In diesem Artikel werden wir einige der häufigsten Facebook-Werbefehler untersuchen, die Menschen bei der Durchführung von Facebook-Werbekampagnen machen.
Facebook-Anzeigen sind eine der beliebtesten Werbeoptionen für Menschen, die neu im Online-Marketing sind. Obwohl90 % der Vermarkter angeben, Facebook Ads zu nutzen, scheitern viele immer noch daran, positive Konversionsraten zu erzielen. Wenn Sie sich oft fragen „Warum funktionieren meine Facebook-Anzeigen nicht?“, dann ist dieser Beitrag genau das Richtige für Sie!
In diesem Beitrag werden wir einige der häufigsten Facebook-Werbefehler untersuchen, die Menschen bei der Durchführung von Facebook-Werbekampagnen machen. Wir werden sehen, warum die meisten Werbekampagnen scheitern und was Sie tun können, um eine Kampagne zu korrigieren, die keine Ergebnisse liefert. Am Ende werden Sie eine kristallklare Vorstellung davon haben, was getan werden muss, wenn Sie Ihre ineffektiven Facebook-Anzeigen korrigieren möchten.
1. Schlechte Ausrichtung
Einer der Hauptgründe, warum Vermarkter mit Facebook-Anzeigen scheitern, ist, dass sie ihre Anzeigen nicht richtig ausrichten. Facebook ermöglicht es Ihnen, eine benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen, aber viele Menschen merken das nicht. Mehr als 2 Milliarden Menschen nutzen Facebook täglich – es ist ziemlich schwierig zu sagen, dass Ihre Anzeigen nicht funktionieren, weil Ihr Zielmarkt die Website nicht besucht.
Der Hauptvorteil von Facebook-Anzeigen ist, dass sie Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Anzeigen so auszurichten, dass sie einer sehr präzisen Zielgruppe angezeigt werden, die an Ihrem Angebot interessiert ist und idealerweise auf eine bestimmte Landingpage klickt. Deshalb gibt es mehr als 3 Millionen Unternehmen, die auf Facebook werben.
Der Nachteil ist jedoch, dass, wenn Ihre Anzeigen schlecht ausgerichtet sind, Ihre Anzeigen in den sozialen Medien Personen angezeigt werden, die sie möglicherweise nicht relevant finden, was zu einer schrecklichen Website-Conversion führt. Daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie Ihre Anzeigen auf eine benutzerdefinierte Zielgruppe ausrichten. Schließlich könnten Sie alles andere in Ordnung bringen. Aber wenn Ihre Ausrichtung daneben liegt, wird nichts anderes funktionieren. Was nützt eine großartig aussehende Anzeige, wenn die Anzeige Personen gezeigt wird, die sie nicht brauchen?
Denken Sie darüber nach: Wenn Sie kein Interesse am Kauf von Hundefutter haben, aber eine schlecht ausgerichtete Anzeige versucht, Ihnen welches zu bewerben, wird selbst einegroßartig aussehende Hundefutteranzeige Ihre Meinung zu diesem Thema nicht ändern. Sicher, Sie könnten auf die Anzeige klicken, nur aus Neugier. Das Conversion-Tracking zeigt ein positives Conversion-Pixel an, aber Ihre Absprungrate wird die wahre Geschichte erzählen. Wenn Sie ein Vermarkter sind, ist dies eines der schlimmsten Dinge, die passieren können. Die „Neugier-Klicks“ führen nur dazu, dass uninteressierte Personen, die niemals bei Ihnen kaufen werden, auf Ihre Anzeigen klicken und Sie dadurch Geld kosten. Was können Sie also tun, um Ihre Anzeigen effektiv auszurichten?
