La division Printing Systems d’IBM est devenue, le 1er juin 2007, InfoPrint Solutions Company, une coentreprise entre IBM et Ricoh. Basée entièrement sur la division Printing Systems d’IBM, Ricoh détient 51 % de la société et acquerra les 49 % restants au cours des trois prochaines années, la coentreprise devant devenir une filiale entièrement contrôlée par Ricoh. Cette coentreprise d’un milliard de dollars prévoit des investissements en Recherche et Développement ainsi qu’en Services professionnels. InfoPrint Solutions Company (IPS) compte 1 200 employés dans le monde et opère dans 18 pays. La coentreprise, fondée sur les activités de la division Printing Systems d’IBM – avec un chiffre d’affaires 2006 d’environ un milliard de dollars – continuera de bénéficier du réseau mondial de distribution et de vente d’IBM. Les équipes commerciales, les partenaires commerciaux et les revendeurs IBM continueront de proposer les solutions InfoPrint pour la production et l’impression, et InfoPrint Solutions Company sera le fournisseur mondial privilégié d’IBM pour les solutions d’impression. La coentreprise inclut également la marque de produit InfoPrint ainsi que l’expertise d’IBM dans le développement de solutions d’impression.
Moreno Tartaglini est depuis le 1er juin 2007 Directeur Général d’InfoPrint Solutions Italia et Managing Director pour la région Méditerranéenne. Né à Pérouse en 1960, Moreno Tartaglini commence sa carrière professionnelle en 1980 chez SIRTI avant de rejoindre Olivetti en 1982, où il occupe jusqu’en 1997 plusieurs postes, toujours dans la zone commerciale, en gérant les relations et les négociations avec quelques grandes entreprises italiennes. En 1997, il entre chez IBM où il développe sa carrière principalement dans les fonctions commerciales. Principalement axé sur le secteur des services, Moreno Tartaglini a occupé plusieurs postes de responsabilité chez IBM avant de prendre la direction commerciale de la division services en Italie. En 2005, Moreno Tartaglini a pris le poste de Manager of Printing Systems d’IBM Italie, responsable des opérations relatives aux produits de la division PSD. De 2003 à 2005, il a été Sales Director de Global Value.
Comment se présente le marché italien des Périphériques et quelles sont les perspectives ?
Contrairement à certaines prévisions annonçant un déclin du papier, InfoPrint Solutions Company estime que ses clients restent fortement attachés à ce secteur à la fois d’un point de vue fonctionnel et émotionnel. Il est donc de notre intention de leur fournir des solutions tournées vers l’avenir, qu’il s’agisse de produits papier traditionnels, de dispositifs électroniques ou d’une combinaison transparente des deux mondes.
Quelle relation les entreprises entretiennent-elles avec ce marché ?
Les clients ont besoin de solutions d’impression de la plus haute qualité capables d’optimiser la productivité avec un flux de travail efficace, tout en assurant un coût d’exploitation inférieur et un meilleur retour sur investissement.
Quelle est la vision d’InfoPrint Solutions Company dans ce secteur ?
La croissance exponentielle des informations numériques amène les entreprises à relever le défi de la gestion de la complexité accrue et du coût de l’impression de ces informations, qui doivent être intégrées aux flux de travail actuels pour optimiser les coûts et améliorer la productivité globale. Ces informations doivent également être transmises correctement, ponctuellement et à des coûts contrôlables. Les besoins de personnalisation, d’utilisation de la couleur, de conformité réglementaire – devenus indispensables dans toute communication d’entreprise – peuvent entraîner une augmentation vertigineuse du coût par copie imprimée. Les entreprises et les centres de service d’impression numérique cherchent donc à atteindre une différenciation compétitive à travers des productions personnalisées tout en maintenant le contrôle des coûts. Étant donné que les consommateurs répondent avec intérêt aux communications « transpromo », communications hautement personnalisées, celles-ci doivent être personnalisées et en couleur.
