WhatsApp gratis para siempre: adiós al pago anual

Llega una noticia de órganos oficiales del equipo de WhatsApp: la popular aplicación de mensajería instantánea se ha vuelto completamente gratuita.
La noticia ha dado la vuelta a la red a los pocos minutos de aparecer la publicación en el blog oficial de WhatsApp, lo que ha alegrado a miles de usuarios que nunca digirieron la anterior medida que imponía un pago anual para todos.
Por lo tanto, ya no se tendrán que pagar 89 céntimos para poder seguir usando el servicio de mensajería, como anunció Jan Koum, uno de los fundadores de WhatsApp.
En el blog se informa que la decisión se tomó tras un estudio sobre los hábitos de los usuarios registrados: se dieron cuenta, de hecho, de que no todos tienen tarjeta de crédito o que una cierta parte de los inscritos prefieren no usarla para este tipo de transacciones.
Por lo tanto, desaparece un método de sustento seguro, en favor de un nuevo modelo de negocio.
¿Cuál será, por tanto, la manera en la que WhatsApp se «alimentará»?
Siempre a través del blog oficial se informa que se está estudiando un modelo de financiación basado en empresas privadas.
Se subraya de nuevo que WhatsApp no mostrará publicidad, por lo que no aparecerán banners ni anuncios en las pantallas de chat.
Se piensa en un sistema a través del cual las empresas podrán llegar a WhatsApp para poder dialogar directamente con sus clientes, utilizando la app, por tanto, como vehículo para la atención al cliente o para formas de promoción.

En particular, se lee:A partir de este año, probaremos nuevas herramientas que permitirán utilizar WhatsApp para comunicarnos con empresas y organizaciones. Esto podría significar comunicarnos con nuestro banco sobre una reciente operación fraudulenta; o con una compañía aérea sobre un vuelo con retraso.
Todos recibimos estos mensajes en otros lugares hoy en día – vía SMS y llamadas telefónicas – así que nos gustaría probar nuevas herramientas para facilitar esto en WhatsApp, al tiempo que ofrecemos una experiencia sin anuncios de terceros y spam.«.
Esta es la teoría que, aunque solo esbozada, parece todavía bastante críptica y nebulosa pero ciertamente interesante.
En el momento de escribir esto, no se sabe nada sobre un hipotético y eventual plan de reembolso para todos aquellos usuarios que ya hayan realizado un pago por la suscripción de 3 o 5 años al servicio. Probablemente en los próximos días el equipo de WhatsApp proporcionará respuestas sobre estas situaciones específicas.