Dans cet espace, vous trouverez quelques astuces, suggestions et conseils pour optimiser un site et lui conférer un aspect plus professionnel.
Liens : dans le texte ou non ?
Jakob Nielsen soutient que le lien hypertexte doit faire partie intégrante du texte. Par exemple, au lieu d’écrire : « Voulez-vous visiter notre boutique en ligne ? Cliquez ici » (où le mot « ici » contient le lien), il faudrait écrire « visitez notre store » avec le lien sur le mot « store ». Tous les experts en ergonomie ne sont pas d’accord sur ce point. Pearrow, en effet, affirme que le nombre d’utilisateurs qui clique lorsqu’ils voient l’expression « Cliquez ici » est si élevé que cela rend le système proposé par Jakob Nielsen peu efficace. Selon notre humble avis, il est préférable de faire tester cet aspect à vos utilisateurs. Vous pouvez même créer une sorte de « candid camera » en insérant dans des points stratégiques les deux systèmes pour ensuite vérifier les résultats.
Des contacts bien visibles
Il arrive parfois d’entrer dans certains sites dans l’immense océan du Web et de ne pas réussir à trouver la section contact. C’est une situation frustrante pour le navigateur qui peut même décider d’abandonner la navigation au sein du site à cause de cette absence qui semble être quelque chose de « volontaire ». Essayez plutôt d’insérer une référence aux contacts sur toutes les pages du site. Le navigateur se sentira plus choyé.
Marquer la position dans le site
Il est important que les utilisateurs sachent toujours où ils se trouvent dans le site. Surtout sur des sites avec de nombreuses pages et ressources, il est indispensable que l’utilisateur ne se perde pas dans les pages de votre site. Insérez donc une référence à la position de l’utilisateur dans le site sur toutes les pages, de préférence dans la partie haute de la page ou dans le pied de page (ou footer, comme on dit en jargon). Vous pouvez écrire le chemin page par page (si le site n’a pas beaucoup de pages) en essayant de rendre actifs tous les liens (excepté, si vous le souhaitez, le dernier qui se réfère à la page où l’on se trouve) ou utiliser des scripts gratuits dans différents langages (ASP, PHP, JavaScript, etc.) pour simplifier le travail (utile si vous utilisez des includes pour l’en-tête et le pied de page).
Un moteur de recherche est toujours utile
Surtout si votre site contient de nombreuses ressources et une grande quantité de pages, un moteur de recherche à l’intérieur de votre site devient indispensable. Si vous avez un site dynamique, vous pouvez utiliser les différentes ressources gratuites disponibles dans les technologies ASP, PHP. Pour ASP, nous vous conseillons de consulter le site ASPItalia (www.aspitalia.com) tandis que pour PHP nous vous recommandons ZioBudda.net (www.ziobudda.net).
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