Error de Gmail solucionado: Gmail vuelve a funcionar

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Ayer cientos de miles de cuentas de Gmail se encontraron vacías: desaparecieron contactos, correos y conversaciones debido a un error en Gmail.
La situación, monitoreada continuamente a través de Google Apps Status Dashboard, tuvo una resolución que – afortunadamente – no causó la pérdida total del contenido de las cuentas afectadas, como aclaran desde Google. Todavía se espera que en unas horas todos los correos, chats y archivos adjuntos vuelvan a estar disponibles. Aunque se identificó la causa del error en Gmail y ya se están tomando medidas para solucionarlo, se necesita algo de tiempo para poder hablar de una resolución total.
¿Qué pasó con las bandejas de entrada de Gmail afectadas por el error??
Desde la sede central de Google informan que el problema fue causado por la propagación de una actualización que evidentemente presentaba un error en algunos módulos.
Esto causó los bien conocidos problemas de pérdida de contenido o incluso la imposibilidad de acceso, afortunadamente solo en (relativamente) pocas cuentas, ya que los primeros reportes de fallas en Gmail ocurrieron antes de que la actualización llegara a todas las máquinas afectadas.
Al constatar la situación, los técnicos de Google interrumpieron inmediatamente el proceso de actualización y procedieron a resolver el problema.
Al respecto, la oficina de prensa de Google, que contactamos telefónicamente, informa que las cuentas de Gmail afectadas no fueron el 0,08% sino solo el 0,02%, es decir, alrededor de 35.000 bandejas de entrada, frente a números mucho mayores que se mencionaban ayer.
Pidiendo disculpas a los usuarios, Google informa que todos los correos y contenidos aparentemente perdidos se restaurarán gradualmente, gracias a que en los laboratorios de Google se realiza regularmente el backup de Gmail en otras máquinas, diferentes de aquellas donde residen las cuentas de correo.