Google+ a mis en place depuis quelque temps les pages entreprises à l’image de Facebook. Cependant, le réseau social de Mountain View présente 5 particularités différentes de la plateforme Facebook. Voyons-les en détail.
Le lancement des pages business de Google+ a suscité des questions parmi les entreprises. L’une d’elles concerne la raison d’utiliser ce réseau social et quelles sont les caractéristiques que Facebook ne possède pas.
Susan Gunelius, experte en marketing, a dressé 5 caractéristiques propres aux pages entreprises de Google+ que Facebook (pour le moment) n’a pas introduites.
Compte tenu de la rapidité des mises à jour dans le monde de l’Internet en général et des réseaux sociaux en particulier, ces 5 spécificités pourraient évoluer.
- Cercles
Contrairement à Facebook, Google a introduit dans le réseau social cette forme particulière de classification de nos amitiés, connaissances, etc. La classification par cercles représente une nouveauté absolue et peut être appliquée, non seulement dans les profils privés, mais aussi dans les pages d’entreprise. Il est indéniable que les cercles aident à classer les messages selon des logiques définies par l’administrateur. - Google Hangouts
Contrairement à Facebook, les rencontres vidéo de Google (Google Hangouts) sont intégrées dans la plateforme de Google+. Facebook, en revanche, a besoin d’outils tiers (Skype, etc.) pour offrir ces services à ses utilisateurs. - Sauvegarder les recherches
Avec la fonction de recherches sauvegardées (parfois appelées Sparks), Google+ suit ce qui se dit en ligne sur sa propre marque. Pour comprendre quelles sont les conversations sur sa propre marque, il suffit d’entrer un mot-clé. Il est également possible de sauvegarder la recherche et son affichage dans Google+ sur la barre latérale pour garder une trace des contenus et des conversations importantes pour son entreprise. - Ripples
Bien que Google+ ne permette pas de suivre les statistiques de la page, comme le fait Insights de Facebook (beaucoup attendent en réalité l’intégration avec Google Analytics au plus vite), Google met à disposition Ripples qui illustre l’effet vague sur Internet des informations publiées et partagées, c’est-à-dire qu’il montre comment les gens partagent et réagissent à vos nouvelles. - Résultats dans la recherche organique de Google et Direct Connect
Google est le moteur de recherche le plus connu au monde, au point que pour certains, c’est « le moteur de recherche ». De nombreux experts SEO estiment que le partage des informations sur la plateforme Google+ et le “+1” effectué sur le bouton Google+ sont des éléments importants pour la recherche organique du moteur, contrairement au « J’aime » de Facebook qui, pour diverses raisons (dont l’impossibilité pour Google d’accéder à Facebook en raison de l’interdiction de la société de Mark Zuckerberg) n’influence pas le classement des sites dans la recherche organique de Google. De plus, avec l’ajout du signe “+” avant la marque (exemple : +Google) dans le champ de recherche Google, il est désormais possible de trouver la page de la marque au sein de Google+. Actuellement, ce service est en version bêta et limité à un nombre restreint de marques, mais il sera bientôt disponible pour tous.
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