Lancer, gérer, promouvoir un forum n’est pas une opération facile et certainement ce n’est pas en lisant cet ebook que l’on apprend, mais en expérimentant par soi-même et à son propre rythme.
Si vous voulez mener votre Forum vers le succès, cela vous coûtera cher mais vous rapportera beaucoup ! C’est un travail différent du marketing web classique et une préparation préalable pourra vous aider dans les choix que vous devrez faire. Ne vous faites pas d’illusions ! Il ne suffira pas d’installer votre plateforme préférée, de créer quelques sujets et de prier pour que des utilisateurs viennent. Si c’était aussi facile, il y aurait de nombreux forums importants dans le même secteur, mais le web est rempli de forums-déserts. Avant de passer au premier chapitre, je veux vous laisser un conseil, précieux pour moi : « Quand l’administrateur d’un forum entre en jeu et participe aux discussions, apporte sa contribution et se fait classer comme utilisateur, il doit être prêt à « supporter » tous les utilisateurs qui se sentent autorisés à imposer leur avis sur des questions administratives parce qu’ils se croient administrateurs. »
Naturellement, en plus de ceux qui ne sont pas d’accord avec la gestion du forum, sa ligne éditoriale, en résumé. Pour certains types de forums, il est préférable d’avoir deux utilisateurs administrateurs (ou plus), parce qu’il est vraiment difficile de gérer certaines situations particulières où vous serez impliqués avec des utilisateurs que vous connaissez depuis des années. Si par contre vous avez bien clair le projet que vous souhaitez mener à bien et que vous savez à quoi vous vous exposez, alors vous pourrez utiliser un seul utilisateur, mais vous devrez être prêts à prendre des décisions difficiles. Il vous arrivera de devoir rappeler à l’ordre un utilisateur que vous connaissez depuis des années et cela pourrait être contre-productif pour la gestion de vos relations avec l’extérieur. Avoir quelqu’un d’autre que vous dans le rôle du « méchant » est l’idéal. Un bon choix est de savoir s’entourer d’excellents collaborateurs et que la différence entre les administrateurs et les modérateurs (ou même entre d’autres niveaux intermédiaires que vous pouvez établir) soit claire et nette afin que les utilisateurs puissent comprendre où est la limite. Il ne serait pas mauvais d’avoir plusieurs Admins (administrateurs) dans le forum. Ainsi, on pourrait gérer certaines situations mais trouver des personnes qui vous suivent n’est pas facile.
Pubblicato in Marketing Digital
Soyez le premier à commenter