A Apple está a recolher um certo número de iPhone 6 Plus para substituir a câmara traseira defeituosa: eis como verificar se o seu dispositivo está incluído no programa.
Notícia oficial a ser levada em conta, se você possui um iPhone 6 Plus: a Apple publicou um comunicado de imprensa anunciando a parte de um programa de substituição.
Na verdade, após os relatos de um defeito na câmera traseira do iPhone 6 Plus, a empresa apurou o lote de produção “incriminado”, decidindo iniciar um programa para a substituição desta peça específica.
Alguns iPhones 6 Plus mostraram, de fato, fotos muito borradas em certas circunstâncias, portanto, a Apple – uma vez identificado o problema – decidiu correr para remediar.
Os iPhones 6 Plus que apresentam este defeito de fabricação foram produzidos entre setembro de 2014 e janeiro de 2015, portanto, trata-se apenas de uma pequena parte dos dispositivos vendidos e distribuídos.
Pelo que se apurou, o problema reside no estabilizador óptico com que a câmera traseira do iPhone 6 Plus está equipada.
Como proceder, então, para verificar se o seu iPhone 6 Plus está entre aqueles que apresentam este defeito de fabricação?
Basta consultar a página oficial que a Apple preparou para oprograma de substituição da câmera.
Você precisará inserir o número de série do seu iPhone 6 Plus e verificar se ele está entre os com defeito.
Neste ponto, se for realmente necessário proceder à substituição, você poderá procurar as Apple Retail Stores ou o suporte técnico da Apple, iniciando o procedimento através da página recém-mencionada.
Lembramos que, para poder prosseguir corretamente com as operações de assistência, é aconselhável fazer um backup do dispositivo através do iTunes ou iCloud.
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