Le respect des exigences réglementaires oblige également les centres d’impression à utiliser des solutions d’output intelligemment conçues et riches en fonctionnalités. Les clients demandent aussi à ce que les travaux d’impression soient réalisés plus rapidement et à un coût global inférieur.
Quel est votre client type ?
InfoPrint Solutions Company a toutes les conditions pour devenir un fournisseur leader de solutions d’impression pour des entreprises de toute taille – de la petite entreprise aux grandes entreprises. En mettant à profit les forces conjointes de IBM et Ricoh, InfoPrint Solutions Company est capable d’offrir aux clients une réelle valeur ajoutée en investissant encore davantage dans la recherche et développement, en améliorant encore la gamme de produits, les compétences de vente, ainsi que l’offre de services professionnels, d’assistance, de support et de financement.
Quels sont vos concurrents ?
Tous les fournisseurs qui proposent des solutions d’impression.
Qu’est-ce qu’InfoPrint Solutions Company offre de plus par rapport aux concurrents présents en Italie, pourquoi vous préférer ?
InfoPrint Solutions Company garantit à ses clients une mise à jour constante de leur infrastructure tout en en maîtrisant les coûts de gestion. InfoPrint Solutions Company est capable d’offrir l’une des gammes les plus larges de solutions IT pour l’output. La gamme de produits et services sera significativement étendue dans les trois prochaines années. De plus, environ 200 brevets appartenant à la Printing Systems Division ont été transférés d’IBM à InfoPrint Solutions Company. Cela permettra à InfoPrint Solutions Company de peaufiner encore davantage sa ligne de produits au bénéfice des clients Ricoh et IBM du monde entier. Enfin, IBM et Ricoh disposent depuis quarante ans d’une forte présence et d’une expérience confirmée dans le domaine de l’impression.
Quelles sont les nouveautés dans ce secteur ?
Les nouveautés sont nombreuses et s’adressent à différents secteurs. Pour l’impression transactionnelle, l’impression de relevés, facturation et mailing direct, la disponibilité en Europe de l’InfoPrint 5000 a été annoncée ; la technologie innovante intégrée dans cette imprimante permet de produire des impressions couleur avec données variables à des niveaux de vitesse, qualité et prix inégalés dans le secteur, offrant une vitesse d’impression allant jusqu’à 64 mètres par minute. La cible de cette imprimante est constituée des entreprises désignées comme outsourceurs qui impriment factures, relevés, mailing direct, ou des établissements bancaires ou entreprises fournissant des services marketing en volume.
InfoPrint a récemment également annoncé une nouvelle imprimante thermique pour l’impression d’étiquettes RFID qui présente des caractéristiques de longue durée, de fiabilité et de silence, capable d’optimiser les opérations liées à la chaîne d’approvisionnement et à la gestion patrimoniale. Deux nouvelles imprimantes multifonctions complètes ont été récemment introduites sur le marché, capables d’offrir une grande capacité de production avec une qualité excellente grâce à une série de fonctions standards et optionnelles avancées, nécessaires pour l’impression de travaux graphiques et conformes aux demandes du marché.
Comment s’est passé le premier trimestre 2007 et quels sont vos objectifs futurs ?
La coentreprise est devenue opérationnelle le 1er juin 2007, InfoPrint Solutions Company se concentrera sur l’offre de solutions à valeur ajoutée dans le domaine office, qui suscite de plus en plus
l’intérêt des clients souhaitant mettre en place une véritable « consolidation des appareils » et une gestion documentaire « end to end » garantissant l’intégration avec les systèmes d’entreprise dans
une optique « on demand ». De plus, IPS continuera avec l’innovation technologique en proposant des solutions à grande vitesse aussi bien en quadrichromie qu’en noir et blanc dans le domaine « Production » de hautes performances avec des coûts conformes aux attentes du marché.
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