Cómo promocionar aplicaciones: las estrategias que debes (absolutamente) conocer

Jan Gemrich, Director de Marketing de GAMEE, explica por qué los especialistas en marketing de aplicaciones deberían adoptar un enfoque multifacético para su estrategia de marketing de aplicaciones.

Come creare un'app - Foto di Peggy und Marco Lachmann-Anke
Come creare un'app - Foto di Peggy und Marco Lachmann-Anke

Les gusten o no, las aplicaciones se han convertido en un estándar diario tanto para empresas como para consumidores. Hay una aplicación para todo, ya sea para comprar, realizar operaciones bancarias, viajar o jugar. De hecho, una encuesta reciente encontró que el 88% del tiempo en dispositivos móviles se dedica a las aplicaciones.Segúndatos de Statistadel segundo trimestre de 2022, existen más de seis millones de aplicaciones en Google Playstore, Apple App Store y Amazon Store.Es por eso que el marketing adecuado de su aplicación nunca ha sido tan importante y se ha convertido en una parte integral de la estrategia de marketing de una empresa. Pero para ser eficaz, el marketing de aplicaciones debe tener en cuenta todo el ecosistema que influye en el rendimiento del marketing de su aplicación. Ya sea la optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) o la combinación de la adquisición de usuarios orgánicos y de pago (por ejemplo, a través de las campañas de aplicaciones de Google y los anuncios de búsqueda de Apple), los especialistas en marketing deben examinar los datos de manera holística y hacer las preguntas correctas al analizar el rendimiento de una aplicación.

El crecimiento orgánico no es suficiente

Mientras que hace unos años el ASO podía ser la parte más importante de su estrategia de marketing de aplicaciones, para seguir siendo competitivo en el vertiginoso panorama del marketing de aplicaciones, necesita potenciar su estrategia de adquisición de usuarios (UA). Esto no significa que el ASO ya no sea importante, sin duda lo es, pero debe combinarse con su estrategia de adquisición de usuarios de pago para un crecimiento sostenible de una aplicación. Tanto la UA orgánica como la de pago tienen el objetivo principal de generar conversiones de calidad manteniendo un bajo costo por conversión.

Para empezar, necesita una base ASO sólida para mantener un flujo de usuarios de alta calidad a través de los canales. Es esencial, ya que el usuario finalmente aterrizará en la ficha de su tienda de aplicaciones. Está desperdiciando su dinero si no ha invertido tiempo en ASO y no ha optimizado su ficha de tienda.

La adquisición de usuarios de pago puede generar instalaciones orgánicas de aplicaciones. Los anuncios atraerán nueva atención a la ficha de su tienda de aplicaciones. Cuantas más instalaciones genere su aplicación, mejor será su clasificación en las tiendas de aplicaciones. En consecuencia, aumenta la visibilidad en los resultados de búsqueda y en las secciones de navegación. Debido a la mayor visibilidad, cada vez más usuarios aterrizarán en la ficha de su tienda orgánica y descargarán su aplicación. ¡Así continúa el ciclo de crecimiento!

Una estrategia exitosa consiste en comprender la correlación entre el ASO y los esfuerzos de adquisición de usuarios de pago. Debe comprender cómo su canal de pago afecta el crecimiento orgánico y viceversa. En GAMEE, hemos utilizado la plataforma todo en uno de App Radar, que ayudó a nuestro equipo a trabajar juntos dentro de un solo sistema y a comprender, además de maximizar, el impacto de la adquisición de usuarios orgánicos y de pago para las tiendas de aplicaciones de Google y Apple.

Análisis del rendimiento de la aplicación

Después de haber realizado muchos esfuerzos para optimizar su UA, no se limite a sentarse y esperar ver resultados perfectos. Durante la campaña, debe analizar el rendimiento de su aplicación y hacer las preguntas correctas. Probablemente le gustaría saber cuánto crecimiento han aportado sus esfuerzos de ASO. ¿O fue su tráfico de UA de pago el que determinó un aumento o una disminución? Puede ser difícil responder a todas estas preguntas, especialmente teniendo en cuenta los muchos factores que pueden desempeñar un papel importante. Por ejemplo, veamos un par de escenarios.

