Mauro Toson, Country Presales Manager, Symantec Italien.
Wie präsentiert sich der italienische Sicherheitsmarkt und wie sind die Perspektiven?
Unternehmen, die IT zu ihrem Kerngeschäft machen oder IT zur Unterstützung ihrer Hauptgeschäftstätigkeiten nutzen, schenken Sicherheitsthemen eine hohe Aufmerksamkeit. Ein oberflächlicher Umgang mit diesen Themen könnte zu sehr kostspieligen Nachteilen führen. Die Sicherheit von Daten und IT-Infrastrukturen garantiert die Geschäftskontinuität des Unternehmens. Dieses Prinzip gilt für alle Unternehmen, nicht nur für solche, die in besonders informationssensiblen Bereichen tätig sind – wie der Finanz- oder Gesundheitssektor – und für große Unternehmen, die traditionell stärker mit dem Thema Unternehmenssicherheit vertraut sind.
Was die Perspektiven angeht, spielt die Anpassung an lokale und internationale Vorschriften, die viele Unternehmen erfüllen müssen, eine wichtige Rolle: Compliance ist eines der brennenden Themen, die den Sicherheitsmarkt in Italien bewegen werden.
Wie ist das Verhältnis der Unternehmen zu diesem Markt?
Die jüngsten internationalen Ereignisse, die schnelle Entwicklung der Bedrohungen sowie eine Reihe von Cyberangriffen auf öffentliche Institutionen und Unternehmen, die von den Medien hervorgehoben wurden, haben das Bewusstsein für IT-Sicherheit erheblich erhöht.
Abgesehen von der offensichtlichen Tatsache, dass sich jedes Unternehmen um den Schutz seiner Vermögenswerte kümmern sollte, da davon seine Wettbewerbsfähigkeit abhängt, spüren immer mehr Unternehmen die Notwendigkeit, Kontrollprozesse und Strukturen einzurichten, um den IT-Sicherheitsprozess organisch und strukturiert zu implementieren oder auszubauen. Während das Thema Sicherheit früher in der Prioritätenrangfolge der IT-Manager eher unten stand, nimmt es heute definitiv eine Spitzenposition ein.
Wie ist die Vision von Symantec?
Die Verwaltung der Unternehmenssicherheit ist ein sehr komplexer Prozess, der häufig durch eine unordentliche Mischung kommerzieller Multivendor-Lösungen umgesetzt wird, die durch fehlende Integration und Interoperabilität gekennzeichnet sind.
Die Hauptaufgabe, mit der Unternehmen konfrontiert sind, betrifft die Verwaltung der komplexen Sicherheitsinfrastrukturen und der von allen installierten Sicherheitsgeräten generierten Datenmengen.
Die Vision von Symantec besteht darin, durch Lösungen, Dienstleistungen und den Austausch unserer bewährten Branchenerfahrung den geeigneten Schutzgrad für die sogenannte „digitale Welt“ bereitzustellen und gleichzeitig deren Verwaltung zu vereinfachen. Oft wird im IT-Bereich bei „Schutz“ nur auf Teilbereiche fokussiert, wie Infrastruktur, Anwendungen oder Informationen: Symantec schützt auch die Interaktionen zwischen diesen drei Komponenten – also die Infrastruktur, die Anwendungen und die eigentlichen Daten. Dieser Ansatz von Symantec basiert auch auf flexiblen Richtlinien und erweiterten Fähigkeiten im Ereignismanagement, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Netzwerke proaktiv vor bekannten Bedrohungen zu schützen und in Echtzeit mit neuen Angriffstypen umzugehen.
Wie sieht Ihr typischer Kunde aus?
Das Produktportfolio von Symantec ist wirklich umfangreich: die darin enthaltenen Produkte können die gesamte Bandbreite der Kunden abdecken, von großen Unternehmen über KMU bis hin zu den Anforderungen von SOHO-Nutzern oder Einzelverbrauchern. Grundsätzlich bedeutet Sicherheit den Schutz und die Verfügbarkeit von Daten. Symantec bietet Lösungen für die hohe Zuverlässigkeit von Systemen mit Fokus auf den Schutz von Informationen. Die Lösungen sind OFFEN (plattformübergreifend, sowohl hinsichtlich Hardware als auch Software/Betriebssysteme) und skalierbar: Sowohl einzelne Verbraucher als auch große Unternehmen können von den Symantec-Lösungen profitieren.
Wer sind Ihre Wettbewerber?
