Das Konzept des Metaversums, das virtuelle und reale Welt verbindet, ist nicht ganz neu, insbesondere für Spieler von Roblox und Fortnite. Das Wort „Metaversum“ wurde erstmals 1992 von Neal Stephenson in seinem Roman „Snow Crash“ verwendet, der eine Umgebung beschrieb, in der Menschen VR-Headsets nutzen konnten, um in der digitalen Spielwelt zu kommunizieren und in der Second Life bereits seit einigen Jahrzehnten existierte. Da große Unternehmen jedoch begonnen haben, erhebliche Mengen an Geld und Ressourcen in das Metaversum zu investieren, hat es viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen.
Das Metaversum wird als die Zukunft der sozialen Medien angesehen, und viele Marken entwickeln schnelle Marketingkampagnenstrategien, um das Konzept des Metaversums zu nutzen.
Das Metaverse ist auch eine komplexe Erfahrung aus virtuellen und erweiterten Realitäten, sodass Benutzer sich verbinden, spielen und Transaktionen durchführen können. Für Marken ist das Marketing in diesem Universum die Gelegenheit, ein breiteres Publikum zu erreichen und einen digitalen Fußabdruck zu hinterlassen, um ein potenzielles Umsatzwachstum zu erzielen.
Hier ist eine kurze Liste von Marken und Kampagnen, die im Metaverse aktiv sind:
Markenaktivierung im Metaverse heute
Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Unternehmen, am Metaverse teilzunehmen, aber die meisten erfordern eine oder mehrere der folgenden Technologien:
- Über Metaverse-Plattformen wie Roblox oder Decentraland können virtuelle und immersive Umgebungen aufgerufen werden.
- Begegnungen mit Virtual Reality oder Augmented Reality
- NFTs und andere Kryptowährungen sind nicht-fungible Token.
- QR-Codes
- Minispiele
Dies ist zwar keine vollständige Liste, aber die typischsten. Diese Technologien werden von führenden Marken für digitales Marketing genutzt. Um unverwechselbare Kundenerlebnisse zu schaffen, mischt Phygital Marketing digitale und physische Strategien.
Die Nutzung des Metaversums für ein phygitales Erlebnis, das Marketing der Frito-FIFA Lay’s Weltmeisterschaft, ist ein Beispiel dafür. Um die Chance zu haben, an der Pass the Ball Challenge teilzunehmen und Preise wie einen NFT zu gewinnen, müssen Verbraucher einen QR-Code auf einer Snacktüte scannen. Nach dem Scannen des Codes werden die Benutzer aufgefordert, ein Selfie zu machen, das dann auf einem virtuellen Fußball platziert wird.
Die Branchen machen im Metaverse große Fortschritte, sei es im Einzelhandel, in der Mode, bei Alkohol, Lebensmitteln, Medien, Musik, Unterhaltung usw. Werfen wir einen Blick auf einige Marken, die mit einem Paukenschlag ins Metaverse eintreten:
1. Facebook – Meta
Die Muttergesellschaft des sozialen Netzwerks, Facebook, Inc., wurde im vergangenen Oktober auf der Connect 2021 in Meta umbenannt, als CEO Mark Zuckerberg das neue Ziel des Unternehmens enthüllte: das Metaversum zum Leben zu erwecken, indem es Verbindungen zwischen Individuen, die Entdeckung von Gemeinschaften und die Expansion von Unternehmen erleichtert.
Darüber hinaus stellte Meta neue Bausteine für das Metaversum namens Presence Platform und eine Investition von 150 Millionen Dollar in die Entwicklung der nächsten Generation von Kreativen vor. Presence Platform wird neue Mixed-Reality-Erlebnisse auf Oculus Quest 2 VR-Headsets ermöglichen.
2. Nike
Das Sportbekleidungsunternehmen Nike präsentierte im November 2021 seine interaktive Umgebung NIKELAND. Sie ermöglicht Besuchern die Teilnahme an Minispielen und bietet einen sportlichen und spielerischen Lebensstil. Eine Metaverse-Plattform namens Roblox, auf der Nikeland gehostet wird, ist bekannt dafür, ihren Nutzern immersive Erlebnisse zu bieten.
