê ela é útil.

Por exemplo, se estiveres a vender um móvel de casa de banho, saber as dimensões do produto é muito importante para um cliente. Em vez de apenas mencionar as dimensões, inclui também como ou onde o produto funcionaria para eles.

Em vez de escrever:

• Esta penteadeira tem 24 “W x 18” D x 33 “H

Escreve algo como:

• A tua nova penteadeira mede 24″ de largura x 18″ de profundidade x 33″ de altura, tornando-a do tamanho perfeito para a tua casa de banho pequena ou lavabo de hóspedes – fornece amplo espaço para artigos de higiene sem comprometer o espaço.

Enquanto o primeiro exemplo fornece ao cliente as dimensões de que ele precisará, o segundo exemplo dá-lhes outra razão pela qual este produto funcionará para eles. Torna a tua descrição apelativa, informativa e relevante sem ser excessivamente comercial.

3. Responder às perguntas dos clientes

Pensa em que tipos de perguntas os teus clientes fariam sobre o teu produto ao escreveres a tua listagem. Se não tiveres a certeza, consulta as listagens dos teus concorrentes, vai à secção “Perguntas e Respostas dos Clientes” e vê o que os clientes reais estão a perguntar.

Nem todos os clientes farão uma pergunta numa listagem antes de comprarem. Se não conseguirem encontrar o que procuram, irão procurá-lo noutro lado. Certifique-te de que respondes às perguntas mais importantes que consegues encontrar dentro da tua listagem de produtos.

4. Conhece o teu cliente  

Alguns produtos têm um público muito específico e outros podem alcançar um grupo de pessoas muito maior. Ao escreveres uma descrição do produto, tens de saber quem são os teus clientes. Se estiveres a vender um produto de nicho como um brinquedo de banho para crianças de 2 a 6 anos, oferece a cópia da tua listagem especificamente aos pais de crianças pequenas. Isto pode ser feito acrescentando uma linguagem que seja giro e humorística, o que tornaria esse brinquedo mais apelativo para esse tipo de cliente.

Se estiveres a vender ferramentas a empreiteiros, talvez a tua descrição seja melhor se for direta ao assunto sem ser excessivamente intrusiva ou enganosa.

No entanto, se estiveres a vender algo que possa alcançar um público mais amplo, como um conjunto de talheres barato, tentar atingir um público muito específico não seria a estratégia correta.

O objetivo da tua listagem deve ser o de atender a uma vasta gama de clientes, não de nicho para uma faixa demográfica específica. Usando o exemplo dos talheres, podes dizer algo como: “Este conjunto de talheres de 20 peças é perfeito para estudantes universitários, apartamentos pequenos, compradores de primeira casa, hotéis, cozinhas exteriores e muito mais”.

5. Torna a tua listagem fácil de ler

Embora as palavras-chave e a cópia de persuasão sejam obviamente importantes, não queres sobrecarregar o texto em toda a tua listagem. Ninguém quer ler grandes blocos de texto, por isso certifica-te de que os pontos principais e as descrições são curtas e relevantes.

Na verdade, nas diretrizes de listagem da Amazon, eles sugerem manter os pontos principais com menos de 1.000 caracteres no total, ou cerca de 200 caracteres por ponto principal, pois isto melhora a legibilidade. Podes ser persuasivo e conciso, ao mesmo tempo que incluis palavras-chave relevantes.

Cada ponto principal tem cerca de 200 caracteres cada. Está tudo bem se fores um pouco além, mas não o faças muito, senão o ponto principal parecerá demasiado desajeitado.

6. Resolva um problema

Seu produto ajuda a resolver um problema que um cliente pode ter? Certifique-se de esclarecer isso na cópia do seu anúncio de produto. Primeiro, indique qual é o problema comum e como seu produto o resolverá.

Usando novamente os absorventes laváveis Jungle Creations como exemplo, confira esta descrição no conteúdo A+.