Aprende a optimizar el listado de tu negocio en Google Maps y mejora tu SEO local con esta guía para principiantes sobre cómo posicionarse en Google Maps.
Apuesto a que has visto un mapa de Google como este cuando buscabas lugares a donde ir. Muestra varias ubicaciones cercanas en el propio mapa y las tres primeras opciones de búsqueda enumeradas a continuación:
Si los tres resultados no son suficientes, puedes hacer clic en el propio mapa y obtener una mayor variedad de ubicaciones:
Mira estas imágenes una vez más. Las tres primeras ubicaciones en el mapa son las mismas que en el paquete local de la SERP. La idea es la siguiente: el paquete local ocupa mucho espacio en la SERP y, en última instancia, obtiene más clics, por lo que si eres un emprendedor, debes llegar allí. Así que debes clasificarte entre los 3 primeros en Google Maps. ¿Cómo hacerlo?
Factores de clasificación de Google Maps
Los factores de clasificación de Google Maps también se denominan factores de clasificación locales, ya que todos están relacionados con la ubicación, tanto la tuya como la de quien realiza la búsqueda. Según la documentación de Google, los tres principales factores de clasificación local son:
- Relevancia: cuánto coincide tu negocio con la consulta del usuario.
- Distancia: qué tan cerca estás del usuario que busca.
- Prominencia: qué tan conocida y popular es la empresa.
Factores de clasificación locales y actualización de proximidad
En diciembre de 2021, Google confirmó que había lanzado una actualización masiva del motor local. Esa actualización de Proximidad se convirtió en la mayor actualización del algoritmo de búsqueda local en los últimos cinco años y cambió drásticamente el equilibrio de los tres principales factores de clasificación. En particular, el factor distancia comenzó a desempeñar un papel mucho más importante que antes. Por ejemplo, antes de la actualización, las listas mejor optimizadas podían superar fácilmente a las que estaban realmente más cerca del buscador. Por ahora, esto es casi imposible.
Junto con la actualización de Proximidad, Google comenzó a probar el nuevo diseño del paquete local en las SERP. Así que puedes encontrarte con un bloque más grande con su propio mapa a la derecha y los tres resultados del paquete local a la izquierda.
Echemos un vistazo más de cerca a cómo la actualización de Proximidad ha afectado a cada factor de clasificación de SEO local.
Factor de relevancia
La relevancia es probablemente el factor más fácil de explicar. Es cuán relevante es un negocio para la consulta. Y aunque durante bastante tiempo en muchos nichos la relevancia se reducía simplemente a tener una palabra clave de coincidencia exacta en el nombre de su negocio, el poder de este factor ha disminuido con la reciente actualización. Por ahora, son la categoría y las subcategorías de la ficha de su negocio las que parecen importar.
Busco en Google pub Melbourne.
El paquete local ahora solo presenta un resultado con la palabra puben el nombre.
Factor de la distancia
La distanciaes probablemente el único factor que no puedes influir. Estás donde estás y no puedes reubicar tu negocio ni obligar a los usuarios a buscarlo desde un punto determinado.
La actualizaciónVecindadha aumentado significativamente la importancia de ladistancia. Como puedes ver en la captura de pantalla a continuación, incluso un listado mal completado puede entrar en el paquete local si está cerca de quien realiza la búsqueda.
Sin calificaciones, reseñas, precios. Nada. Sin embargo, el fragmento entró en la SERP debido a la ubicación. ¿Por qué es posible? Porque Google intenta mostrar a los usuarios los lugares más cercanos sin hacer que caminen demasiado hacia el destino deseado. Todo por la comodidad de las personas.
Factor de prominencia
Ahora vienela prominencia, el factor de clasificación más difícil y extremadamente importante de definir. La actualizaciónde Proximidadtambién tuvo cierto impacto aquí.
La importancia de la documentación de Google se basa en la notoriedad de una empresa, tanto offline como online. Por lo tanto, las posiciones orgánicas del sitio web de su empresa, las reseñas de GMB, las calificaciones y los backlinks deben tenerse en cuenta para su importancia en Google Maps.
La influencia de la prominencia se ve claramente si buscas un lugar en una ubicación diferente a la actual (por ejemplo, si quieres encontrar algo en otra ciudad que planeas visitar).
Por ejemplo, ahora mismo no estoy en Rímini. Y esto es lo que obtengo en el paquete local paragelato Rímini:
Todos los resultados tienen la misma puntuación de 4.6, pero el primer lugar tiene 2,000 reseñas, el segundo tiene 761 y el tercero ha sido revisado 411 veces. La correlación es bastante obvia.
Ahora, teniendo en cuenta los 3 factores de clasificación local, pasemos a la parte práctica. ¿Qué haces para aumentar tu clasificación en el mapa de Google?
