Mario Giachino, 43 Jahre alt, begann 1983 im IT-Bereich. Mit stetiger beruflicher Entwicklung begann er 1993 als Berater zu arbeiten und gründete 1995 einen der ersten Internet Service and Application Provider in Italien, MultiWire S.r.l., wo er heute als Geschäftsführer und technischer Leiter tätig ist. Mit MultiWire begann er sofort die Zusammenarbeit mit Tiny Software, von der Kerio die Produkte übernehmen wird, die noch heute entwickelt und vertrieben werden.
Wie präsentiert sich der italienische Markt und wie sind die Perspektiven? Basierend auf unserer Erfahrung können die Perspektiven für den Sicherheitsmarkt in Italien nur positiv sein, denn es gibt immer noch einen großen Marktanteil, der sogar erst aufgeklärt werden muss. Im Gegenzug ist dafür ein großer Einsatz seitens der Händler und Wiederverkäufer erforderlich: Der potenzielle Kunde hat ein Sicherheitsbedürfnis und weiß es nicht; wer in der Lage ist, die Risiken, denen er ständig ausgesetzt ist, aufzuzeigen, hat im Grunde schon einen Verkauf abgeschlossen. Es ist auch zu sagen, dass der Sicherheitsmarkt in Italien stark durch die schlechte Interpretation eines ausgezeichneten Gesetzes belastet ist. Ich beziehe mich auf das Gesetz 196/2003 über Sicherheit. Scharen von Beratern sowie Hardware- und Softwarehändlern haben dies ausgenutzt, um Unternehmen exorbitante Summen für die Erstellung von Dokumenten in Rechnung zu stellen, die, wie leicht zu vermuten ist, allein keinen Schutz bieten, und dabei den wichtigsten Aspekt vernachlässigen: die Sicherheit der Informationssysteme und damit der Informationen.Wie steht der Verbraucher zu diesem Markt? Der Verbraucher ist oft vergleichbar mit einem Motorradfahrer, der einen Helm aufsetzt, weil es Pflicht ist, ihn aber nicht befestigt, und sobald er sicher ist, dass keine Polizei in der Nähe ist, die Gelegenheit nutzt, ohne Helm eine Runde zu drehen. Fast immer reicht es jedoch, dem potenziellen Kunden die Risiken zu zeigen, denen er ausgesetzt ist, und vor allem die Kosten, die er bereits aufgrund falscher Sicherheitsverwaltung trägt. Wenn der potenzielle Kunde darüber Bescheid weiß, hat er sich bereits in einen Kunden verwandelt.Wie lautet die Vision von Kerio? Kerio ist engagiert in der Entwicklung und dem Vertrieb von Produkten für die sichere Verwaltung von Informationen, beginnend mit dem Schutz durch Kerio WinRoute Firewall bis hin zur sicheren Verwaltung mit Kerio MailServer. Die Verlässlichkeit der Information ist die Grundlage jeder Geschäftsform (und wenn man so will auch des Lebens). Wir müssen sicher sein, was wir wissen, und alles wissen, was wir brauchen. Zum Beispiel garantiert Kerio mit MailServer nicht nur, dass gesendete Informationen ankommen, sondern auch, dass erwartete Informationen uns erreichen und nicht in Tausenden unerwünschter Nachrichten verloren gehen; es erlaubt nur denen Zugriff auf Informationen, die dazu berechtigt sind, und zwar jederzeit und mit jedem geeigneten Gerät; WinRoute Firewall komplettiert das Bild, indem alle Prüfungen gewährleistet werden, die vorgenommen werden müssen, bevor irgendein Datenpaket die lokale Netzwerkinfrastruktur verlässt oder betritt.Wie sieht Ihr typischer Kunde aus? Potenziell alle, die Informationen im Netzwerk verwalten müssen, also können wir heute sagen, jeder; tatsächlich richten wir uns an Unternehmen, die ihr Informationsvermögen im Netzwerk verwalten. Von einem Netzwerk mit nur zwei Computern, das