RCS vs SMS: qual é a diferença?

As SMS são uma funcionalidade essencial de qualquer smartphone moderno, pois as vantagens das SMS são muitas em comparação com ligar para alguém no seu telemóvel. Cada um pode responder ao seu próprio ritmo e existe um registo das conversações a que as pessoas podem voltar. Todos os telemóveis vêm equipados com funcionalidades de mensagens SMS, mas estes fantásticos smartphones Android também têm funcionalidades adicionais de mensagens através de RCS. Mas qual é exatamente a diferença entre SMS e RCS? Explicamos neste artigo!

O que são SMS?

SMS significa Short Message Service. Como o nome sugere, é um protocolo utilizado para enviar e receber mensagens de texto curtas. As mensagens são enviadas e recebidas através da sua rede móvel e não é necessário um plano de dados para que funcione. O seu operador pode cobrar taxas separadas por cada SMS enviado, embora receber SMS seja geralmente gratuito.

No início da telefonia móvel, as SMS foram concebidas para complementar as chamadas de voz. Como tal, o protocolo possui características que parecem muito datadas nesta era de aplicações de mensagens instantâneas e redes sociais viciantes. Por exemplo, as SMS só permitem mensagens de texto e mesmo estas com um limite de 160 caracteres. Estes 160 caracteres podem ser letras, números e símbolos, mas é só isso.

Não é possível ultrapassar o limite de caracteres numa SMS. Se o fizer, os caracteres transbordam para a SMS seguinte, fragmentando eventualmente a conversa dependendo da aplicação de mensagens do seu telemóvel. Isto não é um grande problema em smartphones modernos, mas é algo a ter em mente se estiver resignado a enviar ou receber mensagens num telemóvel com funcionalidades básicas.

Não é possível enviar nenhum conteúdo multimédia através de SMS. Assim, não pode enviar fotos, vídeos, áudio ou GIFs através de SMS, o que é uma grande desvantagem, considerando a profundidade que estes acrescentam às nossas conversas diárias. Consequentemente, as SMS são melhor conhecidas e utilizadas para mensagens de texto simples e curtas.

O que é RCS?

Não é um eufemismo o facto de as SMS não terem conseguido competir com as modernas aplicações de mensagens instantâneas. Estamos no ponto em que enviar SMS é sinónimo de mensagens instantâneas, e não voltaremos atrás. RCS é a evolução das SMS e MMS. Significa ”
Rich Communication Services“, um protocolo de comunicação tal como as SMS.

RCS difere das SMS tradicionais ao expandir drasticamente o limite de caracteres em cada mensagem. Também pode adicionar todo o tipo de multimédia às suas mensagens, permitindo-lhe partilhar imagens, vídeos e GIFs. Pode até enviar dados de localização e criar chats de grupo. Também pode receber recibos de leitura e as suas mensagens também são encriptadas. Isto é possível porque o RCS utiliza dados de Internet para enviar conteúdo em vez da rede telefónica convencional.

No entanto, enquanto as SMS são omnipresentes e estão disponíveis em praticamente todos os telemóveis e smartphones, o RCS impõe algumas condições à sua disponibilidade.
Não precisa necessariamente de se inscrever no RCS como faz com aplicações de mensagens instantâneas, mas ainda tem de cumprir alguns requisitos. Precisa de um telemóvel que suporte RCS e tem de ter um operador que o suporte. A outra parte também tem de cumprir as mesmas condições. Só então a conversa ocorrerá através do RCS. Se as condições não forem cumpridas, a conversa voltará às SMS.

SMS vs RCS: como se comparam?

Aqui está uma breve visão comparativa entre SMS e RCS.

Como pode ver, o RCS é melhor que o SMS em quase todas as áreas. A única vantagem do SMS em relação ao RCS é que ele está disponível em quase todos os telemóveis, sejam eles feature phones ou smartphones, Android ou iPhone. O RCS tem ampla disponibilidade, desde que os parâmetros sejam cumpridos por ambas as partes.
Um dos maiores obstáculos para a maior adoção do RCS é que os iPhones não suportam o RCS de todo, forçando todas as comunicações de texto entre um iPhone e um Android a serem apenas SMS.

Quais são as vantagens de usar RCS em vez de SMS?