1. Agrega tu negocio a Google Maps
Para posicionarte en Google Maps, debes estar presente en Google Maps. Entonces debes ir aGoogle Mapsy escribir el nombre de tu negocio en la barra de búsqueda.
Si aún no hay información sobre tu negocio, usa la opciónAgregar un lugar que falta.Aparecerá una ventana que te ofrecerá completar la información básica sobre el negocio, como el horario de apertura, la categoría y la ubicación.
Cuando hayas terminado, haz clic enEnviar. Tu solicitud será revisada y aprobada, y recibirás una notificación por correo electrónico.
2. Agrega tu negocio a Google My Business y optimiza la ficha
Técnicamente, no necesitas una ficha de GMB para posicionarte en Google Maps. Pero en realidad sí la necesitas, ya que GMB es muy importante cuando se trata defactores de clasificación local:
Puedes crear una ficha de GMB directamente al añadir tu negocio a Google Maps. Para ello, haz clic en Reclamar este negocio en la ventana emergente de Maps. Esta acción te llevará inmediatamente a la página de perfil de empresa de Google, donde podrás completar tu ficha, proporcionando detalles e información sobre tu empresa.
En cuanto a la optimización de la ficha de GMB, la regla es sencilla: rellena cuidadosamente cada línea y sección que veas.
3. Obtén más reseñas
Como se mencionó anteriormente, las reseñas impactan en tus posiciones en Google Maps y en el paquete local. Obviamente me refiero a reseñas positivas. ¿Cómo las obtienes? Primero, puedes animar a tus clientes a dejar reseñas. Puedes lanzar una campaña en redes sociales, ofrecer un descuento o simplemente enviarles un correo electrónico para pedir su opinión sobre tu negocio y pedirles que te califiquen.
Por cierto, las reseñas tienen sus propios factores de clasificación (apuesto a que has visto cómo Google impulsa algunas de ellas en la sección Más relevantes):
- Puntuación de la reseña. Y a veces Google va incluso más allá de la calificación por estrellas. Algunos expertos en SEO han informado sobre experimentos de análisis de sentimientos de Google.
- Cantidad de reseñas. Cuantas más reseñas tengas, mejor.
- Palabras clave en el texto de la reseña. Tus reseñas se consideran mejores si contienen palabras clave relevantes.
Con esto en mente, debes asegurarte de que las reseñas de tu negocio sean numerosas y contengan palabras clave. Y para animar a tus clientes a usar las palabras clave necesarias, considera la posibilidad de pedir reseñas de productos o servicios específicos.
4. Optimiza tu sitio web
Aunque técnicamente no es necesario que un sitio web aparezca en Google Maps (al igual que una ficha de GMB), descuidar el SEO orgánico puede dañar el rendimiento de Google Maps, ya que existe una fuerte correlación entre el tráfico orgánico y las posiciones crecientes en el paquete local.
Añadir palabras clave locales
Para aumentar tus posiciones locales, enriquece tu sitio web con palabras clave locales. Estas son las palabras clave que permiten a Google ver tu relevancia con respecto a una determinada ubicación. En la mayoría de los casos, puedes simplemente añadir el nombre de la ubicación en la que operas a las páginas de destino. Por ejemplo, usa el mejor café de Nueva York en lugar de solo el mejor café. Además, podrías intentar optimizar las palabras clave cerca de mí.
Si operas en varias ubicaciones, considera la posibilidad de crear diferentes páginas de destino locales y optimiza cada una para las palabras clave locales pertinentes: pueden ser nombres de sitios y atracciones cercanas, ciudades, etc.
Incorpora un mapa de Google
Añadir Google Maps directamente en tu sitio web es otra forma de permitir que Google vincule tu negocio con la ubicación. En particular, puedes indicar las direcciones para llegar a tu ubicación desde los lugares más populares cercanos: podría ser un aeropuerto, una estación de tren, atracciones locales, etc.
Ten en cuenta que la API de Google Maps no es gratuita para un uso intenso. Sin embargo, añadir Google Maps a tus páginas de Información y Contactos (o cualquier otro par de páginas que necesite) es absolutamente factible. Simplemente cree una cuenta de facturación con Google Cloud Platform para obtener un crédito de $200 en la API de Google Maps cada mes (no se le cobrará a menos que el uso exceda estos $200).
Haga que su sitio web sea adaptable
La adaptabilidad del sitio web significa que un sitio web funciona de manera consistente en cualquier dispositivo o tamaño de pantalla. Dado que las listas de negocios de Google Maps contienen un enlace a su sitio web y casi el 60% de las búsquedas en Google se realizan en dispositivos móviles, tener un sitio web adaptable es más que obvio.