Wenn Sie Ihre Anzeigen richtig ausrichten möchten, müssen Sie zuerst einen Blick auf Ihren Kunden werfen und ein benutzerdefiniertes Zielgruppenprofil erstellen. Die Kenntnis der Merkmale und Eigenschaften Ihres idealen Kunden gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Anzeigen so einzustellen, dass sie den richtigen Personen angezeigt werden. Ziehen Sie in Betracht, sich Zeit zu nehmen, um eine Käuferpersönlichkeit zu erstellen. Eine Käuferpersönlichkeit erstellt einen „Avatar“ auf der Grundlage der Merkmale, Eigenschaften und demografischen Daten Ihres idealen Kunden, der für die Website-Conversion konzipiert ist. Im Idealfall möchten Sie die folgenden Informationen beim Schreiben Ihrer Käuferpersönlichkeit notieren:
- Alter und Geschlecht
- Standort
- Wer/was sie beeinflusst
- Sprache
- Interessen und Hobbys
In einigen Fällen kennen Sie Ihren Kunden möglicherweise nicht so gut, wie Sie es gerne würden. Zum Glück bietet Facebook in solchen Situationen ein Tool an, mit dem Sie Ihren idealen Kunden recherchieren können.Dieses Tool heißtAudience Insights.
Wenn Sie Audience Insights besuchen, gehen Sie zuZielgruppen aus dem linken Navigationsmenü. Wählen Sie dannPotenzielle Zielgruppe oben auf dem Bildschirm. Sie werden feststellen, dass Ihre geschätzte Zielgruppengröße ziemlich hoch ist. Das liegt daran, dass wir noch filtern müssen, um die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zu erfüllen. Klicken Sie dazu oben rechts aufFilter. Daraufhin wird ein Pop-up mit einer Vielzahl von demografischen Filteroptionen angezeigt. Je mehr Daten Sie angeben können, desto besser.
Während Sie Ihre Auswahl treffen, können Sie aufZielgruppe erstellen klicken, um zu sehen, wie Ihre Zahlen vernünftiger werden.
2. Fehlende Zielgruppendaten
Einer der Hauptgründe, warum Ihre benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe nicht funktioniert, ist, dass Sie grundlegende demografische Daten verwenden. Buyer Personas sind großartig. Aber wenn es um Facebook Ads geht, reichen Buyer Personas nicht aus. Sie sind nicht detailliert genug, um skalierbares Wachstum und Gewinn zu erzielen. Ich habe jedoch viele Vermarkter gesehen, die Daten aus Buyer Personas nehmen und diese verwenden, um eine neue benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen.
Gespeicherte Zielgruppen auf Facebook sind großartig, aber nicht, wenn Sie sich auf demografisches Targeting beschränken. Einfache Metriken wie Alter und Geschlecht werden Ihnen keine qualifizierten Käufer bringen. Der Versuch, 1,2 bis 1,4 Millionen Menschen mit einem einzigen Anzeigensatz und einem Nischenprodukt zu erreichen, wird Sie nicht weit bringen. Warum? Weil, wenn 1,4 Millionen Menschen an Ihrem Produkt interessiert wären, Sie Facebook nicht zum Werben bräuchten.
Sie können einfach nicht jeden ansprechen. Und das ist in Ordnung! Wenn überhaupt, ist es eine gute Sache. Größere Zielgruppen auf Facebook performen oft schlecht, weil das Targeting nicht spezifisch genug ist. Sie könnten eine Menge Geld für Klicks und Impressionen verschwenden, ohne jemals einen Cent dafür zu sehen. Ein Teil davon ist Facebooks Schuld. Es fordert Sie auf, eine Zielgruppe zu erstellen, wenn Sie eine neue Anzeige erstellen.