Escenario uno: caída en las instalaciones de aplicaciones

¿Ve una caída en las instalaciones? Puede ser preocupante a primera vista. Sin embargo, la buena noticia es que lo más probable es que haya una explicación para cada disminución de instalaciones. Y para cada problema también hay una solución.

Un factor de impacto crucial que debe considerar son los esfuerzos de adquisición de usuarios de pago. Cuando note una disminución en las descargas, primero debe verificar si ha publicado anuncios durante ese período específico. Los anuncios pueden generar una cantidad considerable de tráfico a su aplicación y, una vez que los detiene o reduce, esto podría tener un efecto sustancial en sus resultados. Verifique la correlación entre las conversiones orgánicas y de pago, luego analice cómo las conversiones de pago afectan el crecimiento total y descubra si un aumento en las instalaciones podría deberse a una menor actividad a través de canales de pago.

¿Qué debería hacer ahora?

Primero, intente obtener una mejor imagen de la situación observando los últimos 30 o 90 días y comprendiendo cuán significativo fue el impacto. Si, por ejemplo, pausar sus campañas de aplicaciones de Google redujo significativamente sus instalaciones, debería considerar volver a activar los anuncios.

Escenario dos: aumento de las instalaciones de aplicaciones

Este es el resultado al que todos aspiramos. Idealmente, le gustaría que esto continuara durante y después de su campaña de marketing. Pero para ello, debe saber qué influyó en el aumento. Mover y atribuir el éxito de un lugar a otro puede ser complicado si no sabe de dónde proviene el éxito.

La mejor solución sería examinar el desglose de las conversiones para ayudarle a encontrar la respuesta.¿Son Google Ads, Apple Search Ads, otro canal de pago o ASO?Si publica una campaña a través de un canal de pago al mismo tiempo que las instalaciones aumentaron, es muy probable que haya sido lo que influyó en el crecimiento general de su aplicación.También vale la pena evaluar qué plataforma publicitaria es la más eficiente.¿Obtiene un mejor costo por conversión con un canal de pago?Para tener una idea del rendimiento mejor o peor de su aplicación, le recomendamos comparar los datos con campañas anteriores: ¿cómo se compararon las impresiones, las conversiones y los costos con el período anterior?Tener todo esto en cuenta le ayudará a determinar si debe cambiar su enfoque o realizar ajustes en su campaña.

En qué no debes dejar de trabajar

Hay tres elementos en los que cada especialista en marketing de aplicaciones nunca debe dejar de trabajar:

ASO

Es el punto final de todas las actividades de la aplicación. Cada dólar y cada hora invertidos en otro lugar pueden ser multiplicados por una buena estrategia y enfoque ASO. Es aquí donde nuestro uso de la plataforma de App Radar ha sido extremadamente valioso para maximizar nuestras campañas.

Test

Utiliza listas de tiendas de aplicaciones personalizadas (si es posible), varias combinaciones de redes publicitarias de pago y pruebas A/B de tiendas de aplicaciones para obtener los mejores resultados.

Priorizar

Elige la audiencia, los mercados, las regiones y/o los datos demográficos que necesitas para ganar y enfoca tu ASO y tus canales de pago en ellos.

Si bien es cierto que analizar el impacto de la adquisición de usuarios de pago y orgánicos no es una tarea fácil, lo único que no querrás hacer es poner todos tus huevos en la misma canasta. No puedes depender solo de la UA orgánica o solo de la UA de pago. Para una estrategia exitosa de marketing de aplicaciones, ambas áreas deben trabajar en conjunto. Tu campaña también debería dejar espacio para las pruebas. Esto te permite modificar y rotar la estrategia a medida que avanzas y adaptarla a tu público objetivo. Confía en mí, si se gestiona correctamente, tu aplicación pronto dará sus frutos gracias a tu estrategia.

Fuente Search Engine Watch

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