Google übernimmt Zagat und steigt in den Bereich der Bewertungen ein

Google hat beschlossen, erneut zu investieren, und dieses Mal hat es auf Zagat, eine Plattform für Bewertungen gesetzt, die in den Vereinigten Staaten eine echte Autorität in der Branche ist.
Von Restaurants – der unbestrittenen Spitzenklasse – bis hin zu Gewerbebetrieben Zagat sammelt die Meinungen von Tausenden von Menschen, die ihre Erfahrungen beim Kauf von Waren und Dienstleistungen teilen möchten.
Heute erscheint das nicht mehr so ungewöhnlich, da man es gewohnt ist, auf verschiedenen Plattformen wie Tripadvisor, Ciao und ähnlichen Portalen zu surfen. Zagat hat jedoch bereits 1979 begonnen und sich als alternative Realität zu den klassischen Restaurantführern etabliert: Die Meinung wurde von Anfang an dem Laien und nicht dem Gastronomieexperten überlassen, wodurch die Spontaneität einfacher und uneigennütziger Kommentare eingefangen wurde. Wenn man genau darüber nachdenkt, ist dies vielleicht eines der ersten Beispiele für das, was wir heute als UGC bezeichnen, also – im Web-Jargon – „User-Generated Content“.
Die erfolgte Übernahme wurde von beiden Unternehmen kommuniziert: Google über die üblichen und offiziellen Kommunikationskanäle; Zagat mit einer speziell für den Anlass erstellten Bewertung und einer Ankündigung auf der Homepage, mit dem Google-Logo im Hintergrund.
Die finanziellen Details wurden nicht bekannt gegeben, aber es wird angenommen, dass die Transaktion unterhalb der Summe von 66 Millionen US-Dollar abgeschlossen wurde, da erst ab diesem Betrag ein obligatorisches Bestätigungsverfahren durch die Kartellbehörde erforderlich wird.
Was wird also aus dieser großen Menge an Bewertungen? Es ist sehr wahrscheinlich, dass Google sie zur Ergänzung von Google Offers verwenden wird, aber es wird nicht ausgeschlossen, dass sie auch Teil anderer Dienste wie Google Maps.
werden könnten. Obwohl der Dienst von Zagat umfangreich und sehr ausgeprägt ist, bezieht er sich nur auf die Vereinigten Staaten, daher würde die Innovation, die Google in seine Produkte einzubringen beginnt, zunächst auf der amerikanischen Basis starten.
Es ist jedoch legitim zu vermuten, dass eine solche Übernahme den Weg für eine Erweiterung der Bewertungen auch auf andere Länder öffnet: Es ist wahrscheinlich, dass ein Teil des Geschäfts von Google in den kommenden Monaten zunehmend auf Reviews verlagert wird. Wie wird sich das auf das Leben von Websites auswirken, die ihre Aktivitäten heute genau auf Benutzerbewertungen stützen?