Und die Hauptoptionen sind demografische Daten. Wenn Sie also sehen, dass Ihre benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe nicht funktioniert, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie sich nur auf demografische Daten verlassen. Eine benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen, die nicht spezifisch genug ist, ist einer der größten Fehler, die Sie beim Schalten von Facebook-Anzeigen machen können. Glücklicherweise gibt es buchstäblich ein Dutzend verschiedene Möglichkeiten, eine benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen, die sich nicht auf demografische Daten konzentriert. Dazu gehören:
- Website-Daten mithilfe eines Facebook-Pixels
- Benutzeraktivität in Ihrer App
- Eine Liste Ihrer Kunden
- Offline-Daten, die Sie persönlich sammeln
- Personen, die Ihre Facebook-Videos angesehen haben
- Personen, die mit Ihrem Instagram-Konto interagiert haben
- Personen, die auf Ihre Einkaufserlebnisse auf Facebook oder Instagram geklickt haben
Einige davon werde ich im Folgenden genauer beleuchten, und es schadet nicht, sie alle auszuprobieren! Es gibt jedoch eine Funktion bei Facebook-Werbeanzeigen, deren Vorteil ich nicht genug betonen kann, und das ist die Lookalike Audience (ähnliche Zielgruppe). Lookalike Audiences sind recht einfach. Sie erstellen eine benutzerdefinierte Zielgruppe aus Ihrer Mailingliste, und Facebook repliziert diese Zielgruppe mit neuen Personen.
Facebook macht dies, indem es Ihre bestehende Kundenliste nimmt, diese E-Mails den Konten zuordnet und dann andere Benutzer mit ähnlichen Daten findet, die an Ihren Produkten interessiert sind. Und es funktioniert. Es ist großartig, um schnell benutzerdefinierte Zielgruppen aufzubauen, ohne die Arbeit mit Interessen, Ausschlüssen oder detaillierter Remarketing-Optimierung zu erledigen. Lookalike Audiences geben Ihnen die Möglichkeit zu wählen, wie viel Prozent der Bevölkerung Sie ansprechen möchten. Die Spanne reicht von 1 % bis 10 %, wobei 10 % die größte Zielgruppengröße und 1 % die spezifischste und kleinste Zielgruppengröße ergibt. 10 % bedeutet, dass Sie 10 % der Gesamtbevölkerung in den von Ihnen ausgewählten Ländern erreichen, wobei die ausgewählten Personen Ihren anderen Zielgruppen und Kunden am ähnlichsten sind.
Da die Nutzerbasis von Facebook ganze 2,96 Milliarden Menschen beträgt, könnten Sie denken, dass eine 10 %ige Lookalike Audience eine gute Idee wäre. Eine größere benutzerdefinierte Zielgruppe wird bessere Ergebnisse liefern, oder? Tatsächlich ist das genaue Gegenteil der Fall.
AdEspresso bewies dies, indem es im Jahr 2017 1500 US-Dollar für ein Lookalike-Audience-Experiment ausgab. Sie wollten die drei häufigsten Lookalike-Audience-Größen testen: 1 %, 5 % und 10 %. Also führten sie eine Studie über einen Zeitraum von 14 Tagen durch, wobei sie dieselbe Anzeige für jede Zielgruppe verwendeten.
Dies waren Lead-basierte Anzeigen, die darauf abzielten, E-Mails über Lead-Magnete zu sammeln. Sie boten Kunden Angebote an, die Interesse an ihren Blog-Beiträgen oder Dienstleistungen gezeigt hatten, aber noch nicht bereit zur Konvertierung waren. Als jemand auf die Anzeige klickte, musste er also Informationen eingeben, um die kostenlosen E-Books zu erhalten.
Danach erstellten sie eine neue Kampagne und nutzten die A/B-Testfunktion von Facebook, um ihre Zielgruppen gegeneinander zu testen. Mit Facebook können Sie mehrere Zielgruppen splittesten, was AdEspresso nutzte, um diese drei Zielgruppengrößen gleichzeitig zu bewerten. Ihr Zeitrahmen betrug 14 Tage mit einem Budget von 1.500 US-Dollar, was ihnen 35 US-Dollar pro Tag zur Verfügung stellte.
