Como o ChatGPT AI pode economizar tempo e dinheiro para o seu negócio Amazon FBA

Se você é um usuário ativo de mídias sociais ou lê com frequência notícias relacionadas à tecnologia, com certeza já leu sobre o ChatGPT, que foi lançado gratuitamente para o público no final de novembro de 2022.

Se você nunca encontrou o ChatGPT antes, em termos simples, é essencialmente um tipo de inteligência artificial com a qual você pode conversar facilmente por meio de uma janela de bate-papo. Como os chatbots existem há anos, você provavelmente está sentado aí se sentindo um pouco indiferente… mas o que o deixará de queixo caído é que esta peça de inteligência artificial usa um enorme conjunto de dados de texto e informações para gerar uma resposta para praticamente qualquer pergunta e em tempo hábil. E quando digo enorme, quero dizer ENORME.

Como parte de seu treinamento por seu criador OpenAI, o ChatGPT foi alimentado pela Internet… então é incrivelmente inteligente. Se isso não for impressionante o suficiente, ele aprende sozinho. Isso significa que ele é capaz de aprender com os erros que você ensina e imitar a conversa humana tão bem que é difícil decifrar se você está falando com um robô ou com um humano!

Desde que o ChatGPT foi lançado publicamente, pessoas em todo o mundo o usaram amplamente, levando-o ao limite para entender o quão útil ele pode ser quando usado como uma ferramenta para expandir seus negócios.

Tendo usado pessoalmente o ChatGPT nos últimos meses, descobri que ele é incrivelmente útil! Se você administra um negócio Amazon FBA ou está prestes a fazê-lo, ele pode economizar uma montanha de tempo e dinheiro. Neste artigo, mostrarei como começar com essa tecnologia incrível e como usá-la de forma eficaz para seu benefício e para o seu negócio Amazon FBA.

Começando com ChatGPT

Primeiro, para começar a usar o ChatGPT, você precisará criar uma conta através do chat.openai.com, que, por enquanto, é totalmente gratuito.

Depois de confirmar seu endereço de e-mail e fazer login em sua conta, você verá um botão que diz “Nova conversa” no canto superior esquerdo. Pressionar isso permitirá que você comece a rolar a bola, embora antes de você começar a lançar consultas complexas e tarefas relacionadas à Amazon FBA para o que em breve se tornará seu novo melhor amigo virtual, eu sugiro que você tenha uma ideia do que ele é capaz, fazendo algumas perguntas básicas e um bate-papo.

Embora conversar com um robô possa parecer estranho, fazer este pequeno exercício o ajudará a perceber e apreciar rapidamente os tempos de resposta, a precisão e a maneira mais eficaz de formular perguntas para obter a melhor resposta. As respostas do Chat GTP são limitadas a cerca de 500 palavras, portanto, se você achar que sua resposta não é tão detalhada quanto deseja, ou não respondeu totalmente à pergunta que você fez, você pode simplesmente digitar “continuar” e ele continuará a responder na próxima mensagem.

Como mencionei anteriormente, o ChatGPT é capaz de aprender sozinho e incorporará tudo o que você disse nas respostas subsequentes, portanto, se você pretende designá-lo para várias tarefas não relacionadas, meu conselho é pressionar “nova conversa” e começar de novo a cada vez.

Quando você se sentir confortável com o funcionamento do ChatGPT e as melhores maneiras de usá-lo, você pode começar a pedir a ele para realizar tarefas a serem concluídas para ajudá-lo com seu negócio Amazon FBA: aqui estão minhas melhores escolhas:

Tarefa 1: analisar avaliações de clientes para facilitar a pesquisa de produtos

Acredite ou não, a IA do ChatGPT pode ajudá-lo em sua pesquisa de produtos Amazon FBA!

Embora ainda não tenhamos chegado ao ponto em que você pode instruí-lo a encontrar um produto para você vender, o que você pode fazer é conseguir que ele analise as avaliações de qualquer produto na Amazon e procure tendências e temas. Esse tipo de análise será muito útil se você quiser ter certeza de que seu produto tem tudo o que os clientes amam na concorrência, evitando tudo o que os clientes odeiam.

Para que o ChatGPT realize essa análise para você, primeiro você precisará baixar a lista completa de avaliações de qualquer produto usando o Helium 10, o que você pode fazer executando a ferramenta Review Insights como parte da Helium 10 Chrome Extension.

Depois de carregar a ferramenta Review Insights, selecione todas as pontuações de avaliação ruins (1-3) usando os filtros e exporte, em seguida, repita o mesmo exercício para as pontuações de avaliação boas (4-5).

Dentro de cada arquivo que é baixado, você pode copiar o texto de até 50 avaliações, em seguida, instruir o ChatGPT a analisar o conteúdo e criar uma lista que resuma as 5 principais coisas que os clientes amam ou odeiam sobre o produto (dependendo da lista que você colou). Você também pode pedir para ele recomendar 5 melhorias desejadas, bem como qualquer outra coisa que você possa pensar que possa ser útil – quão fácil é?

Tarefa 2: avaliar termos de pesquisa de clientes do Magnet da Helium 10

A ferramenta Magnet da Helium 10 é uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave que a maioria das pessoas usa para ajudá-las a encontrar as palavras-chave certas para incluir em sua listagem para aumentar o ranking da página de pesquisa de seu produto. No entanto, ela também pode ser usada para descobrir nichos secundários e oportunidades de melhoria de produtos, especialmente quando combinada com o ChatGPT.

