Es wird möglicherweise ein Präzedenzfall geschaffen: Apple hat die Käufer des Neuen iPad angeschrieben, um ihnen eine mögliche Rückerstattung anzubieten, aufgrund einiger Informationen zur 4G-Verbindung.
Kurioser Fall aus den australischen Nachrichten: Es wird berichtet, dass die Apple eine E-Mail an alle Käufer des Neuen iPad (auch bekannt als „iPad 3„) geschickt hat, um eine vollständige Rückerstattung anzubieten.
Die Entscheidung wurde wahrscheinlich getroffen, um mögliche Sammelklagen zu vermeiden, da sich einige Verbraucher bereits an die „Australian Competition and Consumer Commission“ gewandt haben.
Im Mittelpunkt steht eine der Hauptfunktionen des Neuen iPad: die Möglichkeit, über 4G-Verbindung auf LTE-Netzen zu surfen.
Die ultraschnelle Verbindung der neuesten Generation ist nämlich in vielen Ländern noch nicht verfügbar, ebenso wenig wie in Europa, wie in einem früheren Artikel bei FullPress.
erklärt wird. Das bedeutet, dass in Gebieten ohne 4G-LTE-Abdeckung das Neue iPad die normale 3G-Verbindung benutzt: genau so ist es derzeit in Italien und in weiten Teilen der Welt.
Dies ist jedoch nicht ganz der Fall in Australien, wo 4G vorhanden ist und vom Anbieter Telstra bereitgestellt wird. Allerdings sind, wie berichtet wird, die Technologie des Neuen iPad und die von Telstra noch nicht „abgestimmt“ für die Kommunikation.
Daraus ergeben sich Proteste von Verbrauchern und der Australian Competition and Consumer Commission: In den Werbespots des Neuen iPad wird die Funktion des Tablets auf LTE-Netzen dargestellt, weshalb die Werbung als irreführend angesehen wird.
Die Apple, obwohl sie beschlossen hat, die rechtlichen Probleme „vorwegzunehmen“, indem sie allen Verbrauchern, die sich getäuscht fühlen, freiwillig eine Rückerstattung anbietet, verteidigt sich damit, dass Apple nie behauptet hat, das Tablet könne das 4G von Telstra nutzen, und dass darüber mehrfach in australischen Medien berichtet wurde.
Jedenfalls hat sich das Unternehmen aus Cupertino verpflichtet, die Werbespots und die Informationen auf der Website zum Neuen iPad zu ändern, um sie so klar wie möglich zu gestalten.
Bezüglich der angeblichen Überhitzungsprobleme des Neuen iPad.
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