sich mit dem Internet verbindet, bis hin zu geografisch verteilten Netzwerken mit Tausenden von Arbeitsstationen – jeder kann die Kerio-Produkte integrieren, um die erforderliche Sicherheit für seine Informationen zu gewährleisten.Wer sind Ihre Wettbewerber? Die Namen sind nicht viele, aber die Unterschiede sind oft extrem, manchmal in Bezug auf Qualität, manchmal in Bezug auf Preis-Leistung. Häufig neigt der Kunde dazu, unsere Produkte mit völlig anderen und unvergleichbaren zu vergleichen. Beispielsweise ist es ein grober Fehler, Kerio WinRoute Firewall mit einer Hardware-Firewall zu vergleichen: Es gibt keine Hardware-Firewalls, die eine so vollständige und integrierte Verwaltung mit dem bestehenden Netzwerksystem erlauben wie das Kerio-Produkt, es sei denn, man akzeptiert extrem hohe Kosten, vor allem im Hinblick auf die Verwaltung. Das beste Produkt ist wertlos, wenn es vom Nutzer nicht voll genutzt werden kann.Was bietet Kerio mehr als die in Italien vorhandenen Wettbewerber, warum sollten Kunden Sie bevorzugen? Diese Frage in wenigen Zeilen zu beantworten, ohne in Banalitäten zu verfallen, ist schwierig. Natürlich hängt es davon ab, womit wir unsere Produkte vergleichen. Grundsätzlich arbeitet Kerio seit Jahren, wie bereits erwähnt, an der Entwicklung von Produkten für die sichere Informationsverwaltung. Das erreichte Sicherheitsniveau ist ausgezeichnet, wie auch durch verschiedene Auszeichnungen und Zertifizierungen belegt ist. Aber das ist nicht genug. Kerio-Produkte zeichnen sich auch durch Benutzerfreundlichkeit und einfache Verwaltung aus, die dem Netzwerkadministrator ermöglichen, stets schnell, gezielt und sicher eingreifen zu können.Was sind die Neuheiten in der Branche? Im Bereich Firewall würde ich sagen, die Neuheit, wenn auch nicht unerwartet, liegt in der enormen Zunahme der Angriffsversuche auf jede Art von netzwerkverbundener Arbeitsstation: Nicht mehr nur Viren, sondern Programme aller Art sind unkontrolliert auf der Suche nach offenen Ports, ungeschützten Daten, verfügbaren Maschinen. Allein der Traffic, der von diesen Programmen erzeugt wird, verursacht sehr hohe Kosten; wenn ihre Angriffe dann erfolgreich sind… Kerio WinRoute Firewall zeigt immer mehr seine Robustheit und auch wenn es für uns selbstverständlich ist, ist das für manche eine Neuheit. Für den MailServer hingegen gibt es wesentliche Neuheiten: Mit der neuen Version von Kerio MailServer wird die einfache Kommunikation durch Interkommunikation erweitert, dank der Integration persönlicher Systeme wie Mobiltelefone und PDAs, die Zugriff auf Nachrichten, Ereignisse, Kontakte und Aufgaben haben. Natürlich in voller Sicherheit, auch bei Diebstahl oder Verlust des Geräts.Wie lief das letzte Jahr und was sind Ihre zukünftigen Ziele? Das letzte Jahr war geprägt davon, dass Kerio alle Anstrengungen auf die zwei Produkte konzentriert hat, die zum Symbol des Unternehmens wurden: Kerio MailServer und Kerio WinRoute Firewall. Die Entscheidung war zweifellos erfolgreich, denn die Verkäufe in Italien sind stark gestiegen und diejenigen, die bereits Kerio-Produkte nutzten, haben ihr Vertrauen erneuert durch den Kauf der Abonnements, die Anspruch auf Updates geben. Wie bei jedem Unternehmen ist auch für Kerio das Hauptziel, das Geschäftsvolumen zu steigern, und in Italien wollen wir dies erreichen, indem wir die Anwender in Sachen Sicherheit aufklären.
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