Aprenda a otimizar a listagem da sua empresa no Google Maps e a melhorar o seu SEO local com este guia para iniciantes sobre o posicionamento no Google Maps.
Aposto que você já viu um mapa do Google como este ao pesquisar lugares para ir. Ele mostra vários locais próximos no próprio mapa e as três principais escolhas para sua pesquisa listadas abaixo:
Se os três resultados não forem suficientes, você pode clicar no próprio mapa e obter uma variedade maior de locais:
Olhe novamente para estas imagens. Os três principais locais no mapa são os mesmos do pacote local na SERP. A ideia é a seguinte: o pacote local ocupa muito espaço na SERP e acaba recebendo mais cliques, então se você é um empresário, precisa estar lá. Então você precisa classificar-se entre os 3 primeiros no Google Maps. Como fazer isso?
Fatores de Classificação do Google Maps
Os fatores de classificação do Google Maps também são chamados de fatores de classificação locais, pois todos se relacionam com a localização, tanto a sua quanto a de quem está pesquisando. De acordo com a documentação do Google, os três principais fatores de classificação local são:
- Relevância: o quanto sua empresa corresponde à consulta do usuário.
- Distância: o quão perto você está do usuário que pesquisa.
- Proeminência: o quão conhecida e popular é a empresa.
Fatores de Classificação Local e a Atualização de Vizinhança
Em dezembro de 2021, o Google confirmou que havia lançado uma grande atualização para o Local Pack. Essa atualização de Vizinhança se tornou a maior atualização do algoritmo de busca local nos últimos cinco anos e mudou drasticamente o equilíbrio dos três principais fatores de classificação. Em particular, o fator distância começou a desempenhar um papel muito mais significativo do que antes. Por exemplo, antes da atualização, listagens mais bem otimizadas podiam facilmente superar as que estavam realmente mais próximas do pesquisador. Por enquanto, isso é quase impossível.
Juntamente com a atualização de Vizinhança, o Google começou a testar o novo layout do pacote local nas SERPs. Assim, você pode encontrar um bloco maior com seu mapa à direita e os três resultados do pacote local à esquerda.
Vamos dar uma olhada mais de perto em como a atualização de Vizinhança afetou cada fator de classificação de SEO local.
Fator de Relevância
A relevância é provavelmente o fator mais fácil de explicar. É o quão relevante uma empresa é para a consulta. E embora por um bom tempo em muitos nichos a relevância se resumia a ter uma palavra-chave de correspondência exata no nome de sua empresa, o poder desse fator foi diminuído pela recente atualização. Por enquanto, a categoria e as subcategorias da sua listagem comercial parecem ser importantes.
Eu pesquiso no Google pub Melbourne.
O pacote local agora apresenta apenas um resultado com a palavra pubno nome.
Fator de Distância
A distânciaé provavelmente o único fator que você não consegue influenciar. Você está onde está e não pode mudar o seu negócio nem forçar os usuários a procurá-lo de um determinado ponto.
A atualização
Vicinityaumentou drasticamente a importância da
distância. Como você pode ver na captura de tela abaixo, até mesmo uma listagem mal preenchida pode entrar no pacote local se estiver perto do pesquisador.
Nenhuma avaliação, resenha, preço. Nada mesmo. No entanto, o trecho entrou na SERP devido à localização. Por que isso é possível? Porque o Google está tentando mostrar aos usuários os lugares mais próximos sem fazê-los andar muito para o destino desejado. Tudo em prol da conveniência das pessoas.
Fator de Proeminência
Agora vem
a proeminência, o fator de ranqueamento mais difícil e extremamente importante de definir. A atualização
da Vicinitytambém teve algum impacto aqui.
A importância da documentação do Google baseia-se na notoriedade de uma empresa, tanto offline quanto online. Assim, as posições orgânicas do site da sua empresa, as avaliações do GMB, as classificações e os backlinks devem ser todos contabilizados para a sua importância no Google Maps.
O poder da proeminência pode ser claramente visto se você pesquisar um lugar em uma localização diferente da sua atual (por exemplo, você quer encontrar algo em outra cidade que pretende visitar).
Por exemplo, agora não estou em Rimini. E aqui está o que obtenho no pacote local para
gelato Rimini:
Todos os resultados têm a mesma pontuação de 4,6, mas o primeiro lugar tem 2.000 avaliações, o segundo tem 761 e o terceiro foi avaliado 411 vezes. A correlação é bastante óbvia.
Agora, tendo em mente os 3 fatores de ranqueamento local, vamos para a parte prática. O que você faz para aumentar seu ranqueamento no Google Maps?
