En este espacio encuentran algunos trucos, sugerencias, consejos para sacar el máximo provecho a un sitio y para darle un aspecto más profesional.
¿Enlaces: dentro del texto o no?
Jakob Nielsen sostiene que el hipervínculo debe formar parte del texto. Por ejemplo, en lugar de escribir: “¿Quieres visitar nuestra tienda virtual? Haz clic aquí” (donde la palabra “aquí” tiene el enlace) se debería escribir “visita nuestra tienda” con el enlace en la palabra “tienda”. No todos los expertos en usabilidad están de acuerdo con este punto. Pearrow, de hecho, dice que el número de usuarios que hace clic al ver la expresión “Haz clic aquí” es tan alto que hace poco funcional el sistema propuesto por Jakob Nielsen. Según nuestra modesta opinión, es bueno que prueben este aspecto con sus usuarios. También pueden crear una especie de “cámara oculta” insertando en puntos estratégicos ambos sistemas para luego verificar los resultados.
Los contactos bien visibles
A veces ocurre entrar en algunos sitios en el inmenso mar de la Web y no lograr encontrar el área de contactos. Es una situación frustrante para el navegante que también puede decidir abandonar la navegación en el sitio por esta ausencia que parece algo “intencionado”. En cambio, intenten incluir una referencia a los contactos en todas las páginas del sitio web. El navegante se sentirá más cuidado.
Marcar la posición dentro del sitio
Es bueno que los usuarios siempre sepan en qué parte del sitio se encuentran. Sobre todo en sitios con muchas páginas y recursos, es indispensable que el usuario no se pierda en las páginas de su sitio. Por lo tanto, incluya una referencia relativa a la posición del usuario dentro del sitio en todas las páginas, preferiblemente en la parte superior de la página o en el pie de página (o footer, como se dice en jerga). Puede escribir la ruta página por página (si el sitio no tiene muchas páginas) tratando de hacer activos todos los enlaces (excepto, si se quiere, el último que se refiere a la página en la que se está) o utilizar scripts gratuitos en varios lenguajes (ASP, PHP, JavaScript, etc.) para simplificar el trabajo (útil si se usan include para la cabecera o el pie de página).
Un motor de búsqueda siempre es útil
Sobre todo si su sitio contiene numerosos recursos y una gran cantidad de páginas, un motor de búsqueda dentro de su sitio se vuelve indispensable. Si tiene un sitio dinámico, puede utilizar diversos recursos gratuitos en varias tecnologías ASP, PHP. Para ASP le recomendamos conectarse al sitio ASPItalia (www.aspitalia.com) mientras que para PHP le recomendamos ZioBudda.net (www.ziobudda.net).
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