Carlo Viale ist seit Dezember 2002 Marketing Director für Italien. Geboren 1968 in Mailand, hat er nach dem Abschluss des klassischen Gymnasiums und dem Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Katholischen Universität Mailand einen Master in Public Relations und Public Affairs bei Burson-Marsteller absolviert, der italienischen Niederlassung eines der führenden PR-Agenturnetzwerke weltweit. Nach umfassender Erfahrung im Bereich Marketingkommunikation bei Burson-Marsteller ist er seit September 1997 bei Adobe Systems, wo er verschiedene Positionen durchlaufen hat und aktuell diese Funktion ausübt.
Wer ist Adobe? Gegründet im Jahr 1982, revolutioniert Adobe die Art und Weise, wie die Welt Ideen und Informationen nutzt. Seit über zwanzig Jahren tragen Adobe-Technologien dazu bei, die Kommunikation für Menschen und Unternehmen neu zu definieren und setzen neue Maßstäbe für die Produktion und Verteilung von Inhalten überall und jederzeit. Von Bildern für den Druck über Videos und Filme bis hin zu dynamischen digitalen Inhalten für verschiedene Medienarten ist die Wirkung der Adobe-Lösungen für Unternehmen und für alle, die Informationen erstellen, anzeigen oder verwalten, deutlich sichtbar. Wie präsentiert sich der italienische Softwaremarkt und wie sind die Perspektiven? Der italienische Softwaremarkt ist generell von der bescheidenen Entwicklung des gesamten ICT-Sektors, dem er angehört, betroffen. Das überrascht nicht, da auch das BIP fast stagniert. Der letzte Assinform-Bericht sieht jedoch gerade in Anwendungssoftware und professionellen IT-Dienstleistungen den potenziellen italienischen Weg in der Informatik. Aus dieser Perspektive ist Adobe bereit, diese Chance zu nutzen, da es ein sehr breites Angebot an Lösungen hat, die auf weltweit verbreiteten Standardtechnologien wie PDF und Flash basieren. Wie ist die Beziehung italienischer Unternehmen zu Adobe-Produkten? Die Durchdringung der Adobe-Technologien PDF und Adobe Flash sorgt dafür, dass sich italienische Unternehmen ihnen nicht entziehen können. Dies ermöglicht es Adobe, seine Lösungen der neuen Generation leichter bekannt zu machen, die gerade auf diesen Standards basieren und die Art und Weise, wie Unternehmen und Einzelpersonen Informationen verteilen, verwalten und mit ihnen interagieren, erheblich verbessern. Was ist die Vision von Adobe? Die Vision von Adobe setzt auf die technologischen Möglichkeiten der Formate PDF und Flash, die die Erstellung, Verwaltung und Verteilung von Informationen verbessern. Die Programme Adobe Reader und Flash Player sind bereits auf Hunderten von Millionen von Computern, Mobiltelefonen und mobilen Geräten weltweit verfügbar, wodurch Menschen alle Inhalte effektiv ohne Einschränkung von Raum, Zeit oder Geräten nutzen können. Dank einer Unternehmenskultur, die von Innovation geprägt ist, erfindet Adobe ständig neu, wie Informationen wahrgenommen, erstellt und verteilt werden. Was sind Ihre Produkte und worauf setzen Sie hauptsächlich? Die Produkte von Adobe sind vielfältig, um die Bedürfnisse verschiedener Märkte zu erfüllen. Es gibt Produkte für professionelle Kreative in den Medien- & Verlagssektoren, solche für Knowledge-Worker wie Acrobat oder Breeze, Produkte für Entwickler wie ColdFusion und Flex, Produkte für Endanwender und Enthusiasten, die Bilder und Inhalte entwickeln, verbessern und verbreiten möchten. Schließlich gibt es Anwendungen für den Unternehmensmarkt mit dem LiveCycle-Angebot, ausgestattet mit Formularen, Policy Server und verschiedenen Funktionen, die die Entwicklung von Workflows sowie Anwendungen ermöglichen, die Dokumente verarbeiten, verwalten und teilen. Wie sieht Ihr typischer Kunde aus?Unser typischer Kunde reicht aufgrund des breiten Produktspektrums vom einzelnen Nutzer bis hin zum Großunternehmen. Wer sind Ihre Wettbewerber? Es ist sehr schwierig, eine bedeutende Liste der Wettbewerber von Adobe zu erstellen. Einerseits bietet Adobe Lösungen für ein sehr breites Kundenspektrum an, vom Verbraucher bis zum Großunternehmen, andererseits ist der Grad der Durchdringung seiner Technologien (Adobe PDF und Flash) derzeit kaum zu übertreffen. Einige Unternehmen, die in bestimmten Marktsegmenten als Wettbewerber von Adobe gelten können, wie Apple und Microsoft, agieren in anderen Bereichen als Partner. Daher können wir schließen, dass es viele Wettbewerber von Adobe in einzelnen vertikalen Märkten gibt, wie zum Beispiel Quark im Bereich Druck und Vorstufe, aber niemand, der gleichzeitig in fast allen seinen Tätigkeitsfeldern ein Konkurrent ist. Was bietet Adobe mehr als die Wettbewerber in Italien, warum sollten Kunden Sie bevorzugen? In über 20 Jahren Tätigkeit hat sich Adobe stets durch die Qualität und das breite Angebot seiner Produkte sowie durch die Fähigkeit, auf Marktbedürfnisse zu reagieren und diese vorauszusehen, ausgezeichnet. Mit der Übernahme von Macromedia und einem wachsenden Umsatz garantiert Adobe seiner Kundschaft maximale organisatorische und finanzielle Stabilität. Wie lief das letzte Jahr und was sind Ihre zukünftigen Ziele? Auch das letzte Jahr bestätigte den Wachstumstrend, der auch eines der Ziele für das kommende Jahr bleibt. Mit der Übernahme von Macromedia hat Adobe die sechstgrößte Softwaregruppe der Welt mit 2,7 Milliarden Umsatz geschaffen. Heute nutzen über 90 % der professionellen Kreativen Photoshop, PDF-Dokumente machen etwa 10 % der Webinhalte aus, Adobe PDF ist auf 90 % der Computer vorhanden, Flash ist auf 98 % der Desktop-Computer mit Internetanschluss installiert. Die zukünftigen Ziele sind, PDF und Flash zusammenzuführen, um so einen Pool von durchdringenden Technologien auf allen PCs zu schaffen und neue Server-seitige Lösungen zu ermöglichen.
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