E-Mail-Marketing, immer noch ein effektives Werkzeug?

E-Mail-Marketing ist seit mehreren Jahrzehnten ein fester Bestandteil von Digitalstrategien. Aber ist es immer noch effektiv?

Email marketing - Foto di Tammy Duggan-Herd
Email marketing - Foto di Tammy Duggan-Herd

Ein Dilemma, das in den letzten Jahren unter denen, die sich mit digitalen Strategien beschäftigen, aufgetaucht ist, ist die Frage, ob E-Mail-Marketing noch effektiv ist. Die Antwort erfordert einige Argumente.

Was ist E-Mail-Marketing?

Wikipedia, die bekannte freie Enzyklopädie, schreibt: E-Mail-Marketing ist eine Art des Direktmarketings, bei dem elektronische Post als Mittel zur Kommunikation von kommerziellen und nicht-kommerziellen Botschaften an die Öffentlichkeit verwendet wird.

So betrachtet, scheint alles recht einfach zu sein und ist es teilweise auch, aber man muss hinzufügen, dass E-Mail-Marketing immer schon Teil von “
digital marketing“ Strategien war. Warum?

Weil die “
Auswahl eines professionellen E-Mail-Marketing-Tools“ oft zu wichtigen Ergebnissen führt. Beginnen wir mit dem Medium: “
elektronische Post„. Es steht außer Zweifel, dass die kritische Masse der Nutzung von “
elektronischer Post“ seit mehreren Jahren erreicht ist und E-Mail-Marketing ein Werkzeug ist, das von denen, die Geschäfte machen, schon immer strategisch eingesetzt wurde. Im Laufe der Zeit haben sich jedoch die digitalen Marketingstrategien geändert, die oft zu sehr auf den reinen Social-Media-Aspekt ausgerichtet sind. Aber wie effektiv ist eine E-Mail-Marketing-Kampagne?

E-Mail-Marketing-Kampagnen

Auch heute noch zeigen “
Kampagnen“ für “
professionelles E-Mail-Marketing“ interessante Ergebnisse in Bezug auf Effektivität und Zielerreichung. Mit E-Mail-Marketing ist es möglich, Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern, aber es ist von grundlegender Bedeutung, dass die Listen gut aufgebaut sind und alle Regeln der Akquise (Opt-in, Datenschutz usw.) einhalten.

Das Besondere am E-Mail-Marketing ist der “
Funnel„, d.h. die Möglichkeit, die Kampagne durch die Wahl der richtigen Zielgruppe (Empfänger) zu profilieren. Die Profilierung war zu Beginn des digitalen Zeitalters, vor etwa 20 Jahren, als sie begann, unter den Werkzeugen der Marketingstrategen aufzutauchen, nicht sehr verbreitet und viele Listen bestanden nur aus einer E-Mail und höchstens einem Vor- und Nachnamen pro Datensatz. Nichts weiter.

Eine DEM (per E-Mail an eine Liste gesendete Kreativität) wurde in den frühen Jahren des Internets an die gesamte Liste gesendet, ohne jegliche Auswahl des Profils des Empfängers. Eine Art “
Outbound Marketing“ (ein Beispiel sind Telefongesellschaften, die Telemarketing betreiben und ins Blaue schießen), die nur die Größe der Liste berücksichtigte. Zumal früher keine Zustimmung des Empfängers erforderlich war und der Listenverwalter pro Versand bezahlt wurde.

Mit der Zeit, auch aufgrund des Wachstums und Wandels des Digitalen, ist E-Mail-Marketing ein gültiges Werkzeug geblieben, aber von den Listenverwaltern wurde mehr verlangt: profilierte Nutzer, Möglichkeit zum Kauf eines Teils der Liste, Zustimmung des Empfängers gemäß Gesetz, Möglichkeit zum Kauf pro Lead, pro CPC, Öffnungsraten, detaillierte Berichte usw.. Kurz gesagt, E-Mail-Marketing hat sich weiterentwickelt und ist ein wertvoller Verbündeter der digitalen Vermarkter geblieben, benötigte aber mehr charakteristische Elemente.

Wie man E-Mail-Marketing-Kampagnen durchführt

Der Rat ist, E-Mail-Marketing mit Nischenlisten durchzuführen. Wenn Sie zum Beispiel im “
Travel„-Sektor tätig sind, ist es wichtig, dass der Empfänger stark interessiert ist. Ein Reiseveranstalter möchte beispielsweise seine Angebote Reisebüros bekannt machen, während letztere die Angebote potenziellen Reisenden zusenden.

Zurück zur Frage: l‘
ist E-Mail-Marketing noch ein wirksames Werkzeug? Ja, die Antwort ist ja. Vorausgesetzt jedoch, dass es professionell eingesetzt wird und Teil einer klar definierten digitalen Strategie ist.

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