Guillaume Rissoan é Diretor Geral da Lomit, filial italiana do Grupo HF Company, especialista em periféricos digitais para grande distribuição que distribui com exclusividade para a Itália Metronic e Omenex.
Como se apresenta o mercado italiano e quais são as perspectivas?Lomit, filial italiana do Grupo HF Company, especialista em periféricos digitais na grande distribuição, distribui Metronic e Omenex, em dois mercados bem distintos: Metronic se propõe no mercado de recepção TV digital terrestre e por satélite como a única marca capaz de “democratizar” tanto o mercado dos decodificadores quanto sua instalação. Com uma gama única de receptores voltada para oferecer a qualquer usuário o produto mais adequado (estrangeiros/italianos, tecnófilos/econômicos etc…) com uma oferta de acessórios. Metronic coloca o usuário e a distribuição na condição de sempre encontrar o sortimento certo. As perspectivas desse mercado são gigantescas: tanto porque o satélite, por motivos sociológicos, só pode aumentar, quanto porque a marcha rumo à tecnologia do digital terrestre é imparável. Omenex foi a primeira marca, depois da Apple e Archos, a estruturar o mercado dos MP4. O posicionamento no segundo segmento nos permite oferecer produtos econômicos sem abrir mão da qualidade e das funcionalidades. O mercado italiano de áudio portátil está em um ponto de virada onde os fluxos econômicos passarão do MP3 para o MP4 em curto tempo. As perspectivas de desenvolvimento do mercado são boas.Qual a relação dos consumidores com esse mercado?No mercado de recepção TV, infelizmente os consumidores têm que “sofrer” as políticas distributivas e midiáticas. De fato, o termo “digital” ainda está ligado ao satélite pago, enquanto a palavra possui um sentido muito mais amplo. O consumidor encontra na Metronic uma proposta de produtos inovadora. O pay off Metronic “A comunicação para todos” reflete a política da nossa empresa. Ao contrário, Omenex encontra no mercado uma clientela muito mais “emancipada” que sabe, se informa e sempre teve liberdade de escolha. A diferenciação entre as diversas propostas é muito clara, até mais simples de compreender. O mundo do áudio digital é um mundo de liberdade e o consumidor é capaz de fazer as escolhas adequadas às suas necessidades.Qual é a visão da Metronic/Omenex?A visão para Metronic e Omenex é única: libertar os mercados informando e oferecendo o melhor preço a consumidores ávidos por tecnologia “human compatible”.Quem é o seu cliente tipo?Operando em Mass Markets: não temos um cliente tipo verdadeiro: direcionamos para um público muito amplo, segmentando nossa oferta por modelo e preço. Por exemplo, nossa gama de decodificadores digitais terrestres começa a partir de 29,90 euros com o modelo low cost e atingimos 199 euros para um modelo com HD 80 GB e dois tuners. A gama compreende 8 produtos e é pensada para todas as faixas etárias e capacidades de gasto.Quem são seus concorrentes?Nunca são suficientes: a pressão da concorrência nos leva a superar sempre a nós mesmos. A Itália é um dos grandes países da indústria da televisão: estão concentradas empresas grandes e históricas como Cobra e Telesystem (GD), Fracarro, mas também distribuidores e atacadistas (Cardmania, Mediasat), e, obviamente, as grandes marcas do CE (Philips, Samsung…). O mercado de áudio portátil é mais aberto, pois existem dois tipos de empresas: as marcas históricas (Apple, Samsung, Archos, Packard Bell) e uma infinidade de importadores/atacadistas com capacidade de realizar picos ocasionais de vendas e aumentar o volume de vendas do mercado. Metronic e Omenex se posicionam no meio.O que Metronic/Omenex oferece a mais em relação aos concorrentes presentes na Itália, por que preferi-los?Quantas horas temos? Brincadeira, mas é difícil resumir rapidamente nossos “plus” em relação aos muitos nossos concorrentes. Em primeiro lugar, cuidamos dos “fundamentais”, como se diz no rugby: taxa de serviço, entregas e pós-venda. Em segundo lugar, temos o marketing: tudo é pensado para atrair o cliente com preços agressivos e para fazer ele descobrir um mundo que não conhecia (os diferentes tipos de acessórios, soluções, decodificadores, tecnologias). O cliente precisa entender para escolher bem e ficar satisfeito. Essa relação entre a marca e o usuário final nos coloca na condição de conhecer antecipadamente os sell-outs: a Grande Distribuição ama certezas, e nós as damos.Quais são as novidades do setor?No mercado digital terrestre, as novidades são os novos zapper para plasma (Zapbox Plug-In), os zapper de duplo tuner (os únicos capazes de gravar um programa diferente do que está sendo assistido) e novidades ainda top-secret. Para o satélite, apostamos muito em nosso kit com LNB monobloco 3° para recepção dos canais do novo satélite Eurobird e Hotbird. No mercado de áudio portátil, as novidades são constantes, principalmente em funcionalidades, em particular os leitores MP4 com câmera e skype.Como foi o último ano e quais são seus objetivos futuros?O ano, acredito, foi difícil para todos. O crescimento das receitas será, porém, superior a 10%, o que para nós é um bom resultado considerando a situação atual do mercado. É um feito, dado o mercado, mas estamos acostumados a taxas anuais de 20% e mais. No ano que vem prevemos esse tipo de crescimento. REPRODUÇÃO RESERVADA
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