Jan Gemrich, Chief Marketing Officer bei GAMEE, erklärt, warum App-Marketer einen vielschichtigen Ansatz für ihre App-Marketingstrategie verfolgen sollten.
Ob sie nun gefällt oder nicht, Apps sind zu einem alltäglichen Standard für Unternehmen und Verbraucher geworden. Es gibt für alles eine App, sei es für Einkäufe, Bankgeschäfte, Reisen oder Spiele. Tatsächlich hat eine aktuelle Umfrage ergeben, dass 88 % der mobilen Zeit in Apps verbracht werden.
LautStatista-Datenaus dem zweiten Quartal 2022 gibt es mehr als sechs Millionen Apps im Google Play Store, im Apple App Store und im Amazon Store. Deshalb war das richtige Marketing Ihrer App noch nie so wichtig und wurde zu einem integralen Bestandteil der Marketingstrategie eines Unternehmens. Aber um effektiv zu sein, muss das App-Marketing das gesamte Ökosystem berücksichtigen, das die Marketingleistung Ihrer App beeinflusst. Ob es sich um die Optimierung im App Store (ASO) oder um eine Mischung aus organischem und bezahltem Nutzererwerb (z. B. durch Google App-Kampagnen und Apple Search Ads) handelt, Vermarkter müssen Daten ganzheitlich betrachten und die richtigen Fragen bei der Analyse der App-Leistung stellen.
Organisches Wachstum reicht nicht aus
Während ASO vor einigen Jahren vielleicht der wichtigste Teil Ihrer App-Marketingstrategie war, müssen Sie Ihre User Acquisition (UA)-Strategie ausbauen, um im rasanten App-Marketing-Umfeld wettbewerbsfähig zu bleiben. Das bedeutet nicht, dass ASO nicht mehr wichtig ist, das ist es definitiv, aber es muss mit Ihrer bezahlten User Acquisition-Strategie für nachhaltiges App-Wachstum kombiniert werden. Sowohl organische als auch bezahlte UA haben das Hauptziel, qualitative Conversions zu generieren und gleichzeitig niedrige Kosten pro Conversion zu halten.
Für den Anfang benötigen Sie eine solide ASO-Grundlage, um einen qualitativ hochwertigen Nutzerfluss über die Kanäle aufrechtzuerhalten. Dies ist unerlässlich, da der Nutzer letztendlich auf Ihrer App-Store-Seite landet. Sie werfen buchstäblich Ihr Geld weg, wenn Sie keine Zeit in ASO investiert und Ihren Store-Eintrag nicht optimiert haben.
Bezahlter Nutzererwerb kann zu mehr organischen App-Installationen führen. Anzeigen werden neue Aufmerksamkeit auf Ihre App-Store-Seite lenken. Je mehr Installationen Ihre App generiert, desto höher wird Ihr App-Ranking in den App-Stores platziert. Dadurch erhöht sich Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und in den Navigationsbereichen. Aufgrund der erhöhten Sichtbarkeit landen immer mehr Nutzer auf Ihrer organischen Store-Seite und laden Ihre App herunter. So setzt sich der Wachstumszyklus fort!
Eine erfolgreiche Strategie besteht darin, die Korrelation zwischen ASO und bezahlten User Acquisition-Bemühungen zu verstehen. Sie müssen verstehen, wie sich Ihre bezahlte-Pipeline auf das organische Wachstum auswirkt und umgekehrt. Bei GAMEE haben wir die All-in-One-Plattform von App Radar genutzt, die unserem Team geholfen hat, innerhalb eines Systems zusammenzuarbeiten und die Auswirkungen des organischen und bezahlten Nutzererwerbs für die Google und Apple App Stores zu verstehen und zu maximieren.
Analyse der App-Leistung
Nachdem Sie viele Anstrengungen zur Optimierung Ihrer UA unternommen haben, lehnen Sie sich nicht einfach zurück und hoffen auf perfekte Ergebnisse. Während der Kampagne sollten Sie die Leistung Ihrer App analysieren und die richtigen Fragen stellen. Wahrscheinlich möchten Sie wissen, wie viel Wachstum Ihre ASO-Bemühungen gebracht haben. Oder war es Ihr bezahlter UA-Traffic, der zu einem Anstieg oder Rückgang geführt hat? Es kann schwierig sein, all diese Fragen zu beantworten, insbesondere angesichts der vielen Faktoren, die eine bedeutende Rolle spielen können. Betrachten wir zum Beispiel ein paar Szenarien.
Szenario Eins: Rückgang der App-Installationen
Sehen Sie einen Rückgang der Installationen? Das mag auf den ersten Blick besorgniz SO. Der gute Nachricht ist, dass es höchstwahrscheinlich eine Erklärung für jeden Rückgang der Installationen gibt. Und für jedes Problem gibt es auch eine Lösung.