Durch die Ausweitung des Marktes in den digitalen Bereich kann das Unternehmen die Kundenbindung an seine Produkte und Dienstleistungen erhöhen. Der Firmensitz dient als Inspiration für NIKELAND. Spiele, bei denen man sich auch in Echtzeit bewegen kann, sind in der Online-Community reichlich vorhanden. Mit der Spielbekleidungskollektion können Sie Ihren Avatar erstellen und ihn mit NIKE-Kleidung ausstatten, die Sie dann im Showroom für andere Spieler sichtbar machen können.
Das Studio für Avatar-Schuhe und -Accessoires RTFKT wurde im Dezember 2021 vom Sportbekleidungsunternehmen NIKE gekauft. Mit diesem Kauf bereitet sich Nike auf innovative Projekte vor und erweitert sein Erbe im gesamten Metaversum.
3. Wendy’s
Die Fast-Food-Kette Wendy’s ist den neuesten Trends unter ihrer jüngeren und leichter zu beeindruckenden Kundschaft stets gefolgt. Neben einem eigenen Mii von der Nintendo Wii, einem Animal Crossing-Avatar und, neuerdings, einem Gefrierschrank-schlagenden Charakter in Fortnite, hatte die rote Maskottchen des Unternehmens alle drei. Das plattformübergreifende Videospiel Fortnite wurde weltweit berühmt für die Ausrichtung von Konzerten und die Präsentation von Künstlern wie Ariana Grande.
Um ihre Hingabe an die Verwendung von „frischem, niemals gefrorenem Rindfleisch“ auf ihrer Speisekarte zu fördern, beschloss Wendy’s, einen Charakter zu schaffen, der als Teil der Einführung eines neuen Spielmodus namens Food Fight in Fortnite das gefrorene Rindfleisch eliminieren will. Über 250.000 Menschen sahen sich den Gaming-Feed von Wendy’s auf Twitch an. Die clevere Strategie half Wendy’s, zahlreiche Influencer-Preise zu gewinnen und die Markenbekanntheit zu steigern.
4. Samsung
Samsung, ein führendes Technologieunternehmen, scheint das Metaversum nicht zu meiden. Samsung eröffnete im Januar 2022 seinen ersten Laden im Metaverse auf Decentraland. Der Samsung 837x wurde als Nachbildung des aktuellen Ladens in der Washington Street in New York City an der 837. gebaut. Über 120.000 Menschen haben den digitalen Laden von Samsung seit seiner Eröffnung besucht.
Als Samsung 837x zum ersten Mal eröffnet wurde, konnten Kunden ihn besuchen, um Kollektionen zu durchstöbern oder Missionen zu erfüllen. Derzeit können Benutzer ihre eigenen Abenteuer erstellen, mit anderen Spielcharakteren interagieren und Missionen auf dem Samsung 837x erfüllen, der für ein immersiveres Erlebnis aktualisiert wurde.
5. Hyundai
Mit seiner Beteiligung am Metaversum ist Hyundai führend im digitalen Automobilerlebnis von Roblox. Hyundai hat sein Marketing auf die technikaffine Bevölkerung ausgerichtet und mit Roblox für Hyundai Mobility Adventure zusammengearbeitet, um die neuesten Nachhaltigkeitsmaßnahmen des Unternehmens zu fördern. Das Videospiel zeigt eine intensive Interaktion zwischen den Spielfiguren und den neuesten Technologien von Hyundai.
Am 1. September 2021 debütierte Hyundai Mobility Adventure öffentlich. In dieser Metaverse-Gesellschaft werden Ihnen die Freuden des Fahrens und die Unterstützung des Unternehmens für umweltfreundlichen Transport präsentiert.
6. Schuhe: Snap x New Balance
Eine von Snap und New Balance entwickelte Linse kombiniert Spracherkennung und Augmented Reality, um Geschenke wie Schuhe und Accessoires vorzuschlagen. Die Holiday Gifting Concierge Lens bietet Benutzern eine Vielzahl von Modi zur Auswahl. Das AR-Unboxing mit Empfehlung erfolgt für Benutzer im Weltansichtsmodus.
Wenn Personen das Objektiv verwenden, können keine Links angeklickt werden; Benutzer können jedoch die zum Verkauf stehenden Artikel anzeigen und einen Link zu den neuen Salden auf der Website erhalten, um Einkäufe zu tätigen, indem sie ihr Snapchat-Profil besuchen und die Option zum Kauf auswählen.