6. Construya enlaces de retroceso relevantes
I los enlaces de retroceso de alta calidad siempre han sido importantes para el SEO, y la búsqueda local no es una excepción. Sin embargo, cuando intente mejorar su visibilidad en la búsqueda local, asegúrese de centrarse no solo en los enlaces de retroceso temáticos, sino también en aquellos relevantes localmente.
Cuando busco oportunidades de construcción de enlaces, simplemente aconsejo salir y mirar a su alrededor. Comience con sus vecinos físicos. Luego, acérquese a sus contactos comerciales: estos podrían ser sus socios, proveedores, clientes, etc.
Incluso si una empresa no tiene nada en común con usted excepto la ubicación, un enlace de retroceso de su sitio web aún señalará una «conexión» con esa ubicación en particular y beneficiará sus clasificaciones locales.
7. Verifique y actualice las citas NAP
Nombre, dirección y número de teléfono (NAP) se refieren a la información clave de la empresa. Cuanto más consistentes sean estos detalles en las menciones de su negocio en Internet, más confianza tendrá Google en su negocio. Por lo tanto, tiene sentido revisar sus citas NAP para detectar y corregir cualquier dato inconsistente.
Aunque algunos expertos afirman que el papel de las citas como señal de clasificación disminuye cada año. Aún así, recomendaría que se ocupe de cómo se lista su negocio al menos en las principales plataformas (como Yelp, Páginas Amarillas o Tripadvisor) y en los directorios locales que sirven a su área específica (como una plataforma de reseñas a nivel de ciudad o un mercado agregado).
8. Agregue marcado de esquema a su sitio web
Los datos estructurados le permiten a Google entender mejor la información sobre su negocio. Los esquemas para negocios locales pueden aplicarse a la dirección, el horario de atención, los perfiles de redes sociales, etc. A medida que los rastreadores de Google lleguen a su sitio web, obtendrán fácilmente la información vital, confiando en usted y llevando su listado más arriba en Google Maps.
Recuerde verificar y validar su esquema con la herramienta de prueba de datos estructurados de Google para asegurarse de que todo funcione correctamente.
9. Pruebe los anuncios de Google Maps para el posicionamiento
Google Maps Ads no es una forma orgánica de promoción, sin embargo, aún puede usarlo como un medio para adquirir tráfico. Al igual que con cualquier campaña de PPC, los anuncios se muestran en una SERP de Google Maps por encima de los resultados orgánicos, generalmente uno o dos a la vez. Si desea publicar un anuncio para su negocio en Google Maps, debe reclamar su negocio a través de su cuenta de Perfil de Negocio de Google y crear una cuenta de Google Ads.
En última instancia, como cualquier campaña de CPC, la publicidad en Google Maps tiene la ventaja obvia de estar por encima de otros resultados, solo que aquí el anuncio no lleva a su sitio web, sino a su listado de GMB. Hay algunas formas en que sus resultados de PPC pueden mostrarse en Google Maps.
Anuncios de resultados de búsqueda
Cuando realiza una búsqueda en un dispositivo móvil de un negocio o servicio en su área en Google Maps, se mostrarán las empresas más cercanas según su ubicación física y las calificaciones relevantes. Si desea estar en la parte superior de estos resultados de mapas en un área específica, Google Maps ofrece listados de búsqueda local pagados.
Este tipo de resultado mejora instantáneamente el CTR de cualquier empresa entre sus pares y genera muchos clics nuevos.
Pins patrocinados
Los pins patrocinados son otro tipo de listado de anuncios pagados y una excelente manera de ser notado cuando los usuarios navegan por las áreas de la aplicación Maps. A diferencia de los anuncios de resultados de búsqueda, estos marcadores en negrita aparecen en el mapa sin que el usuario tenga que buscar nada.
El tipo de negocio promocionado determinará el color y el estilo de los iconos. Además, incluso puede agregar un logotipo para que se muestre en lugar de un icono estándar.
Promociones en la tienda
Las promociones en la tienda se incluyen directamente en los listados de negocios y comunican a un usuario las promociones especiales actuales. Estas promociones pueden ser cualquier cosa, desde ofertas de «compra uno y lleva otro gratis» hasta descuentos en productos específicos.
En este ejemplo, el pin mismo se muestra como un negocio estándar de Google My Business, pero cuando los usuarios hacen clic en el perfil, verán la promoción especial en la tienda.
Conclusión
La optimización para Google Maps no es la forma más obvia en que puede ir tu estrategia SEO. Sin embargo, con el crecimiento de las funcionalidades de negocios locales en la SERP (saluda al paquete local) tu empresa lo necesita para obtener visualizaciones, clics y, finalmente, clientes de pago. Como ves, el proceso no es tan difícil como podría parecer antes de haber leído esta guía. ¿Tienes algún consejo más que compartir sobre cómo posicionarse en Google Maps? Compártelo en los comentarios.
Pubblicato in Marketing Digital, SEO
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