Sie legten ihre drei Targeting-Prozentsätze fest. Die Ergebnisse zeigten einige signifikante Daten darüber, warum viele Vermarkter mit diesen Arten von benutzerdefinierten Zielgruppen keinen Erfolg hatten. Hier sind einige der wichtigsten Erkenntnisse und abschließenden Daten, die sie fanden:
Die 10 %ige Lookalike Audience hatte einen um 70 % höheren Cost-per-Lead als die 1 %ige Zielgruppe. Dies kann ein entscheidender Faktor sein, um die Effektivität von Facebook-Anzeigen zu verbessern.
Was ist also der Grund für die Ergebnisse? Größere benutzerdefinierte Zielgruppen sind nicht spezifisch genug, um großartige Ergebnisse zu erzielen. 10 % der Zielgruppe klingt theoretisch großartig, weil sie die Möglichkeit bietet, Tonnen von Benutzern zu gruppieren, aber sie liefert einfach keine spezifischen genug Ergebnisse. Das Targeting einer breiten Zielgruppe funktioniert normalerweise, aber auf Facebook bedeuten mehr Benutzer weniger Präzision beim Targeting.
Die Erstellung einer 1 %igen Lookalike Audience ist einfach. Gehen Sie einfach zum Abschnitt Zielgruppen in Ihrer Meta Business Suite und wählen Sie Lookalike Audience. Als Nächstes müssen Sie die Quelle für Ihre Lookalike Audience auswählen.
Die Quelle kann alles sein, von einer benutzerdefinierten Zielgruppe über eine E-Mail-Liste bis hin zu einer bestimmten Seite oder einem Profil. Wählen Sie dann den Standort aus, den Sie ansprechen möchten. Nachdem Sie sowohl die Quelle als auch den Standort ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass Sie 1 % als Zielgruppengröße auswählen.
Wenn Sie wie AdEspresso einen A/B-Test durchführen möchten, wiederholen Sie die obigen Schritte zweimal: einmal mit einer Zielgruppengröße von 5 % und einmal mit einer Zielgruppengröße von 10 %. Sobald Ihre Anzeigen in der Meta Business Suite erstellt wurden, können Sie den Test mit den drei neuen Lookalike Audiences, die Sie erstellt haben, aufsplitten.
Denken Sie daran, dass es bei benutzerdefinierten Facebook-Zielgruppen um Spezifität geht. Machen Sie nicht den Kardinalfehler, ein zu weites Netz auswerfen zu wollen. Je spezifischer Ihre Zielgruppe ist, desto besser ist Ihre Konversionsrate.
3. Die richtige Gebotsoption und der richtige Gebotsbetrag werden nicht gewählt
Ein weiterer Grund, warum Facebook-Anzeigen oft nicht funktionieren, ist, dass Vermarkter nicht richtig bieten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Anzeigen nicht genügend Impressionen oder Klicks generieren, könnte der Gebotsbereich der Ort sein, an dem Sie einige Anpassungen vornehmen müssen. Die gute Nachricht ist, dass der Abschnitt Budget im Werbeanzeigenmanager vereinfacht wurde.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Anzeige trotz Geboten innerhalb dieser Zahlen keine Impressionen auf Ihrer Landingpage erhält, sollten Sie vielleicht etwas erhöhen.
Das heißt aber nicht, dass es keine Möglichkeiten gibt, das Budget und die Ausgaben zu optimieren.
Wenn Sie nach oben zum Abschnitt Konversion scrollen, werden Sie einige zusätzliche Optionen für die Ausgaben bemerken. Diese sind:
- Kosten-pro-Ergebnis-Ziel: Wenn Sie ein bestimmtes Kosten-pro-Ergebnis-Ziel anstreben, können Sie hier diesen Betrag festlegen. Es wird jedoch empfohlen, Daten zu Kosten pro Ergebnis aus früheren Kampagnen mit denselben Attributionsmodellen und Optimierungsereignissen zu verwenden. Andernfalls könnten Sie die Wirksamkeit Ihrer Anzeige einschränken.