7. Coca-Cola
Ein Unternehmen im Metaverse zu gründen, kann eine Herausforderung sein, insbesondere für Unternehmen, die ihre Präsenz um Konsumgüter herum aufgebaut haben. Eines der bekanntesten Getränkeunternehmen, Coca-Cola, überbrückt das Metaverse mit seiner Vergangenheit. Coca-Cola und OpenSea haben eine NFT-Kollektion als Teil ihres Engagements zur Förderung menschlicher Verbindungen durch die Kraft von Coca-Cola ins Leben gerufen.
Rechtzeitig zur Feier des Internationalen Freundschaftstages 2021 wurde die Coca-Cola Friendship Loot Box veröffentlicht. Durch die Zusammenführung internationaler Teams aus Marketing, Kreativität, Technologie, Design und flüssiger Innovation entwickelte das Team mit einem „neuen Ansatz“ zur Produktentwicklung gemeinsam das Starlight-Produkt. Der Geschmack zeichnet sich durch den traditionellen Coca-Cola-Geschmack mit einem zusätzlichen Kühleffekt aus, und die Verpackung weist Sterne und einen Farbverlauf auf, die den Farben des Nebels nachempfunden sind.
Marken-NFT-Assets können von Avataren im gesamten Universum angezeigt werden. Der Höchstbietende hätte auch einen echten Coca-Cola-Kühlschrank voller Coca-Cola erhalten. Die Sammlung wurde mit einem Gebot von über 575.000 Dollar gekauft. Obwohl der Start von Starlight eine starke Augmented-Reality-Komponente hat, machte Vlad klar, dass dies nicht der erste Ausflug des Unternehmens ins Metaverse war.
Mit der Einführung ihres ersten NFT, einer Zusammenarbeit mit Decentraland und einer Party auf einer Coca-Cola-Dose, sagte er, dass sie im letzten Jahr ihren ersten Schritt ins Metaverse gemacht haben.
8. Sentosa
Der Tourismus war eine der Branchen, die schwere Verluste erlitten, als die Welt im Lockdown war. Sentosa setzte sein Marketing für Menschen fort, die zu Hause festsaßen, obwohl Hotels und Resorts geschlossen waren.
Das gefeierte Online-Multiplayer-Spiel Animal Crossing führte im Mai 2020 seine erste reale Insel ein. Die Spieler wurden eingeladen, die Dienste der virtuellen Insel Sentosa des Resorts zu erkunden und zu nutzen.
Spieler können auf der virtuellen Insel Sentosa einen „Urlaub“ machen oder die Zeit, die sie im tatsächlichen Sentosa Resort verbracht haben, nachbilden. Spieler können in der virtuellen Sentosa alle Aspekte eines Resort-Urlaubs erleben, vom Einchecken bis zum pünktlichen Auschecken.
Sie können an Veranstaltungen und Yogakursen teilnehmen, Goodies mit nach Hause nehmen und offizielle Sentosa-Waren kaufen. Von Mai bis Juni 2020 war Virtual Sentosa Island in Betrieb. Täglich standen 36 Slots zur Verfügung, die maximal 4 Spielern 30 Minuten Zeit gaben, die Insel zu erkunden.
9. Burberry
Ein weiterer bekannter Name der Haute Couture, Burberry, bewirbt sich auf Spieleplattformen. Das Unternehmen hat viele innovative und Metaverse-Funktionen implementiert. Burberry ist ständig auf der Suche nach neuen Ansätzen, um mit Kunden in Kontexten zu interagieren, die für sie wichtig sind.
Marken müssen sich ändern und den Verbrauchern folgen, wenn diese nahtlos zwischen ihrer Online- und Offline-Identität wechseln. Burberry schafft daher opulente digitale Erlebnisse, die den Zustand ihrer Region im Moment widerspiegeln. Tragbare Gegenstände und ein Charakter, der die unverwechselbaren Insignien von Burberry trägt, sind Teil der ersten NFT-Kollektion des Unternehmens.
Das britische Unternehmen arbeitet mit dem plattformübergreifenden Spiel Blankos Block Party von Mythical Games zusammen, das Vinyl-Figuren im Stil hat. Burberry fördert die Vielseitigkeit der Modebranche durch Erlebnisse und Communities, indem sie über Videospiele in das Metaversum eintritt. Darüber hinaus war Burberry auch eine der Marken, die auf der Metaverse Fashion Week im März 2022 vertreten waren.
