Guillaume Rissoan est le Directeur Général de Lomit, filiale italienne du Groupe HF Company, spécialiste des périphériques numériques dans la grande distribution qui distribue en exclusivité pour l’Italie Metronic et Omenex.
Comment se présente le marché italien et quelles sont les perspectives ?Lomit, filiale italienne du Groupe HF Company, spécialiste des périphériques numériques dans la grande distribution, distribue Metronic et Omenex, sur deux marchés bien distincts : Metronic se positionne sur le marché de la réception TV numérique terrestre et satellite comme la seule marque capable de « démocratiser » à la fois le marché des décodeurs et leur installation. Avec une gamme unique de récepteurs visant à offrir à chaque utilisateur le produit le plus adapté (étrangers/italiens, technophiles/économes, etc.) avec une offre d’accessoires. Metronic met l’utilisateur et la distribution dans la position de toujours trouver l’assortiment adéquat. Les perspectives de ce marché sont gigantesques : d’une part parce que le satellite, pour des raisons sociologiques, ne peut que croître, et d’autre part parce que la marche vers la technologie du numérique terrestre est inarrêtable. Omenex a été la première marque après Apple et Archos à structurer le marché des MP4. Le positionnement de second segment nous permet d’offrir des produits économiques sans renoncer à la qualité et aux fonctionnalités. Le marché italien de l’audio portable se trouve à un tournant où les flux économiques passeront du MP3 au MP4 en peu de temps. Les perspectives de développement du marché sont bonnes.Quelle relation les consommateurs ont-ils avec ce marché ?Sur le marché de la réception TV, malheureusement les consommateurs doivent « subir » les politiques distributives et médiatiques. En effet, le terme « numérique » reste encore associé au satellite payant alors que le mot couvre un sens beaucoup plus large. Le consommateur trouve chez Metronic une proposition de produits innovante. Le slogan Metronic « La communication pour tous » reflète la politique de notre entreprise. En revanche, Omenex trouve sur le marché une clientèle beaucoup plus « émancipée » qui sait, s’informe et a toujours eu la liberté de choix. La différenciation entre les différentes offres est très claire, et même plus facile à comprendre. Le monde de l’audio numérique est un monde de liberté et le consommateur est capable de faire les choix adaptés à ses besoins.Quelle est la vision de Metronic/Omenex ?La vision pour Metronic et Omenex est unique : libérer les marchés en informant et en offrant le meilleur prix aux consommateurs désireux de technologie « compatible humaine ».Quel est votre client type ?En opérant sur des marchés de masse : nous n’avons pas un véritable client type : nous nous adressons à une cible très large, segmentant notre offre par modèle et prix. Par exemple, notre gamme de décodeurs numériques terrestres commence à 29,90 euros avec le modèle low cost et atteint 199 euros pour un modèle avec HD 80 Go et deux tuners. La gamme comprend 8 produits et est pensée pour toutes les tranches d’âge et tous les budgets.Qui sont vos concurrents ?Ils ne sont jamais assez nombreux : la pression de la concurrence nous pousse à toujours nous surpasser. L’Italie est l’un des grands pays de l’industrie de la télévision : y sont concentrées d’importantes entreprises historiques telles que Cobra et Telesystem (GD), Fracarro mais aussi des distributeurs et grossistes (Cardmania, Mediasat) et, évidemment, les grandes marques de l’électronique grand public (Philips, Samsung…). Le marché de l’audio portable est plus ouvert puisqu’il y a deux types d’entreprises : les marques historiques (Apple, Samsung, Archos, Packard Bell) et une multitude d’importateurs/grossistes capables de réaliser des pics de ventes occasionnels et d’augmenter le volume des ventes du marché. Metronic et Omenex se positionnent entre les deux.Qu’offre Metronic/Omenex de plus par rapport aux concurrents présents en Italie, pourquoi vous préférer ?Combien d’heures avons-nous ? Je plaisante, mais il est difficile de résumer rapidement nos « plus » par rapport aux nombreux concurrents. Tout d’abord, nous soignons les « fondamentaux » comme on dit dans le rugby : taux de service, livraisons et après-vente. Ensuite, vient le marketing : tout est pensé pour attirer le client avec des prix agressifs et lui faire découvrir un monde qu’il ne connaissait pas (les différents types d’accessoires, de solutions, de décodeurs, de technologies). Le client doit comprendre pour bien choisir et être satisfait. Cette relation entre la marque et l’utilisateur final nous met en position de connaître à l’avance les sell-out : la Grande Distribution aime les certitudes et nous les fournissons.Quelles sont les nouveautés du secteur ?Sur le marché du numérique terrestre, les nouveautés sont les nouveaux zapper pour plasma (Zapbox Plug-In), les zapper double tuner (les seuls capables d’enregistrer un programme différent de celui que l’on regarde) et d’autres nouveautés encore top-secrètes. Pour le satellite, nous misons beaucoup sur notre kit avec LNB monobloc 3° pour la réception des chaînes du nouveau satellite Eurobird et de Hotbird. Sur le marché de l’audio portable, les nouveautés sont constantes, surtout au niveau des fonctionnalités, en particulier les lecteurs MP4 avec caméra vidéo et Skype.Comment s’est passée la dernière année et quels sont vos objectifs futurs ?L’année, je crois, a été difficile pour tous. La croissance du chiffre d’affaires sera toutefois supérieure à 10 %, ce qui est un bon résultat pour nous en considérant la situation actuelle du marché. C’est une réussite compte tenu du marché mais nous sommes habitués à des taux annuels de 20 % et plus. L’année prochaine, nous prévoyons ce type de croissance. REPRODUCTION RÉSERVÉE
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