Le réseau Tiscali n’est pas accessible depuis ce matin : le réseau est en panne. Quelle est la situation ?
Depuis ce matin, des milliers d’utilisateurs enregistrent des dysfonctionnements sur le réseau Tiscali.
En réalité, plus que de simples désagréments, on constate qu’il s’agit d’une véritable panne du réseau Tiscali.
Les services web sont donc bloqués, mais les lignes ADSL ne fonctionnent pas non plus dans le même temps.
Jusqu’à environ 6h30/6h40 ce matin, la connexion ne présentait aucun problème ; par la suite, beaucoup ont réalisé que le réseau Tiscalidomestique ou professionnel ne fonctionnait pas du tout.
Même en tentant de consulter par connexion mobile la messagerie et les services web offerts par Tiscali, la situation s’est présentée d’emblée de la même manière : la conviction s’est donc affirmée qu’il y avait une panne en cours.
Effectivement, il n’y a pas quelques minutes, sur les canaux sociaux officiels de Tiscali sur Facebooket sur Twitter on a lu un message officiel de l’entreprise : vers 13h, le personnel de Tiscali Servizi a en effet fait savoir qu’on travaillait encore à la restauration de la situation normale.
On lit donc : « Bonjour à tous, les dysfonctionnements survenus ces heures sont en cours de résolution. Nous nous excusons pour le désagrément. Merci à vous tous pour votre patience et votre collaboration. Pour tout détail technique, nous vous demandons de poster les commentaires et de lire les nouvelles techniques sur Tiscali Help Desk, à ce propos nous rapportons une information de service : « Nous vous conseillons de faire un on/off du modem et de le reconfigurer dans le cas où vous l’auriez réinitialisé. » Merci et salutations, Tiscali Servizi« .
Donc, bien que le réseau Tiscali ne soit pas encore complètement redémarré, il semblerait clair que les techniciens soient bien avancés et sur le point de tout rétablir correctement, puisque l’on conseille d’essayer d’éteindre et de rallumer le modem.
Soyez le premier à commenter