10. Dolce & Gabbana
Decentraland, eine Metaverse-Plattform, erzielte 2021 Einnahmen von über 25 Millionen Dollar. Die erste Metaverse Fashion Week fand Ende März in Decentraland statt, und Dolce & Gabbana nahm daran teil. 20 NFT-Wearables wurden von der Modemarke veröffentlicht. Die Stücke waren vom 23. bis 27. März 2022 im virtuellen Pop-up-Store von Dolce & Gabbana öffentlich zu besichtigen.
Dolce & Gabbana ist mit der Einführung von DGFamily, einer NFT-Community, die Mitgliedern besondere Privilegien bei Markenveranstaltungen und Kollektionsveröffentlichungen bietet, in den Metaverse-Markt eingestiegen.
11. Disney
Disney hat im Dezember ein Patent für einen „virtuellen Weltsimulator“ angemeldet, der einen der Themenparks des Unternehmens in eine 3D-Umgebung verwandelt. So könnten Nutzer „personalisierte und sehr immersive 3D-Virtual-Erlebnisse“ durchlaufen, ohne Augmented Reality (AR)-Anzeigegeräte tragen zu müssen.
Der CEO von Disney, Bob Chapek, kündigte im Rahmen der Ergebnisse des vorherigen Quartals im November die Absicht des Unternehmens an, ein eigenes Metaversum zu etablieren.
„Unsere bisherigen Bemühungen sind nur ein Vorspiel für einen Moment, in dem wir die physische und die digitale Welt noch enger miteinander verbinden können, was grenzenloses Geschichtenerzählen in unserem Disney-Metaversum ermöglicht. Wir freuen uns darauf, beispiellose Möglichkeiten für Verbraucher zu schaffen, alles zu erleben, was Disney durch unsere Produkte und Plattformen zu bieten hat, wo immer sich der Verbraucher befindet“, so das Unternehmen.
Um den Besuchern die Erkundung von Disney-Immobilien und -Plattformen zu erleichtern, hat Disney bereits begonnen, die physische, digitale und virtuelle Welt zu kombinieren. Besucher können mit ihren Lieblings-Disney-Erinnerungen auf neue Weisen interagieren und neue interaktive Erlebnisse dank des MagicBand+-Armbandes kennenlernen.
12. Ferrari
Für eine erfolgreiche Produktpräsentation arbeitet der italienische Luxusautohersteller Ferrari mit Fortnite zusammen. Die Fortnite-Community hat die Möglichkeit, den Ferrari 296 GTB im Juli 2021 noch vor seiner offiziellen Veröffentlichung auf der Straße zu testen. Fortnite-Spieler können dieses spezielle Modell in einem Battle Royale auf der Straße testen, auch wenn es physisch noch nicht debütiert hat.
Die Partnerschaft zeigt ein vollständiges und genaues Modell des 296 GTB und weckt Begeisterung und Vorfreude auf seine tatsächliche Veröffentlichung. Nach seinem Erfolg im Gaming-Bereich bereitet sich Ferrari darauf vor, das Metaversum weiter zu erkunden und eine Community von Autoenthusiasten zu schaffen.
13. Vans
Infolge der Pandemie mussten viele Marken innovative Wege für das Online-Marketing finden, und viele von ihnen haben diesen Trend bereits aufgegriffen und in ihrer Werbung genutzt.
Viele Unternehmen haben Charaktere oder Markenarenen in Spielen geschaffen oder ihre Dienste nachgebildet und sich so natürlich in das Erlebnis integriert, anstatt es wie eine Werbung zu unterbrechen. Durch Vans World kombiniert die Marke Skateboarden, echte Mode und Interaktion. Benutzer können mit diesem allumfassenden 3D-Erlebnis in die Welt des Skateboardens eintauchen.
Auf seiner Metaverse-Reise tut sich Roblox mit dem Streetwear-Pionier Vans zusammen. Die Website von Vans World wurde im September 2021 gestartet. Werfen Sie einen Blick auf Vans World für ein virtuelles Erlebnis, wenn Sie zu viel Angst haben, selbst Skateboard zu fahren. Mit den echten Schuhkollektionen von Vans können Sie coole Tricks entwickeln, neue Leute kennenlernen und Ihren Style bearbeiten.
