A Divisão de Sistemas de Impressão da IBM tornou-se, em 1 de junho de 2007, a InfoPrint Solutions Company, uma joint venture entre IBM e Ricoh. Da empresa, baseada inteiramente na Divisão de Sistemas de Impressão da IBM, a Ricoh detém 51% e adquirirá os restantes 49% ao longo dos próximos três anos, pois está previsto que a joint venture se torne uma subsidiária totalmente controlada pela Ricoh. A joint venture de um bilhão de dólares prevê investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento e Serviços Profissionais. A InfoPrint Solutions Company (IPS) possui 1.200 empregados em todo o mundo e opera em 18 países. A joint venture, baseada nas atividades da Divisão de Sistemas de Impressão da IBM – com um faturamento de 2006 de cerca de um bilhão de dólares – continuará a beneficiar da rede mundial de distribuição e vendas da IBM. As equipes de vendas, parceiros de negócios e revendedores da IBM continuarão a oferecer as soluções InfoPrint para output e impressão, e a InfoPrint Solutions Company será o provedor global privilegiado da IBM para soluções de impressão. Fazem parte da joint venture também a marca de produto InfoPrint e as competências da IBM no desenvolvimento de soluções para impressão.
Moreno Tartaglini desde 1º de junho de 2007 é Administrador Delegado da InfoPrint Solutions Itália e Managing Director da Região Mediterrânea. Nascido em Perugia em 1960, Moreno Tartaglini começou sua carreira profissional em 1980 na SIRTI para depois passar para a Olivetti, em 1982, onde ocupou até 1997 várias posições, sempre na área comercial, gerindo relações e negociações com algumas grandes empresas italianas. Em 1997 ingressou na IBM, onde desenvolveu sua carreira principalmente nas funções comerciais. Focado predominantemente na área de serviços, Moreno Tartaglini assumiu diversas responsabilidades na IBM até assumir a direção comercial da divisão de serviços na Itália. Em 2005, Moreno Tartaglini assumiu o cargo de Manager of Printing Systems da IBM Itália, responsabilizando-se pelas operações relativas aos produtos da divisão PSD. De 2003 a 2005 foi Sales Director de Global Value.
Como se apresenta o mercado italiano de Periféricos e quais são as perspectivas?
Ao contrário de algumas previsões que indicam o declínio do papel, a InfoPrint Solutions Company acredita que seus clientes ainda estão fortemente ligados a esse setor tanto do ponto de vista funcional quanto emocional. Portanto, nossa intenção é fornecer-lhes soluções projetadas para o futuro, sejam produtos em papel tradicional, dispositivos eletrônicos ou uma combinação transparente dos dois mundos.
Qual é a relação das empresas com este mercado?
Os clientes necessitam de soluções de impressão da mais alta qualidade capazes de otimizar a produtividade com um fluxo de trabalho eficiente, assegurando ao mesmo tempo um custo operacional inferior e maior retorno do investimento.
Qual é a visão da InfoPrint Solutions Company neste setor?
O crescimento exponencial das informações digitais leva as empresas a enfrentar o desafio na gestão da maior complexidade e do custo da impressão dessas informações, que devem ser integradas nos fluxos de trabalho atuais para otimizar os custos e melhorar a produtividade global. Essas informações também devem ser entregues corretamente, pontualmente e com custos controláveis. As necessidades de personalização, uso de cor, conformidade regulatória — que se tornaram indispensáveis em qualquer comunicação empresarial — podem levar a um aumento vertiginoso do custo por cópia impressa. As empresas e os centros de serviços de impressão digital estão, portanto, buscando alcançar diferenciação competitiva por meio de outputs personalizados mantendo, ao mesmo tempo, o controle dos custos. Como os consumidores respondem com interesse às comunicações “transpromo”, comunicações altamente personalizadas, estas devem ser personalizadas e em cores.
Além disso, a observância dos requisitos regulatórios obriga os centros de impressão a utilizar soluções de output projetadas de forma inteligente e ricas em funcionalidades. Os clientes também exigem que os trabalhos de impressão sejam executados mais rapidamente e com um custo global menor.
Quem é o seu cliente típico?
A InfoPrint Solutions Company tem todas as condições para se tornar um provedor líder de soluções de impressão para empresas de qualquer tamanho — desde pequenas empresas até grandes corporações. Aproveitando as forças conjuntas da IBM e Ricoh, a InfoPrint Solutions Company é capaz de oferecer aos clientes valor real agregado investindo ainda mais em pesquisa e desenvolvimento, além de melhorar ainda mais a gama de produtos, as competências de vendas e a oferta de serviços profissionais, assistência, suporte e financiamento.
Quem são os seus concorrentes?
Todos esses fornecedores que oferecem soluções de impressão.
O que a InfoPrint Solutions Company oferece a mais em comparação com os concorrentes presentes na Itália? Por que preferi-los?
A InfoPrint Solutions Company garante aos clientes uma constante atualização de sua infraestrutura, mantendo os custos de gestão controlados. A InfoPrint Solutions Company é capaz de oferecer uma das mais amplas gamas de soluções de TI para output. A gama de produtos e serviços será significativamente ampliada ao longo dos próximos três anos. Além disso, cerca de 200 patentes pertencentes à Printing Systems Division foram transferidas da IBM para a InfoPrint Solutions Company. Isso permitirá à InfoPrint Solutions Company aprimorar ainda mais sua linha de produtos em benefício dos clientes Ricoh e IBM em todo o mundo. Por último, mas não menos importante, IBM e Ricoh contam com uma forte presença e experiência consolidada no mundo da impressão há quarenta anos.
Quais são as novidades do setor?
As novidades são muitas e direcionadas a diferentes setores. Para a impressão transacional, impressão de extratos, faturamento e mailing direto, foi anunciada a disponibilidade na Europa da InfoPrint 5000; a tecnologia inovadora incorporada nesta impressora permite produzir impressões coloridas com dados variáveis a níveis de velocidade, qualidade e preço sem precedentes no setor, oferecendo uma velocidade de impressão de até 64 metros por minuto. O público-alvo dessa impressora são empresas definidas como outsourcers que imprimem faturas, extratos, mailings diretos, ou instituições bancárias ou empresas que fornecem serviços de marketing em grandes volumes.
A InfoPrint anunciou recentemente também uma nova impressora térmica para impressão de etiquetas RFID, que possui características de longa durabilidade, confiabilidade e silenciosidade, capaz de otimizar as operações relacionadas à cadeia de suprimentos e gestão patrimonial. Foram recentemente lançadas no mercado duas novas impressoras multifuncionais completas, capazes de oferecer alta capacidade produtiva com qualidade excelente graças a uma série de funções padrão e opcionais avançadas, necessárias para a impressão de trabalhos em formato gráfico e alinhadas às demandas do mercado.
Como foi o primeiro trimestre de 2007 e quais são seus objetivos futuros?
A joint venture tornou-se operacional em primeiro de junho de 2007, a InfoPrint Solutions Company se focará na oferta de soluções de valor no âmbito de escritório, que cada vez mais suscita
o interesse dos clientes que pretendem implementar uma real “consolidação de dispositivos” e uma gestão documental “end to end” que garanta a integração com os sistemas empresariais em
uma ótica “sob demanda”. Além disso, a IPS continuará com a inovação tecnológica propondo soluções de alta velocidade tanto em quadrichromia quanto em preto e branco na área “Production” de alto desempenho com custos alinhados às expectativas do mercado.
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