1. Adicione seu negócio ao Google Maps
Para ranquear no Google Maps, você precisa estar presente no Google Maps. Então você precisa ir para
o Google Mapse digitar o nome do seu negócio na barra de pesquisa.
Se não houver informações sobre o seu negócio ainda, use a opção
Adicionar um lugar que falta.
Uma janela aparecerá oferecendo o preenchimento das informações básicas sobre o negócio, como horário de funcionamento, categoria e localização.
Quando terminar, clique em
Enviar. Sua solicitação será revisada e aprovada, e você receberá uma notificação por e-mail.
2. Adicione seu negócio ao Google Meu Negócio e otimize a listagem
Tecnicamente, você não precisa de uma listagem GMB para ranquear no Google Maps. Mas na verdade você precisa, já que o GMB conta muito quando se trata de
fatores de ranqueamento local:
Você pode criar uma listagem do GMB diretamente ao adicionar sua empresa ao Google Maps. Para fazer isso, clique em Reivindicar este negócio no pop-up do Maps. Esta ação o levará imediatamente à página de perfil comercial do Google, onde você poderá preencher sua listagem, fornecendo detalhes e informações sobre sua empresa.
Em termos de otimização da listagem do GMB, a regra é simples: preencha cuidadosamente cada linha e seção que você vê.
3. Obtenha mais avaliações
Como mencionado anteriormente, as avaliações impactam suas classificações no Google Maps e no pacote local. Obviamente, quero dizer avaliações positivas. Como você as consegue? Primeiro, você pode incentivar seus clientes a deixar avaliações. Você pode lançar uma campanha nas redes sociais, oferecer um desconto ou simplesmente enviar um e-mail para eles perguntando a opinião deles sobre sua empresa e pedindo que o avaliem.
A propósito, as avaliações têm seus próprios fatores de classificação (apostas que você viu como o Google as impulsiona na seção Mais relevantes):
- Pontuação da avaliação. E às vezes o Google vai além da classificação por estrelas. Alguns SEOs relataram experimentos de análise de sentimento do Google.
- Quantidade de avaliações. Quanto mais avaliações você tiver, melhor.
- Palavras-chave no texto da avaliação. Suas avaliações são consideradas melhores se contiverem palavras-chave relevantes.
Com isso em mente, você precisa garantir que as avaliações sobre sua empresa sejam numerosas e contenham palavras-chave. E para incentivar seus clientes a usar as palavras-chave necessárias, considere pedir avaliações de produtos ou serviços específicos.
4. Otimize seu site
Embora um site não seja tecnicamente necessário para aparecer no Google Maps (assim como uma listagem GMB), negligenciar o SEO orgânico pode prejudicar o desempenho do Google Maps, pois há uma forte correlação entre tráfego orgânico e crescimento de classificações no pacote local.
Adicione palavras-chave locais
Para aumentar suas classificações locais, enriqueça seu site com palavras-chave locais. Estas são as palavras-chave que permitem ao Google ver sua relevância para uma determinada localidade. Na maioria dos casos, você pode simplesmente adicionar o nome da localidade onde opera às suas páginas de destino. Por exemplo, use melhor café em Nova York em vez de apenas melhor café. Além disso, você pode tentar otimizar para palavras-chave perto de mim.
Se você opera em vários locais, considere criar diferentes páginas de destino locais e otimizar cada uma para palavras-chave locais relevantes – podem ser nomes de locais e atrações próximas, cidades e assim por diante.
Incorpore um mapa do Google
Adicionar o Google Maps diretamente ao seu site é outra maneira de permitir que o Google conecte sua empresa ao local. Em particular, você pode indicar as direções para sua localização a partir dos locais mais populares próximos – pode ser um aeroporto, uma estação de trem, atrações locais etc.
Observe que a API do Google Maps não é gratuita para uso intenso. No entanto, adicionar o Google Maps às suas páginas Sobre e Contato (ou qualquer outro par de páginas que você precise) é absolutamente possível. Basta criar uma conta de faturamento com o Google Cloud Platform para obter um crédito de US$ 200 na API do Google Maps a cada mês (você não será cobrado, a menos que o uso exceda esses US$ 200).
Torne seu site responsivo
A capacidade de resposta do site significa que um site funciona de forma consistente entre qualquer dispositivo ou tamanho de tela. Visto que as listagens de empresas do Google Maps contêm um link para o seu site e quase 60% das pesquisas do Google acontecem em dispositivos móveis, ter um site responsivo é óbvio.
6. Crie backlinks relevantes
I backlinks de alta qualidade sempre foram importantes para SEO e pesquisa local não é exceção. No entanto, ao tentar melhorar sua visibilidade na pesquisa local, certifique-se de se concentrar não apenas em backlinks temáticos, mas também em backlinks localmente relevantes.