Ein entscheidender Einflussfaktor, den Sie berücksichtigen müssen, sind die bezahlten User Acquisition-Bemühungen. Wenn Sie einen Rückgang der Downloads feststellen, sollten Sie zuerst prüfen, ob Sie in diesem bestimmten Zeitraum Anzeigen geschaltet haben. Anzeigen können eine beträchtliche Menge an Traffic für Ihre App generieren und wenn Sie sie stoppen oder reduzieren, kann dies erhebliche Auswirkungen auf Ihre Ergebnisse haben. Überprüfen Sie die Korrelation zwischen organischen und bezahlten Conversions, analysieren Sie dann, wie bezahlte Conversions das Gesamtwachstum beeinflussen, und finden Sie heraus, ob ein Anstieg der Installationen auf eine reduzierte Aktivität über bezahlte Kanäle zurückzuführen ist, wenn Sie eine verminderte Aktivität über bezahlte Kanäle fest stellen.
Was sollten Sie jetzt tun?
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich ein besseres Bild von der Situation machen, indem Sie die letzten 30 oder 90 Tage betrachten und verstehen, wie bedeutsam die Auswirkungen waren. Wenn beispielsweise die Pausierung Ihrer Google App-Kampagnen Ihre Installationen erheblich reduziert hat, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Anzeigen erneut zu aktivieren.
Szenario Zwei: Anstieg der App-Installationen
Dies ist das Ergebnis, das wir uns alle wünschen. Idealerweise möchten Sie, dass dies während und nach Ihrer Marketingkampagne anhält. Aber dazu müssen Sie wissen, was den Anstieg beeinflusst hat. Den Erfolg von einem Ort zum anderen zu übertragen und zuzuordnen, kann kompliziert sein, wenn Sie nicht wissen, woher der Erfolg kommt.
Die beste Lösung wäre, sich die Aufschlüsselung der Conversions anzusehen, um die Antwort zu finden. Sind es Google Ads, Apple Search Ads, ein anderer bezahlter Kanal oder ASO? Wenn Sie zur gleichen Zeit, in der die Installationen gestiegen sind, eine Kampagne über einen bezahlten Kanal schalten, ist es sehr wahrscheinlich, dass dieser das Gesamtwachstum Ihrer App beeinflusst hat. Es lohnt sich auch zu prüfen, welche Werbeplattform am effizientesten ist. Erzielen Sie mit einem bezahlten Kanal eine bessere Cost per Conversion? Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie Ihre App besser oder schlechter abgeschnitten hat, empfehlen wir Ihnen, die Daten mit früheren Kampagnen zu vergleichen: Wie schnitten Impressionen, Conversions und Kosten im Vergleich zum vorherigen Zeitraum ab? Wenn Sie all dies berücksichtigen, können Sie feststellen, ob Sie Ihren Fokus verschieben oder Änderungen an Ihrer Kampagne vornehmen sollten.
Was Sie nicht aufhören sollten zu tun
Es gibt drei Elemente, an denen jeder App-Vermarkter niemals aufhören sollte zu arbeiten:
ASO
Dies ist der Endpunkt aller App-Aktivitäten. Jeder Dollar und jede Stunde, die woanders investiert wird, können durch eine gute ASO-Strategie und -Herangehensweise vervielfacht werden. Hier war unser Einsatz der Plattform von App Radar äußerst wertvoll, um unsere Kampagnen zu maximieren.
Test
Nutzen Sie angepasste App-Store-Listen (wo immer möglich), verschiedene Kombinationen von bezahlten Werbenetzwerken und App-Store-A/B-Tests, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Priorisieren Sie
Wählen Sie die Zielgruppen, Märkte, Regionen und/oder demografischen Daten aus, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein, und konzentrieren Sie Ihre ASO- und bezahlten Kanäle darauf.
Auch wenn die Analyse der Auswirkungen der bezahlten und organischen Nutzerakquise keine leichte Aufgabe ist, sollten Sie auf keinen Fall alles auf eine Karte setzen. Sie können sich nicht nur auf organische UA oder nur auf bezahlte UA verlassen. Für eine erfolgreiche App-Marketingstrategie müssen beide Bereiche Hand in Hand arbeiten. Ihre Kampagne sollte auch Raum für Tests lassen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Strategie im Laufe der Zeit zu ändern und anzupassen, um sie an Ihre Zielgruppe anzupassen. Vertrauen Sie mir, wenn dies richtig gemacht wird, wird Ihre App bald die Früchte Ihrer Strategie ernten.
Quelle Search Engine Watch
Pubblicato in Marketing, Mobile & App
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