Die Musik-Streaming-Plattform Microsoft Zune wird am 15. November endgültig eingestellt. Aus Redmond gibt es zwei Alternativen: der Wechsel zu einem anderen Dienst oder die Rückerstattung bestehender Abonnements.
Microsoft hat in diesen Stunden beschlossen, weltweit die Schließung eines Dienstes bekannt zu geben: Microsoft Zune.
Die Musik-Streaming-Plattform wird ab dem kommenden 15. November 2015, dem Datum der endgültigen Schließung, nicht mehr aktiv und erreichbar sein.
Der Online-Dienst, der im Zuge der Vermarktung der exzellenten Zune-Musikplayer entstand, erreicht somit seinen Höhepunkt und erlaubt weder den Download, den Kauf noch das Hören von Musik.
Microsoft hält es bei der Ankündigung dieser Schließung für sofort notwendig, alle Benutzer zu beruhigen, die noch ein aktives kostenpflichtiges Abonnement haben.
Die ausgegebenen Beträge gehen in keiner Weise verloren, da vom Hauptquartier in Redmond bereits zwei alternative Lösungen gefunden wurden.
Die erste Option für Besitzer eines Zune Music Pass ist es, zu Groove, einem anderen Musik-Streaming-Dienst, zu „wechseln“. Parallel dazu wird man zum Abonnement „Groove Music Pass“ zum Preis von 9,99 Dollar pro Monat wechseln, wobei weiterhin eventuell noch verfügbare Beträge auf dem Zune-Pass genutzt werden können.
Die zweite angebotene Option ist die Rückerstattung des noch ausstehenden Betrags: Es ist legitim, dass zahlende Benutzer entscheiden, nicht zu Groove wechseln zu wollen. In diesem Fall können die noch verfügbaren Gelder beantragt und werden tatsächlich zurückerstattet.
Natürlich muss dies ausdrücklich beantragt werden, bevor Microsoft Zune nicht mehr erreichbar ist, also vor dem 15. November 2015.
Um den Abonnenten die Möglichkeit zu geben, sich in aller Ruhe zu entscheiden und gegebenenfalls einfach zu Groove zu wechseln,hat Microsoft eine Support-Seite eingerichtetwo alle notwendigen Erklärungen sehr detailliert zur Verfügung gestellt werden.
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