- Attributionseinstellung: Die Attributionseinstellung stellt sicher, dass die von Facebook optimierten Conversions den Conversions entsprechen, die Sie messen möchten. Zum Beispiel würde Facebook bei einer 1-Tages-Klick- und Ansichtseinstellung aus den innerhalb eines Tages erfolgten Conversions lernen und Anzeigen Personen zeigen, die sich innerhalb eines Tages konvertieren könnten.
- Wann Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden: Für bestimmte Anzeigentypen können Sie wählen, ob Ihnen pro Impression (wenn die Anzeige gesehen wird) oder pro Aktion (z. B. wenn jemand auf Ihre Website klickt) Kosten in Rechnung gestellt werden. Der häufigste Typ ist Impression, und es gibt viele Anzeigentypen, die nur diese Einstellung zulassen.
- Liefertyp: Hier können Sie zwischen Standard und beschleunigter Auslieferung wählen. Standard ist die Option, die für die meisten Anzeigentypen am besten funktioniert, da sie sicherstellt, dass Sie Ihre Anzeigenausgaben nicht zu schnell jeden Tag aufbrauchen. Beschleunigt ist nützlich für zeitkritische Kampagnen, wie solche, die einen eintägigen Verkauf bewerben.
Natürlich hängen alle Ihre oben genannten Auswahlen davon ab, wie viel Sie sich leisten können. Es ist also hilfreich, den Customer Lifetime Value zu berechnen, wenn Sie profitabel bleiben wollen. Wenn Sie nach einer höheren Gebotseinreichung immer noch feststellen, dass Ihre Anzeigen geringe Impressionen erzielen, müssen Sie möglicherweise Ihr benutzerdefiniertes Zielgruppen-Targeting überprüfen. Es könnte zu präzise sein. Alternativ könnte es sein, dass Ihre Anzeige selbst nicht klickwürdig ist – ein Konzept, das wir später besprechen werden.
Hinweis: Wenn Sie eine gut zielgerichtete Kampagne haben, die viele Klicks und Ergebnisse generiert, sollten Sie in Betracht ziehen, auf die Abrechnung pro Impression umzustellen. Dies kann die Kosten einer Kampagne potenziell senken.
4. Nicht in der Lage, klickwürdige Anzeigen zu erstellen
Wenn Sie die Probleme, die wir bereits besprochen haben, behoben haben, aber Ihre Anzeigen immer noch überarbeitet werden müssen, sollten Sie versuchen, das Aussehen Ihrer Anzeigen zu ändern. In den meisten Fällen können Sie an einem niedrigen Klickpreis (CTR) erkennen, dass Ihre Anzeigenkreativität schlecht ist. Der durchschnittliche Klickpreis auf Facebook liegt je nach Branche, Funnel-Phase und Klicktyp zwischen 0,75 % und 1,5 %. Wenn Sie jedoch eine Newsfeed-Anzeige schalten, sollte er über 5 % liegen, und 1 % für eine Anzeige in der rechten Seitenleiste.
Facebook ist eine sehr visuelle Plattform, und Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Anzeigen gut darin sind, die Aufmerksamkeit Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe zu erregen. Wenn Sie wenig Erfahrung mit der Erstellung von Facebook-Anzeigen haben, möchten Sie vielleicht studieren, was andere Werbetreibende tun. Ein Swipe File zu führen ist eine gute Methode, um eine Aufzeichnung von Anzeigen zu führen, die Sie beeindruckt haben.
Was ist ein Swipe File?
Ein Swipe File ist einfach eine Sammlung von Screenshots von allem, was Ihre Aufmerksamkeit erregt oder Sie zum Handeln bewegt hat. Sie können ein Tool wie Evernote verwenden, um diese Dateien sicher auf einem Cloud-Server zu speichern. Beachten Sie, dass Sie auch Personen studieren können, die nicht in Ihrer Nische sind. Das liegt daran, dass, wenn Sie etwas finden, das in einer anderen Nische funktioniert, die Chancen gut stehen, dass es auf Ihre Nische übertragbar ist. Ein anderer Anzeigenstil könnte auch für die Personen interessant sein, die Sie erreichen möchten, was Ihre Anzeige noch attraktiver macht.
