Twitter : les messages directs pour tous sont lancés

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Twitter a introduit ces dernières heures une nouveauté pas du tout banale qui concerne les communications en privé.
Beaucoup ont en effet découvert qu’une nouvelle option a été ajoutée dans le menu des options relatives à leurs paramètres.
Sur un certain nombre de comptes, il est désormais possible deenvoyer des messages directs à tout le monde.
Jusqu’à aujourd’hui, le mécanisme de contact privé impliquait l’obligation de « réciprocité » : ceux qui suivaient quelqu’un et qui étaient à leur tour suivis par ce même compte pouvaient envoyer des messages directs.
La relation 1 à 1 était donc la condition indispensable pour pouvoir dialoguer, même en privé.
Désormais, Twitter permet de recevoir des messages même de la part de personnes qui ne nous suivent pas, à condition de sélectionner l’option correspondante dans le menu des paramètres, en cochant simplement la case relative.
La nouveauté n’est certes pas insignifiante et, comme cela arrive souvent, elle présente des avantages et des inconvénients.
Certes, de cette manière, les communications entre utilisateurs seront plus directes et sans « obstacles ».

Un autre cas où cette petite mais importante révolution apparaît comme très positive est l’interaction des marques avec les utilisateurs : de nombreuses entreprises présentes sur Twitter utilisent le réseau social également pour apporter de l’aide à leurs clients.
En pouvant envoyer des messages de cette nouvelle manière, on pourrait échanger des informations en privé sans toutefois que l’entreprise soit nécessairement notre follower.
Comme on disait, il faut cependant aussi considérer le revers de la médaille : cette opportunité pourrait en effet être exploitée pour envoyer des messages de spam.
Rien n’empêchera, naturellement, de rétablir la situation précédente, en ne donnant plus la possibilité de recevoir de messages directs de quiconque.