La garanzia sui prodotti Apple è di due anni anche in Italia: la disposizione è stata recepita da Cupertino.
Periódicamente se vuelve a hablar del tema de la garantía Apple: durante mucho tiempo se dijo que la empresa de Cupertino aseguraba solo un año de garantía, frente a los dos años que prevé la legislación comunitaria europea.
Siempre ha habido muchas protestas, en primer lugar por parte de las asociaciones de consumidores que, en repetidas ocasiones, han instado a Apple a adaptarse a la normativa de referencia, permitiendo disfrutar de garantía de dos años.
De hecho, Apple siempre ha ofrecido a sus clientes una especie de extensión de pago de un año adicional de asistencia, mediante la compra, totalmente opcional, del «paquete» denominado Apple Care Protection Plan.
Sin embargo, esta solución siempre ha sido impugnada, además de criticada por la Antitrust con una multa de 900 mil euros impuesta a Apple – y aquí llega hoy la noticia según la cual la garantía Apple se aplica por dos años, según la ley vigente también en Italia.
He aquí en particular cómo ha cambiado el texto de referencia en el sitio web de Apple: hasta ayer se leía «Cada Mac, iPod, iPhone y monitor incluye asistencia técnica telefónica gratuita durante los 90 días posteriores a la compra y la garantía limitada de un año. AppleCare Protection Plan amplía la cobertura de asistencia y te ofrece soporte técnico inmediato por parte de expertos de Apple«.
Hoy, en cambio, en la página www.apple.com/it/support/products/ se lee algo decididamente diferente: «Los beneficios de AppleCare Protection Plan se suman a los dos años de garantía del vendedor previstos por la normativa italiana de protección del consumidor«, como reza el último párrafo de la página mencionada.
Los clientes de Apple pueden, por tanto, darse por satisfechos: a partir de hoy, la garantía de los productos de la manzana es válida durante dos años a todos los efectos, con la posibilidad de extender sus efectos mediante la compra del producto AppleCare Protection Plan

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