Une condamnation de Google pour abus de position dominante arrive de France. La société de Mountain View a été condamnée à verser des dommages et intérêts à Bottin Cartographes, qui a subi la concurrence déloyale du service Google Maps.
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Il a tonné tellement qu’il a plu.Google n’est plus la société adorée d’autrefois, le prouvent les nombreux cas que la presse quotidienne et spécialisée rapportent concernant sa position dominante. Pour utiliser un adage populaire, Google a trop tiré la couverture au point de la déchirer.
Une nouvelle information vient de France concernant la société de Mountain View et cette fois-ci c’est un service gratuit qui est mis en accusation : Google Maps.Google (qui fera appel) a été condamné par un récent jugement à payer une amende de 15 000 euros et à verser 500 000 euros aux caisses de la société plaignante (Bottin Cartographes), Google Maps gratuit fait de la concurrence déloyale à d’autres services payants.
Alors que Google peut se permettre d’offrir gratuitement le service Google Maps, les autres petites ou moyennes entreprises dont le cœur de métier est justement la vente de cartographie et de cartes ne peuvent pas en faire autant. D’où la condamnation par la cour française.
Google bon samaritain ne plaît pas aux juges, pourrait-on se demander ? Ce n’est pas le cas. Google n’est pas une société missionnaire. Le service gratuit de Google Maps a des objectifs bien précis qui n’ont rien à voir avec la gratuité. Inciter plus de personnes à utiliser le service et donc la géolocalisation signifie pour Google la possibilité de vendre de la publicité ciblée (sur mesure de l’utilisateur), ce qui se traduit par un fort taux de conversion. En somme, un service gratuit est surtout au service de la machine à générer de l’argent de Google qui est celle de la publicité.
Mais Google n’a pas de chance en ce moment. Outre la concurrence déloyale, reconnue par la décision du tribunal des régions alpines, une autre tuile s’est ajoutée. Le portail Techdows a dénoncé un système d’autocensure de Google sur la plateforme Blogger qui conduit à occulter des blogs dans certains pays. En substance, ce qui se passe déjà, si l’on recherche un contenu depuis l’Inde sur la plateforme Googleblog.blogspot.com on est redirigé vers la plateforme indienne de Blogger et donc Googleblog.blogspot.in. L’autocensure adoptée par Google, qui imite ce que fait déjà Twitter, sert à supprimer rapidement les contenus jugés offensants dans les pays où il existe des lois particulières à ce sujet.
Alors, on pourrait demander à Big G, pourquoi le système n’a pas été communiqué alors que Twitter en a fait une large communication ? La réponse est à chercher dans la mauvaise gestion de la communication par Google qui n’a toujours pas compris, malgré les critiques venues de tous les coins du monde, l’importance de l’information et de la participation.
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