Ein so umfangreiches, plattformübergreifendes und skalierbares Portfolio bedeutet, dass man sich auf dem Markt mit zahlreichen Wettbewerbern messen muss. Berücksichtigt man jedoch das gesamte Angebot, ist es realistisch gesehen schwierig, einen vergleichbaren Konkurrenten zu finden: Eine vollständige Abdeckung unseres Portfolios ist bei den heute auf dem Softwaremarkt aktiven Hauptakteuren kaum zu finden. Auch Hardwareanbieter, die ihre Softwareangebote zur Ergänzung ihres Hardware-Portfolios ausrichten, bieten in der Regel kein Portfolio, das mit dem von Symantec vergleichbar wäre.
Analysiert man das Produktportfolio einzeln, ist die Zahl der Wettbewerber enorm, auch weil viele kleine Unternehmen Nischenlösungen anbieten. Doch was wollen Kunden neben der Lösung selbst? Integration in die Infrastruktur, Verringerung der Komplexität, hohe Supportlevels, Expertise und eine umfassende Perspektive auf das Gesamtkonzept, nicht nur auf einen Teilbereich.
Was bietet Symantec im Vergleich zu den Wettbewerbern in Italien mehr und warum sollten Kunden Sie bevorzugen?
Symantec ist der viertgrößte Softwarehersteller weltweit: Diese Position zeigt auch die Unternehmensgröße, die Solidität und die Fähigkeit, in Forschung und Entwicklung zu investieren. Wir können unsere Kunden mit einem wirklich umfangreichen Produkt- und Lösungsportfolio unterstützen. Wir stellen unseren Kunden ein „Global Intelligence Network“ zur Verfügung, bestehend aus 4 SOCs, 8 Security Response Centers, über 40.000 Sensoren in etwa 180 Ländern, die ständig das Internet nach neuen Bedrohungen überwachen. Wir bieten Beratungsdienstleistungen zu Sicherheitsthemen an, die die Definition von Verfahren und Richtlinien beinhalten; wir unterstützen Kunden dabei, Schwachstellen zu erkennen und die aktuellen Vorschriften einzuhalten. Unsere Sicherheitsberatungen arbeiten softwareunabhängig: Es werden Empfehlungen und Strategien erarbeitet, die der Kunde mit den von ihm bevorzugten Lösungen umsetzt. Wir helfen dabei, ein vollständiges Sicherheitsbild zu erstellen: Wir besitzen alle nötigen Puzzleteile.
Was sind die Neuheiten in der Branche?
Zu den jüngsten Ankündigungen gehört Symantec Information Foundation 2007, die neue integrierte Suite für Sicherheit und Archivierung. Diese Lösung bietet einen gemeinsamen Rahmen zur einheitlichen Anwendung von Inhaltskontrollrichtlinien im gesamten Unternehmensumfeld, von der Sicherheit am Mail-Gateway bis hin zur Archivierung. Mit Symantec Information Foundation können IT-Fachleute Risiken wie Datenverlust und Richtlinienverstöße effektiv bekämpfen und kosteneffizient auf Anforderungen der elektronischen Datenrecherche (E-Discovery) reagieren. Alle Systeme, die Unternehmen für den Informationsaustausch und die Speicherung verwenden, sind anfällig und Bedrohungen ausgesetzt, die Sicherheit, Compliance und Normgerechtigkeit gefährden. Symantec Information Foundation schützt vor diesen Risiken und sichert alle wichtigen Unternehmensinformationssysteme wie E-Mail, Instant Messaging, Web-Kommunikation und Dateifreigabe.
Die konkreten Funktionen dieser Suite umfassen Inhaltskontrolle mit automatischer Klassifizierung und Richtlinienanwendung für ein effektives Risikomanagement, integriertem Vorfallmanagement für Compliance-Sicherheit, sowie zentralisierte Archivierungs-, Prüf- und Entdeckungsfunktionen.
Wie lief das letzte Jahr und welche Ziele haben Sie für die Zukunft?
Trotz der allgemeinen schwierigen Lage, mit der viele Unternehmen konfrontiert sind, liegt Symantec im Geschäftsjahr, das zu Ende geht, im Einklang mit den gesteckten Zielen.
Ein Ziel ist es, unseren Kunden den Ansatz und die Implementierung von „Security 2.0“ näherzubringen, unsere Vision zum Schutz der Kunden vor der neuen Generation von Bedrohungen, die Daten und Interaktionen betreffen. Security 2.0 vereint ein Ökosystem aus Produkten, Dienstleistungen und Partnerschaften, um Kunden zu unterstützen, vertrauensvoll und sicher in einer vernetzten Welt zu agieren.
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