La plataforma de streaming musical Microsoft Zune cerrará definitivamente el próximo 15 de noviembre. Desde Redmond, dos alternativas: el paso a otro servicio o el reembolso de las suscripciones en curso.
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Microsoft ha decidido en estas horas comunicar a nivel mundial el cierre de un servicio: se trata de Microsoft Zune.
La plataforma de streaming musical ya no estará activa y accesible a partir del próximo 15 de noviembre de 2015, fecha establecida para el cierre total.
Nacido a raíz de la comercialización de los excelentes reproductores de música Zune, el servicio en línea llega por lo tanto a su fin, no permitiendo más la descarga, la compra y la escucha de música.
Microsoft, al anunciar este cierre, se apresura inmediatamente a tranquilizar a todos aquellos usuarios que tengan una suscripción de pago aún activa.
Las sumas gastadas no se perderán de ninguna manera, ya que desde el cuartel general de Redmond ya se ha procedido a encontrar dos soluciones alternativas.
La primera opción para los poseedores de Zune Music Pass es «mudarse» a Groove, otro servicio de streaming musical. Paralelamente, se les trasladará a la suscripción «Groove Music Pass», al precio de 9,99 dólares al mes, continuando así pudiendo utilizar las sumas eventualmente aún disponibles en el pase Zune.
La segunda opción propuesta es el reembolso de lo pendiente: puede ser legítimo por parte de los usuarios de pago decidir no querer pasar a Groove. En este caso, por lo tanto, el dinero aún disponible podrá ser solicitado y efectivamente se reembolsará.
Naturalmente, se deberá hacer la solicitud explícita antes de que Microsoft Zune ya no sea accesible, es decir, antes del 15 de noviembre de 2015.
Para permitir a los suscriptores poder decidir con tranquilidad y poder migrar eventualmente a Groove con sencillez,Microsoft ha habilitado una página de soportedonde se proporcionan todas las explicaciones del caso, de manera muy detallada.
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