Manchmal können Sie Ihre Anzeige klickwürdiger machen, indem Sie einen Call-to-Action in das Bild einfügen. Die Verwendung von Text in einem Bild kann die Reichweite Ihrer Anzeige beeinträchtigen. Wenn Sie viel Text verwenden, können Sie die Chancen auf den Erfolg Ihrer Anzeige verringern, wie unten gezeigt. Wie bei vielen Arten des Online-Marketings ist überzeugendes Copywriting unerlässlich. Das liegt daran, dass Sie Menschen dazu bringen müssen, auf Ihre Anzeige zu klicken. Sie können bessere Texte schreiben, indem Sie verstehen, was Ihre Kunden fürchten und begehren. Es hilft auch zu wissen, welche Einwände sie möglicherweise haben, in Bezug auf ein Angebot wie Ihres.
Wenn Sie diese Art von Informationen kennen, können Sie einen Text schreiben, der direkt zu ihnen spricht und sie gleichzeitig beruhigt, dass Ihr Angebot etwas ist, das es wert ist, überprüft zu werden. Es ist unerlässlich, immer einen Call-to-Action in den Anzeigentext aufzunehmen, damit die Leute wissen, was als Nächstes zu tun ist.
5. Starten Sie eine Kaltakquise
Die meisten Leute verwenden Custom Audiences, wenn sie einfache Facebook-Remarketing-Anzeigen schalten. Dies liegt daran, dass Sie schnell eine neue Kampagne und eine Remarketing-Zielgruppe, die auf Website-Besuchen basiert, im Meta Business Manager einrichten können. Aber Custom Audiences für Remarketing scheitern oft aus einem ganz bestimmten Grund: Das Standard-Cookie-Fenster von 30 Tagen ist nicht effektiv.
Standardmäßig verwendet Facebook die Custom Audience der letzten 30 Tage. Dies ist die Anzahl der Tage, die Sie möchten, dass Personen in Ihrer Zielgruppe bleiben, nachdem sie die Kriterien oder das Traffic-Ziel erfüllt haben. Vereinfacht ausgedrückt bedeutet dies, dass jemand, der Ihre Website besucht, nur 30 Tage nach diesem Besuch in dieser Zielgruppe bleibt.

Die meisten Kunden kaufen nicht sofort, wenn sie Ihr Produkt zum ersten Mal sehen. Sie müssen zuerst die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses durchlaufen. In der Wahrnehmungsphase versuchen Kunden noch herauszufinden, was ihr Problem ist und wie sie es lösen können. Sie beginnen gerade erst mit ihrer Suche. In der Interessensphase beginnen sie, verschiedene Produkte oder Dienstleistungen zu erkunden, um ihr Problem zu lösen. Sie haben sich noch nicht zu einem Kauf verpflichtet und ziehen Ihre Konkurrenten in Betracht.
Danach entscheiden sie, welches Unternehmen ihnen am meisten helfen wird. Sie haben in dieser Phase noch keinen Kauf getätigt. Erst wenn sie endlich handeln, sehen Sie einen Return on Investment und einen vollständigen Abschluss des Verkaufszyklus. Und dieser Konversionszyklus kann in vielen Fällen viel länger als 30 Tage dauern. Tatsächlich zeigt die Forschung, dass fast drei Viertel der B2B-Verkäufe an Neukunden mindestens vier Monate dauern, bis sie abgeschlossen sind.
Wenn Sie das Glück haben, Leads in weniger als 30 Tagen in Verkäufe umzuwandeln, kommen Sie wahrscheinlich mit den Standardeinstellungen von Meta Business Manager gut zurecht. Wenn Sie wie die meisten von uns sind, die einen markenunabhängigen Benutzer in weniger als einem Monat nicht in einen Kunden umwandeln können, sollten Sie ein viel längeres Fenster für Ihre Zielgruppe verwenden. BigCommerce bemerkte diesen Fehler zum ersten Mal, als sie Anzeigen für Kunden schalteten und feststellten, dass die Konversionsfenster stark verzögert waren.
