En tant que Regional Sales Manager, Crespin est responsable du développement des marchés en Europe du Sud et en partie en Europe de l’Est. Son réseau est composé de distributeurs, revendeurs et partenaires e-commerce. Il s’occupe également de médiatiser et de localiser au niveau régional les stratégies de communication de l’entreprise. Auparavant, Crespin a travaillé dans l’industrie cinématographique chez Winton/duPont à New York City et s’occupait des ventes IT. Crespin a obtenu un master en Business Administration en art et histoire de l’art à la Colgate University de New York.
Comment se présente le marché italien et quelles sont les perspectives ?Le marché italien est très dynamique en raison du nombre traditionnellement élevé de petites et moyennes entreprises dans le pays. En conséquence, avoir les bons partenaires est crucial pour notre succès car cela leur permet de se concentrer sur la fidélisation de nombreux clients au niveau national. Bien que l’option d’avoir un seul distributeur/revendeur partenaire soit une alternative valide (comme par exemple CDC et ses magasins Computer Discount), rien ne garantit le succès sur ce marché. En d’autres termes, la version italienne de la franchise n’est pas la structure traditionnelle de franchise qu’Antec connaît et utilise au niveau mondial. En Italie, la majorité des magasins faisant partie d’une franchise conservent en effet leur identité de magasin privé et, s’ils le souhaitent, exercent leur droit d’acheter directement au siège. Maintenant que même les marques les plus importantes proposent des PC à bas prix, même les plus grands intégrateurs ressentent les effets de ce changement qui les pousse à se concentrer sur des domaines spécialisés tels que les solutions ATX micro/mini, les media centers et aussi les PC portables. Tout cela pour capter l’attention des consommateurs.Quel est le rapport des consommateurs avec ce marché ?Le consommateur est très sensible aux politiques de prix et tend à investir dans des solutions peu coûteuses. Bien qu’il y ait un pourcentage élevé de ce type de consommateurs, la base clientèle d’Antec augmente d’année en année grâce à plusieurs facteurs : 1) la maturité du marché : les avancées technologiques ne peuvent être assurées que par les sociétés leaders du marché des composants et les intégrateurs comptent sur nous ; 2) la maturité du consommateur : le consommateur se rend de plus en plus compte qu’investir quelques euros de plus dans nos produits lui permet d’économiser à long terme (nos produits bénéficient en effet de 3 à 5 ans de garantie et offrent de hautes performances).Quelle est la vision d’Antec ?Notre stratégie est de créer une prise de conscience de la marque Antec sur le marché et de nous positionner comme leader dans les composants informatiques haute performance pour les marchés de la mise à niveau des PC et du « faites-le vous-même ». Nous voulons éduquer le marché et faire comprendre les avantages et la qualité de nos produits par rapport à l’OEM importé ou sans marque. Enfin, nous souhaitons aussi travailler avec les grands distributeurs franchisés avec lesquels nous collaborons en Europe.Quel est votre client type ?Des entreprises petites et moyennes, des revendeurs aux intégrateurs.Qui sont vos concurrents ?Si l’on parle de qualité, il n’y a pas vraiment beaucoup de concurrence sur le marché. C’est plutôt une question de notoriété et de connaissance de la marque, qui ont été créées par d’autres sociétés des années avant l’entrée d’Antec sur le marché, qui rend leurs produits compétitifs.Qu’est-ce qu’Antec offre de plus par rapport aux concurrents présents en Italie, pourquoi vous préférer ?Antec a plus de 20 ans d’expérience dans la conception et la production de boîtiers, racks, unités d’alimentation électrique (PSU) et de produits de refroidissement de composants de haute qualité. En général, le choix d’un boîtier est aussi lié à son aspect, et les boîtiers Antec offrent toujours un design élégant et épuré qui les différencie nettement des concurrents au premier regard. Les unités d’alimentation électrique, en revanche, semblent toutes semblables à la plupart des utilisateurs, et là aussi Antec fait la différence car elle offre non seulement la qualité mais aussi une efficacité maximale. Ce que le marché et les consommateurs doivent comprendre dans ce domaine, c’est que l’achat de produits sans marque devient à long terme peu économique car de nombreux produits ne sont pas du tout efficaces et dans certains cas sont des produits reconditionnés et vendus comme des produits de wattage plus élevé. Presque toutes nos PSU garantissent au contraire un rendement minimum de 80 %, sans parler de la garantie de 3 à 5 ans.Quelles sont les nouveautés du secteur ?Nous avons récemment conclu un accord avec Ingram Micro Italia qui disposera d’un stock illimité d’une large gamme de produits tels que des boîtiers d’ordinateur, ventilateurs de refroidissement, composants d’éclairage et autres accessoires innovants pour le marché, et qui s’occupera de créer la notoriété de la marque dans le pays. Nous attendons une croissance significative en termes de clients et de doubler nos résultats en Italie en 2007.Comment s’est passée la dernière année et quels sont vos objectifs futurs ?L’année dernière, les résultats ont enregistré une croissance de 155 % par rapport à l’année précédente. Pour cette année, nous avons déjà dépassé nos objectifs et grâce au nouveau partenariat, nous attendons une croissance encore plus importante.
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