Como listámos, o RCS apresenta muitas vantagens em relação ao SMS. A principal vantagem do RCS é que você obtém uma experiência semelhante a “mensagens instantâneas” diretamente do seu aplicativo de mensagens padrão (se ele suportar RCS). Nenhuma inscrição em nenhuma plataforma adicional é necessária, o que melhora drasticamente a integração do usuário.

Além disso, o RCS aumenta significativamente a riqueza de sua comunicação. Você pode ser mais expressivo com imagens e vídeos, compartilhar sua localização e muito mais. Essa vantagem também é ótima para empresas que buscam usar o RCS para marketing. Em vez de confiar em textos chatos e curtos, eles podem usar materiais publicitários e promocionais mais criativos. A plataforma permite que eles criem chamadas à ação diretas, que são significativamente melhores para conversão do que texto simples enviado por SMS.

Uma vantagem subestimada do RCS é que os aplicativos RCS mais populares são criptografados de ponta a ponta. Lembre-se de que nem todos os aplicativos RCS são criptografados, mas o recurso está disponível em pelo menos os aplicativos mais populares. SMS é totalmente não criptografado, deixando a porta aberta para atores mal-intencionados bisbilhotarem suas conversas.

Além da pequena quantidade de dados necessários, o RCS também é totalmente gratuito para os consumidores. Por outro lado, as operadoras geralmente cobram por SMS com base em mensagens individuais ou por meio de pacotes combinados que lhe dão um limite mensal por um determinado valor em dinheiro. Você pode receber SMS “ilimitados” em pacotes de operadora com outros benefícios elevados, mas ainda está pagando por um pacote.

Quem pode usar RCS?

Para usar o RCS, você precisa ter uma operadora de telemóvel compatível e um smartphone. A maioria das principais operadoras em todo o mundo suportam o perfil universal para RCS. Estes incluem Verizon, T-Mobile, AT&T e Google Fi nos EUA. A lista inclui globalmente Vodafone, Deutsche Telekom, NTT Docomo, Airtel, Jio e muitos outros que suportam RCS.

Para smartphones, todos os telefones Android são capazes de usar RCS, mas você precisa usar um cliente compatível. O aplicativo Mensagens do Google suporta RCS e vem pré-instalado na maioria dos novos smartphones atualmente e, se não, você sempre pode baixá-lo na Google Play Store. O Mensagens Samsung também suporta RCS. Muitos outros clientes de mensagens também suportam RCS. Pode ser necessário ativá-lo, então siga nosso guia sobre como ativar o RCS em seu telefone.

Uma grande exceção na equação acima é o iPhone da Apple. Os iPhones não suportam RCS, pelo menos não oficialmente. A Apple prefere seu serviço proprietário iMessage para iPhones a mensagens de texto de iPhone. Se um usuário do Android tentar enviar uma mensagem RCS para um iPhone, a mensagem voltará para SMS. Este é o principal ponto de discórdia no infame debate “bolha azul contra bolha verde”, pois todos os chats do iMessage são azuis, enquanto todos os chats SMS são verdes. Notavelmente, um aplicativo de terceiros para iOS agora pode enviar e receber mensagens RCS. É algo, pelo menos.

Devo usar RCS ou SMS?

Considerando a longa lista de benefícios, é uma escolha fácil usar o RCS o máximo possível. As funcionalidades finalmente dão nova vida às mensagens de texto convencionais e, uma vez que você se acostumar com elas, não poderá mais voltar ao texto simples.

Os únicos casos em que o SMS faz sentido são para sua onipresença e como fallback para RCS. Ao enviar um SMS, você pode ter certeza de que a pessoa receberá sem pensar muito em operadoras, telefones e aplicativos. Apenas por esse motivo, o SMS permanecerá uma parte de nossas vidas, mesmo que relegado ao segundo plano enquanto RCS e outros aplicativos de mensagens instantâneas assumem o controle. Isso deve resolver o debate RCS vs. SMS.

Conclusão

SMS e RCS são protocolos de comunicação. Enquanto o SMS se baseia na simplicidade e onipresença, o RCS oferece atualizações de funcionalidade significativas em todas as outras áreas. Você está limitado a textos curtos e simples no SMS, enquanto o RCS permite enviar imagens, vídeos, GIFs, localizações e muito mais. O SMS funciona na rede celular (voz), enquanto o RCS funciona através da rede de dados (dados celulares ou Wi-Fi).
Fonte androidauthority