Tonnenweise Verkäufe für ihre Kunden kamen erst nach 12-30+ Tagen zustande. Ein 30-Tage-Fenster war also nicht die effizienteste Option. Wenn Ihre Retargeting-Facebook-Anzeige nicht funktioniert, verwenden Sie stattdessen ein längeres Fenster wie 30-90 Tage.
Experimentieren Sie mit dieser Zahl, indem Sie zwei benutzerdefinierte Zielgruppen mit unterschiedlichen Cookie-Fenstern erstellen, um zu sehen, welche über einen Zeitraum von zwei Monaten die bessere Leistung erbringt. Eine weitere großartige Möglichkeit, eine fehlerhafte benutzerdefinierte Zielgruppe zu korrigieren, besteht darin, einfach einen weiteren Parameter hinzuzufügen: die Häufigkeit.
Theoretisch ist die Wahrscheinlichkeit, dass jemand bei Ihnen kauft, umso höher, je öfter er Ihre Website besucht hat. Erstbesucher sind unwahrscheinlich, dass sie konvertieren. Tatsächlich kann es 2 bis 4 Besuche dauern, bis ein Benutzer konvertiert. Wenn Sie also nicht nach Häufigkeit bestellen, laufen Sie weiterhin Gefahr, eine zu große Zielgruppe anzusprechen.
Manchmal sind mehr als fünf Anzeigen erforderlich, um einen Kunden zu konvertieren. Und das Gleiche gilt für Ihre Website. Wenn Sie nicht erwarten können, dass neue Besucher kaufen, sollten Sie keine Anzeigenkampagnen für diejenigen verschwenden, die Ihre Website nicht mehr als einmal besucht haben. Deshalb müssen Sie die Häufigkeitsausrichtung aktivieren, wenn Sie Facebook-Anzeigen verwalten. Aktivieren Sie die Häufigkeitsverfolgung, indem Sie beim Erstellen einer benutzerdefinierten Zielgruppe auf „Weiter verfeinern nach“ klicken. Wählen Sie danach die Häufigkeit aus dem Menü.
Jetzt können Sie Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe eine zusätzliche Pufferschicht hinzufügen, um eine noch bessere Chance zu haben, Benutzer mit weniger Geld und weniger Werbung zu konvertieren.
Wir wissen, dass Demografien allein nicht ausreichen. Selbst das Hinzufügen von Interessen und Ausschlüssen ist möglicherweise nicht ausreichend. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie Ihre Kampagne mit Besuchern starten, die höchstwahrscheinlich bei Ihnen kaufen werden. Und glücklicherweise können Sie mit der benutzerdefinierten Zielgruppenansprache auf Facebook Benutzer ansprechen, die unglaublich spezifische Aktionen von Ihrer Website ausführen.
6. Mangelnde Experimentierfreudigkeit
Experimentieren ist ein wichtiger Bestandteil, um eine Facebook-Werbekampagne zu korrigieren, die nicht die gewünschten Website-Konversionsergebnisse liefert. Viele der bestbezahlten Traffic-Experten der Welt schaffen es oft nicht, gleich beim ersten Versuch eine erfolgreiche Anzeige zu produzieren. Viele von ihnen müssen einen Testprozess durchlaufen, um eine Anzeige zu finden, die ihnen optimale Ergebnisse liefert. Bei Ihren Kampagnen sollten Sie in Betracht ziehen, mehrere Varianten derselben Anzeige zu erstellen.
Sie sollten die Anzeigenvarianten ein paar Tage laufen lassen und dann die Daten überprüfen.
Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie feststellen werden, dass eine Anzeige eine bessere Website-Konversion erzielt als eine andere.