14. McCain Foods
McCain Foods hat in Zusammenarbeit mit Roblox und Bored & Hungry im Rahmen der #SaveOurSocial-Bewegung Regen Fries auf den Markt gebracht. Ziel ist es, junge Kunden über regenerative Landwirtschaft und die Probleme, die den Agrarsektor betreffen, zu informieren und zu interessieren.
Der Kartoffelproduzent hat mit Roblox zusammengearbeitet, um das Spiel Farms of the Future zu entwickeln, das es den Nutzern ermöglicht, Kartoffeln mit nachhaltigen Anbaumethoden anzubauen. Im Spiel werden die Spieler für die Verwendung regenerativer Techniken wie Weidewechsel und den Anbau von Zwischenfrüchten belohnt.
Die reale Komponente der Aktivierung wurde von Bored & Hungry bereitgestellt, der ersten NFT-gestützten Restaurantkette. Das Restaurant bot im Oktober und November 2022 Regen Fries in seiner Hauptniederlassung und mehreren Pop-up-Stores in Toronto und London an.
Diese temporären Kartoffel-Pop-ups sind ein Beispiel dafür, wie Unternehmen das Metaverse und reale Veranstaltungen kombinieren können.
Zukunft des Marketings im Metaverse
Marketing- und Werbemöglichkeiten gibt es im Metaverse in Hülle und Fülle. Obwohl es noch in den Anfängen steckt und die Entwickler noch an der Verbesserung für vollständig integrierte Augmented- und Virtual-Reality-Erlebnisse arbeiten, ist die Community jetzt offener für Experimente mit verschiedenen Projekten, die Unternehmen für einen erfolgreichen Durchbruch in der digitalen Sphäre nutzen können.
Marken aus einer Vielzahl von Branchen können bestimmte Zielgruppen ansprechen und personalisierte Kundenerlebnisse bieten, indem sie die Grenzen zwischen der physischen und der digitalen Welt verschmelzen.
Die Einführung von Videospielen und Online-Schaufenstern durch Unternehmen macht das Marketing für junge Demografien natürlicher. Um sich jedoch am Metaverse-Marketing zu beteiligen, müssen Unternehmen möglicherweise Zeit und Geld in modernste Technologien investieren.
Unternehmen müssten nicht nur neue Marketingtechniken anwenden, wenn sich das Metaverse weiterentwickeln würde; sie müssten auch mit Rivalen verhandeln, um die neuesten Technologien zu erhalten.
Unternehmen sehen in der Jugend und Volatilität des Metaverse eine Chance, eine neue Ära des Marketings einzuleiten. Eine Marketingstrategie, die auf den Schnittstellen der digitalen Welt zwischen Spiel, Freizeit, Kultur und Kunst aufbaut, hat eine vielversprechende Zukunft.
Fazit
Die Branchen treten in das Metaverse ein und konzentrieren sich darauf, ein ansprechendes Kundenerlebnis durch es zu bieten. Marken ziehen heute eine Metaverse-Strategie in Betracht, und Sie sollten zwei Dinge beachten, die Ihnen helfen können, eine überzeugende Metaverse-Strategie zu erstellen, die einen Unterschied für Ihr Unternehmen machen kann:
- Zunächst müssen Sie die Zugänglichkeit priorisieren und komplizierte Teilnahmebedingungen wie die Verwendung von Kryptowährungen oder Blockchain-Technologie vermeiden, selbst wenn Sie eine Nischenzielgruppe ansprechen. Sie möchten, dass sich eine heterogene Gruppe von Kunden dazu verpflichtet fühlt, sich zu engagieren oder Spaß zu haben. Kunden müssen sich wohlfühlen, wenn sie das VR-Erlebnis machen, und es sollte reibungslos sein.
- Zweitens müssen Sie daran denken, mit einer gemischten Realität zu experimentieren. Physisches Marketing ist verlockend, da es besondere Möglichkeiten oder Vorteile bieten könnte, die normalerweise nicht verfügbar sind. Denken Sie an die digitale und physische Verschmelzung, die Ihre Marke erreichen kann. Daher kann das Metaverse-Erlebnis für das Publikum und Ihre Marke von Vorteil sein. Das Erlebnis muss für das Publikum sehr überzeugend sein, damit es gerne mit Ihrer Marke interagiert und die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen wählt.
Quelle MTS
Pubblicato in Marketing
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