Me ocupé del arbitraje PPC hace algún tiempo. Para entender qué es el arbitraje PPC o AdSense, les remito a mi artículo de profundización.
En este espacio me limito a reformular la pregunta a Google, pregunta que fue dirigida a la Oficina de Prensa italiana de la sociedad californiana y que, hasta hoy, nunca ha encontrado una respuesta. Aquí está la pregunta: ¿por qué en Italia Google permite el arbitraje AdSense a algunas empresas?
Los hechos
Tomo como ejemplo la escuela anglosajona de periodismo que sintetiza en una frase cómo debe escribirse un artículo: los hechos separados de las opiniones. Después de haber planteado la cuestión recurrente del arbitraje PPC sobre los cuales Google nunca se ha pronunciado ni siquiera con declaraciones oficiosas, he informado de esta situación a la oficina de prensa de Google en Italia, mostrándoles el contenido del artículo ya publicado. El colega a quien me dirigí se mostró de inmediato disponible y al mismo tiempo incrédulo respecto a lo que estaba denunciando. Me convenció que en poco tiempo obtendría una respuesta oficial de Google. Respuesta que a día de hoy, un mes y medio después (la publicación del artículo es del 12 de abril de 2010), nunca ha llegado (aunque yo la he solicitado varias veces).
La opinión
Quien trabaja cada día con las oficinas de prensa sabe que, en la mayoría de los casos, los colegas están «obligados» a mostrar solo el lado bueno de un servicio o producto. La naturaleza de las oficinas de prensa, sin embargo, no es la «publicidad». Una oficina de prensa nace para dialogar con los periodistas, con aquellos, es decir, reconocidos como profesionales de la información. Y si falta el diálogo, también faltan los principios clave de la democracia.
No niego que al principio pensé que la operación transparencia de Google había comenzado y que, con un poco de suerte, tendría la respuesta esperada. Sin embargo, la ilusión duró pocos días. Amargamente tuve que constatar, a mi pesar, que la mía era solo una utopía. Al día siguiente de la operación transparencia sobre las ganancias de AdSense solicitada por la FIEG (Federación Italiana de Editores de Periódicos) y no por una periodista que levantó el caso del arbitraje PPC recogiendo algunas quejas del mundo AdSense/AdWords, Google continúa en silencio sobre este medio considerado por la misma sociedad californiana un ilícito pero en cuya mesa participa el mismo motor de Mountain View. Google, evidentemente, tiene motivo para dar respuestas solo cuando hay interés de grandes grupos y de poderes económicos indiscutidos. Donde las respuestas no hacen «ruido», el silencio se convierte en un estilo empresarial. A la espera de que también se derribe este muro de silencio, no me queda más que esperar y esperar, pero no puedo borrar de mi mente una frase hecha famosa por un conocido político: «pensar mal es pecado pero se acierta…»
Sé el primero en comentar