Bilder sind nicht die einzigen Elemente einer Anzeige, die Sie aufteilen können. Sie können auch mit dem Targeting und dem Anzeigentext einer Anzeige experimentieren.
Es besteht auch die Möglichkeit zu sehen, was passiert, wenn Sie verschiedene Anzeigenformate verwenden, z. B. Instagram-Anzeigen oder Anzeigen in der rechten Seitenleiste.
Wenn Sie Split-Tests durchführen, ist es unerlässlich, einige radikale Änderungen an Ihren bestehenden Anzeigen vorzunehmen.
Denn dies führt mit größerer Wahrscheinlichkeit zu einer dramatischen Steigerung der Ergebnisse als kleine inkrementelle Änderungen.
7. Mangelnde Übereinstimmung zwischen Landing Pages und Anzeigen
Wenn Sie die oben genannten Probleme behoben haben und Ihre Anzeigen immer noch keine Conversions generieren, gibt es ein weiteres Element, das oft übersehen wird: die Ausrichtung der Landing Page.
Was meine ich damit? Die Landing Page, die Sie als URL für Ihre Anzeige wählen, kann einen großen Einfluss darauf haben, ob ein Benutzer konvertiert oder nicht. Wenn ein Käufer auf eine Anzeige klickt, tut er dies mit der Absicht, seine Neugierde auf diese bestimmte Anzeige zu befriedigen. Dies steht normalerweise im Zusammenhang mit dem Call to Action (CTA), wie z. B. „Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren“ oder „Klicken Sie hier, um unsere neuesten Farben zu sehen“.
Wenn der Benutzer klickt und zu einer Landing Page weitergeleitet wird, die die Absicht des Benutzers in keiner Weise erfüllt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er von der Website wegklickt. Dies bewirkt zwei Dinge:
- Es bricht das Vertrauen der Verbraucher in Ihre Marke;
- Sie zahlen für eine verschwendete Impression oder einen verschwendeten Klick.
Wenn Sie also sicher sind, dass die Mechanismen Ihrer Anzeigen auf Erfolg ausgelegt sind, ist es an der Zeit, Dinge wie die URL der Landing Page und die Ausrichtung auf Ihre Anzeigenbotschaft zu überprüfen.
Wenn Sie die Ausrichtung der Landing Page auf Ihre Anzeige berücksichtigen, stellen Sie sich diese Fragen:
- Hält die Landing Page, was die Anzeigenbotschaft verspricht?
- Gibt es eine logische Verbindung zwischen der Botschaft der Landing Page und dem Call to Action meiner Anzeige?
- Wäre ich als Verbraucher frustriert, wenn ich von dieser Anzeige auf diese Landing Page weitergeleitet würde?
Glücklicherweise ist die Anpassung Ihrer Landing Page an Ihre Anzeige eine der einfachsten Lösungen in dieser Liste. Stellen Sie also, sobald alle oben genannten Probleme behoben sind, sicher, dass Sie die Landing Page und die Anzeigenanpassung erneut überprüfen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Fazit
Facebook-Anzeigen können eine großartige Möglichkeit sein, die Traffic-Zahlen für Ihre Website zu erhöhen und wesentliche Konversionen zu steigern. Wenn Sie jedoch bisher keinen angemessenen Return on Investment erzielt haben, machen Sie möglicherweise einige häufige Fehler, die Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe auf Ihre Landing Page führen.
In diesem Artikel haben wir einige einfache Korrekturen behandelt, die Sie vornehmen können, wenn Sie eine nicht funktionierende Facebook-Werbekampagne reparieren möchten. Wir haben uns angesehen, wie Sie Änderungen an Targeting und Anzeigentext vornehmen können. Wir haben auch die Bedeutung des Testens mehrerer Varianten derselben Anzeige angesprochen, um einen Gewinner zu finden.
Quelle Neil Patel
Pubblicato in Geschäft, Soziale Medien
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