Se abre quizás un precedente: Apple ha escrito a los compradores del Nuevo iPad para ofrecerles un posible reembolso, debido a algunas informaciones dadas sobre la conexión 4G.
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Curioso caso que llega desde las crónicas australianas: se sabe que la Apple ha enviado un correo electrónico a todos los compradores del Nuevo iPad (también conocido como «iPad 3«) para ofrecer un reembolso total.
La decisión probablemente se tomó para evitar posibles demandas colectivas, ya que algunos consumidores ya se han dirigido a la asociación «Australian Competition and Consumer Commission».
Se señala una de las características principales del Nuevo iPad: la capacidad de navegar mediante conexión 4G, en redes LTE.
La conexión ultrarrápida de última generación no está disponible aún en muchos países, como tampoco existe en Europa, como se especificó en un artículo previo en FullPress.
Esto significa que, en las áreas no cubiertas por 4G en redes LTE, el Nuevo iPad utiliza la conexión 3G normal: exactamente lo que sucede en Italia en este momento y en gran parte del mundo.
Sin embargo, este no es del todo el caso en Australia donde sí existe la posibilidad de conectarse a 4G proporcionada por el operador Telstra, pero al parecer la tecnología del Nuevo iPad y la de Telstra aún no están «configuradas» para funcionar juntas.
De ahí las protestas de los consumidores y de la Australian Competition and Consumer Commission: en los anuncios del Nuevo iPad se muestra el funcionamiento del tablet en redes LTE, por lo que se considera que la publicidad es engañosa.
La Apple, aunque decidió «prevenir» el problema legal ofreciendo voluntariamente un reembolso para todos aquellos consumidores que consideren haber sido engañados, se defiende diciendo que Apple nunca afirmó que el tablet podría usar el 4G de Telstra y que en varias ocasiones los medios australianos han reportado esto.
De todos modos, la empresa de Cupertino se ha comprometido a cambiar los anuncios y la información disponible en el sitio web sobre el Nuevo iPad, para hacerla lo más clara posible.
En cuanto a los supuestos problemas de sobrecalentamiento del Nuevo iPad.
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