Para esta tarefa, você precisará ter uma ideia aproximada de um nicho de produto em que você está interessado – para este exemplo, digamos que o nosso é “tapetes de yoga”. Com esse nicho de produto em mente, iremos para a ferramenta Magnet dentro do Helium 10, procure a palavra-chave “tapete de yoga”, em seguida, classifique os resultados na tabela por volume de pesquisa, de cima para baixo.

Para fazer o ChatGPT analisar as palavras-chave que o Magnet encontrou para nós, você precisará exportar os dados, copiar a lista e colá-la na janela de bate-papo após digitar

” Com base nas seguintes sugestões de clientes, como posso melhorar meu produto de tapete de yoga?”.

Pressione Enter e veja os resultados!

Tarefa 3: montar os componentes-chave da listagem de produtos

Depois de encontrar um produto que deseja vender na Amazon, você precisará montar sua listagem de produtos, que inclui: o título, os marcadores e uma descrição.

Se você é alguém que não gosta de escrever, sofre de bloqueio de escritor ou o inglês não é sua primeira língua, usar o ChatGPT para ajudá-lo a montar algo é uma moleza. Em minha experiência, ele não é avançado o suficiente para escrever listagens atraentes sem muita edição e modificação, mas dito isso, ele ainda pode servir como um ótimo ponto de partida para ideias que incluem as principais palavras-chave para seu nicho.

Para obter a resposta mais eficiente do ChatGPT, basta descrever qual é o produto que você está vendendo, seus principais recursos e para quem ele é. Em seguida, peça para ele escrever 5 marcadores e uma descrição que os resuma.

Se você quiser dar a ele uma tarefa um pouco mais avançada, pode dizer ao ChatGPT qual estilo de layout usar para os marcadores, bem como quais palavras-chave incluir: muito interessante. Se você não gostar de nenhum dos resultados, diga ao ChatGPT o que mudar e por quê, ou simplesmente peça para ele tentar novamente. Como ele aprende sozinho, quanto mais você puder corrigi-lo, melhor ele ficará.

Combinar os resultados com o List Builder do Helium 10 é uma maneira infalível de garantir que sua listagem de produtos seja atraente e também inclua as melhores palavras-chave para seu SEO.

Tarefa 4: criando sua marca e história da marca

Se você está tentando seguir a estratégia de venda de marca do distribuidor com a Amazon FBA, em algum momento você terá que pensar em um nome de marca adequado e, subsequentemente, em uma história de marca. Algumas pessoas acham bastante difícil pensar em um nome apropriado para seu produto, o que não é mais um problema com a ajuda do ChatGPT.

Para obter algumas ideias gratuitas por cortesia da IA, basta pedir ao ChatGPT para lhe dar 10 nomes de marca diferentes para o produto que você está tentando vender e pressione Enter. Se você não gostar de nenhum dos nomes, peça novamente e é provável que ele lhe dê uma lista completamente diferente!

Em seguida, se você precisar de ajuda para elaborar uma história de marca ou declaração de missão, algo que provou ajudar a construir uma conexão emocional com o cliente, então peça ao ChatGPT para fazê-lo por você, desde que você dê a ele algo em que se basear, como de onde você vem, o que você vende e para quem é o produto.

Aqui você pode ver uma ótima história de marca que foi criada em um piscar de olhos, com muito pouca informação. Você pode colá-la em sua listagem da Amazon e pronto – a história da sua marca.

Tarefa 5: Comunicando com clientes e o Suporte ao Vendedor da Amazon

Como empresário da Amazon FBA, você sem dúvida receberá perguntas e mensagens aleatórias de clientes, algumas das quais podem ser reclamações que realmente estragam seu humor. Em vez de arriscar ficar com raiva e enviar uma mensagem ofensiva ao cliente (o que eu não recomendo fazer!), por que não pedir ao ChatGPT para responder à pergunta ou reclamação de forma educada, profissional e cortês que resolva o problema sem o risco de receber uma avaliação ruim ou feedback negativo?

Tudo o que você precisa para obter o melhor tipo de resposta da IA é dizer a ela o tipo de forma como responder, se você deseja dar um reembolso ou troca, e então para algum contexto adicional, o tipo de negócios que você administra.

Além de usar o ChatGPT para se comunicar com os clientes, você também pode usá-lo para se comunicar com o Suporte ao Vendedor da Amazon, que é conhecido por mal-entendidos em perguntas e mensagens, especialmente se estiverem mal escritas.

A comunicação clara e concisa do ChatGPT pode realmente ajudar a resolver esse problema e também pode ser usada para ajudá-lo a escrever um plano de ação, caso você seja suspenso. Por exemplo, eu disse a ele que minha conta foi suspensa por muitos itens defeituosos e que eu precisava elaborar um plano de ação para ser restaurado. Em um piscar de olhos, surgiram vários pontos de ação para evitar que isso acontecesse novamente, que, se eu fosse suspenso, não hesitaria em usar. Uma economia de tempo incrível que tenho certeza que você pode usar para restaurar sua conta caso ela seja suspensa.

Se você não estava familiarizado com o Chat GPT antes deste artigo, tenho certeza de que você pode apreciar o quão poderosamente louco ele é, e ele só vai melhorar com o tempo e continuar a melhorar.

Certifique-se de criar uma conta agora enquanto ainda é gratuito e veja o que mais você pode obter para ajudá-lo. Se você descobrir outras maneiras pelas quais ele pode ajudar a gerenciar um negócio Amazon FBA, informe-nos nos comentários!