Presencia «institucional» de las empresas en WhatsApp y, en consecuencia, publicidad: serían los próximos pasos que se están estudiando.
La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp en el futuro podría cambiar de imagen, al menos en parte.
Se sabe por algunos rumores, de hecho, que el equipo directivo, propiedad de Facebook, tras la reciente adquisición, estaría trabajando para que el modelo de negocio pueda ampliarse.
La idea sería la de involucrar a las empresas con programas específicos de presencia en WhatsApp, pudiendo contar con audiencias realmente muy numerosas para vehicular mensajes ad hoc.
Hasta hoy y ciertamente mientras el proyecto todavía estaba en manos de los primeros desarrolladores originales, la publicidad no estaba contemplada en el modelo de crecimiento de la empresa y de la app misma.
Todavía actualmente, accediendo al menú de configuración de la aplicación y haciendo clic en «Información de pago», se puede leer «Por qué no vendemos publicidad», con un enlace que remite al sitio oficial.
Una práctica, por lo tanto, nunca aceptada por principio, tanto es así que el equipo hace un par de años decidió tener que cobrar una suscripción anual por el uso de WhatsApp, precisamente con la voluntad de no vehicular mensajes publicitarios a sus usuarios.
Al parecer, sin embargo, la filosofía empresarial se apresta a ver un posible cambio en este sentido, yendo, por el contrario, a cruzar un mercado potencialmente lucrativo.
Lo que ha dejado entrever que se está trabajando en un proyecto de este tipo ha sido David Wehner, al frente del departamento que se ocupa de los asuntos financieros de Facebook. De hecho, el directivo reveló que el proyecto de poner en marcha en la plataforma la comunicación B2C (Business to Consumers) representa indudablemente un potencial interesante pero que se trata de un objetivo a desarrollar a largo plazo.
Ninguna segmentación y ninguna publicidad «molesta» en los próximos meses, por lo tanto. Sin embargo, no se descarta que la llegada oficial de algunas grandes empresas a WhatsApp pueda ocurrir.

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