Ein Forum zu starten, zu verwalten und zu bewerben ist keine einfache Aufgabe und lernt man sicher nicht durch das Lesen dieses E-Books, sondern durch Erfahrung und eigene Zeitinvestition.
Wenn du dein Forum zum Erfolg führen willst, wird es dich viel kosten, aber es wird dir auch viel bringen! Es ist eine andere Arbeit als das übliche Web Marketing und eine vorherige Vorbereitung kann dir bei den Entscheidungen helfen, die du treffen musst. Täusche dich nicht! Es reicht nicht aus, dein bevorzugtes Board zu installieren, ein paar Themen zu erstellen und zu hoffen, dass ein paar Nutzer kommen. Wenn es so einfach wäre, gäbe es viele wichtige Foren im gleichen Bereich, stattdessen ist das Web voller Forum-Wüsten. Bevor wir zum ersten Kapitel übergehen, möchte ich dir einen für mich wertvollen Rat mitgeben: „Wenn der Administrator eines Forums im Feld aktiv wird und an den Diskussionen teilnimmt, seinen Beitrag leistet und sich als Nutzer einordnet, muss er darauf vorbereitet sein, alle Nutzer zu ertragen, die sich befugt fühlen, ihren Gedanken zu administrativen Fragen aufzuzwingen, weil sie sich selbst als Administratoren sehen.“
Natürlich neben denen, die nicht einverstanden sind, wie das Forum geführt wird, mit seiner redaktionellen Linie also. Für einige Forumtypen ist es vorzuziehen, zwei Nutzer als Administratoren (oder mehr) zu haben, weil es wirklich schwierig ist, bestimmte besondere Situationen zu bewältigen, bei denen euch Nutzer involvieren, die ihr seit Jahren kennt. Wenn ihr euch hingegen über das Projekt, das ihr voranbringen wollt, im Klaren seid und wisst, was euch erwartet, dann könnt ihr auch nur einen Nutzer einsetzen, aber ihr müsst bereit sein für schwierige Entscheidungen. Es wird euch passieren, dass ihr einen Nutzer, den ihr seit Jahren kennt, ermahnen müsst, und das könnte sich negativ auf eure Außenbeziehungen auswirken. Jemand anderen als dich als den „Bösen“ zu haben, ist ideal. Eine gute Wahl ist es, sich mit hervorragenden Mitarbeitern zu umgeben und dass der Unterschied zwischen Admins und Moderatoren (oder zwischen anderen Zwischenebenen, die du festlegen kannst) klar und eindeutig ist, sodass die Nutzer verstehen, wo die Grenze liegt. Es wäre nicht schlecht, mehr als einen Admin (Administrator) im Forum zu haben. So könnten bestimmte Situationen besser bewältigt werden, aber geeignete Leute zu finden, die euch unterstützen, ist nicht einfach.“
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