Le spam par SMS publicitaire anonyme pourrait avoir les jours comptés, grâce à de nouvelles déclarations de l’Agcom.
De plus en plus souvent, on reçoit des SMS publicitaires sur son numéro de téléphone portable, sans savoir quelle entité nous contacte.
En effet, il arrive que des entreprises et des particuliers utilisent un alias textuel qui apparaîtra dans le champ « expéditeur« , de sorte qu’en première vérification, on ne puisse pas remonter au numéro de téléphone utilisé pour l’envoi.
Ce système est par ailleurs très souvent adopté par ceux qui envoient des SMS promotionnels en utilisant des services professionnels appropriés, par exemple ceux offerts par des portails en ligne spécifiques pour les envois « en masse ».
Afin de réglementer la question, en tentant de limiter le spam reçu par des consommateurs ignorants, l’Agcom a délibéré en ce sens, en introduisant de nouvelles règles auxquelles les opérateurs et les entreprises devront se conformer.
La réception de ces SMS publicitaires au mieux ne peut qu’être gênante, car on ne peut pas savoir de quel numéro ils sont partis.
Mais dans le pire des cas, ce spam peut contenir des pièges : par exemple, il peut arriver de recevoir des SMS d’un expéditeur fictif simulant une communication de la banque ou de l’émetteur de la carte de crédit, demandant une réponse avec certaines données sensibles.
L’Agcom a donc émis la délibération 42/13/CIR, entrée en vigueur le 16 octobre dernier.
Chaque entreprise qui souhaite envoyer des SMS promotionnels aura l’obligation d’indiquer à l’Agcom en phase préventive l’alias choisi.
Les particuliers ne pourront en revanche pas du tout envoyer de SMS avec alias et, en général, il ne faudra pas utiliser d’alias susceptibles de faire croire que l’envoi provient d’institutions publiques et d’organismes.
Certains fournisseurs professionnels de ce type de service – d’envoi de SMS – s’y préparent déjà : c’est le cas, par exemple, de Futureland.it qui communique avoir déjà introduit l’option de prendre en charge toutes les démarches à enregistrer auprès de l’Agcom, sans frais supplémentaires pour les clients.
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