Monat: März 2013

SMA3 (Social Media Analysis), ein Tool zur semantischen Analyse, das darauf abzielt, spontane Nutzergespräche im Web zu sammeln, deren Sprache zu untersuchen, deren Sentiment zu erkennen und deren Vorlieben zu erfassen, um letztendlich die Kommunikationsstrategien eines Unternehmens zu lenken und anzupassen, ohne dieses zu ersetzen.