Apple retira un número de iPhone 6 Plus para reemplazar la cámara trasera defectuosa: así es como puedes comprobar si tu dispositivo está incluido en el programa.
Noticia oficial a tener en cuenta si tienes un iPhone 6 Plus: Apple ha publicado un comunicado de prensa anunciando parte de un programa de reemplazo.
De hecho, tras los informes sobre un defecto en la cámara trasera del iPhone 6 Plus, la empresa ha identificado el lote de producción «incriminado», decidiendo iniciar un programa de reemplazo de esa pieza en particular.
Algunos iPhone 6 Plus han mostrado, de hecho, producir fotos muy borrosas en determinadas circunstancias, por lo que Apple, una vez identificado el problema, ha decidido tomar medidas.
Los iPhone 6 Plus que presentan este defecto de fabricación se produjeron entre septiembre de 2014 y enero de 2015, por lo que se trata solo de una pequeña parte de los dispositivos vendidos y distribuidos.
Según se informa, el problema reside en el estabilizador óptico con el que está equipada la cámara trasera del iPhone 6 Plus.
¿Cómo averiguar entonces si tu iPhone 6 Plus se encuentra entre los que presentan este defecto de fabricación?
Solo tendrás que consultar la página oficial que Apple ha habilitado para elprograma de reemplazo de cámaras.
Tendrás que introducir el número de serie de tu iPhone 6 Plus y comprobar si se encuentra entre los defectuosos.
En este punto, si efectivamente debes proceder al reemplazo, puedes acudir a una Apple Store o al soporte técnico de Apple, iniciando el procedimiento siempre a través de la página recién indicada.
Se recuerda que para poder proceder correctamente con las operaciones de asistencia, se recomienda hacer una copia de seguridad del dispositivo a través de iTunes o iCloud.
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