Apple rappelle un certain nombre d’iPhone 6 Plus pour remplacer la caméra arrière défectueuse : voici comment vérifier si votre appareil est concerné par le programme.
Annonce officielle à prendre en compte si vous possédez un iPhone 6 Plus : Apple a publié un communiqué de presse annonçant une partie d’un programme de remplacement.
Suite aux signalements d’un défaut sur la caméra arrière de l’iPhone 6 Plus, l’entreprise a identifié le lot de production « incriminé », décidant de lancer un programme de remplacement de cette pièce spécifique.
Certains iPhone 6 Plus ont en effet montré des photos très floues dans certaines circonstances, Apple a donc décidé de prendre des mesures une fois le problème identifié.
Les iPhone 6 Plus présentant ce défaut de fabrication ont été produits entre septembre 2014 et janvier 2015, il ne s’agit donc que d’une petite partie des appareils vendus et distribués.
D’après les informations, le problème résiderait dans le stabilisateur optique dont est équipée la caméra arrière de l’iPhone 6 Plus.
Comment vérifier si votre iPhone 6 Plus fait partie de ceux qui présentent ce défaut de fabrication ?
Il vous suffira de consulter la page officielle qu’Apple a mise en place pour le programme de remplacement de la caméra.
Vous devrez y saisir le numéro de série de votre iPhone 6 Plus et vérifier s’il fait partie de ceux défectueux.
À ce stade, si un remplacement s’avère nécessaire, vous pourrez vous adresser à un Apple Store ou au support technique d’Apple, en lançant la procédure via la page que nous venons de mentionner.
Nous vous rappelons que pour pouvoir procéder correctement aux opérations d’assistance, il est conseillé d’effectuer une sauvegarde de votre appareil via iTunes ou iCloud.
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