Quando procuro oportunidades de link building, simplesmente recomendo sair e procurar. Comece com seus vizinhos físicos. Em seguida, entre em contato com seus contatos comerciais – esses podem ser seus parceiros, fornecedores, clientes, etc.
Mesmo que uma empresa não tenha nada em comum com você, exceto a localização, um backlink de seu site ainda sinalizará uma “conexão” a esta localização específica e beneficiará suas classificações locais.
7. Verifique e atualize as citações NAP
Nome, endereço e número de telefone (NAP) referem-se às principais informações da empresa. Quanto mais consistentes esses detalhes forem entre as menções do seu negócio na internet, mais o Google terá certeza sobre o seu negócio. Portanto, faz sentido verificar suas cotações NAP para identificar e corrigir quaisquer dados inconsistentes.
Embora alguns especialistas afirmem que o papel das citações como um sinal de classificação diminui a cada ano, eu ainda recomendaria cuidar de como sua empresa é listada, pelo menos nas principais plataformas (como Yelp, Páginas Amarelas ou Tripadvisor) e nos diretórios locais que atendem sua área específica (como uma plataforma de avaliação de nível de cidade ou um mercado agregado).
8. Adicione a Marcação de Esquema ao seu site
Dados estruturados permitem que o Google entenda melhor as informações sobre sua empresa. Esquemas para empresas locais podem ser aplicados ao endereço, horário de funcionamento, perfis de mídia social, etc. À medida que os crawlers do Google alcançam seu site, eles obterão facilmente as informações vitais, confiando em você e levando sua listagem para cima no Google Maps.
Lembre-se de verificar e validar seu esquema com a ferramenta de teste de dados estruturados do Google para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
9. Experimente anúncios do Google Maps para posicionamento
Anúncios do Google Maps não é uma forma orgânica de promoção, no entanto, você ainda pode usá-lo como um meio de atrair tráfego. Como em qualquer campanha de PPC, os anúncios aparecem em uma SERP do Google Maps acima dos resultados orgânicos, geralmente um ou dois por vez. Se você quiser exibir um anúncio para sua empresa no Google Maps, você precisa reivindicar sua empresa por meio de sua conta Perfil da Empresa no Google e criar uma conta do Google Ads.
Em última análise, como qualquer campanha de CPC, a publicidade no Google Maps tem a óbvia vantagem de estar acima de outros resultados, só que aqui o anúncio não leva ao seu site, mas à sua listagem do GMB. Existem algumas maneiras pelas quais seus resultados de PPC podem ser mostrados no Google Maps.
Anúncios de resultados de pesquisa
Ao realizar uma pesquisa em um dispositivo móvel por uma empresa ou serviço em sua área no Google Maps, as empresas mais próximas serão retornadas com base em sua localização física e classificações relevantes. Se você deseja estar no topo desses resultados de mapas em uma área específica, o Google Maps oferece listagens de pesquisa local pagas.
Esse tipo de resultado melhora instantaneamente o CTR de qualquer empresa entre seus pares e gera muitos cliques novos.
Pinos patrocinados
Os pins patrocinados são outro tipo de listagem de anúncios pagos e uma ótima maneira de ser notado quando os usuários navegam pelas áreas do aplicativo Mapas. Ao contrário dos anúncios de resultados de pesquisa, esses marcadores em negrito aparecem no mapa sem que o usuário precise pesquisar nada.
O tipo de negócio promovido determinará a cor e o estilo dos ícones. Além disso, você pode até adicionar um logotipo para ser exibido em vez de um ícone padrão.
Promoções na loja
As promoções na loja são inseridas diretamente nas listagens de empresas e comunicam a um usuário as promoções especiais em andamento. Essas promoções podem ser qualquer coisa, desde ofertas “compre um, leve outro grátis” até descontos em produtos específicos.
Neste exemplo, o próprio alfinete está listado como uma loja padrão do Google Meu Negócio, mas quando os usuários clicam no perfil, veem a promoção especial na loja.
Conclusão
A otimização para o Google Maps não é a maneira mais óbvia de prosseguir com sua estratégia de SEO. No entanto, com o crescimento dos recursos de negócios locais no SERP (diga olá para o pacote local), sua empresa precisa disso para obter visualizações, cliques e, em última análise, clientes pagantes. Como você vê, o processo não é tão difícil quanto pode parecer antes de você ler este guia. Você tem mais alguma dica para compartilhar sobre como se classificar no Google Maps? Compartilhe nos comentários.
Pubblicato in Marketing Digital, SEO
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