RCS vs SMS: ¿cuál es la diferencia?

Ambos protocolos de comunicación se utilizan para SMS, pero difieren en las funcionalidades que ofrecen.
Messaggistica
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Los SMS son una función esencial de cualquier smartphone moderno, ya que las ventajas de los SMS son muchas en comparación con llamar a alguien en su teléfono. Todos pueden responder a su propio ritmo y hay un registro de conversaciones al que las personas pueden volver. Todos los teléfonos vienen con funciones de mensajería por SMS, pero estos geniales smartphones Android también tienen funciones adicionales de mensajería por RCS. Pero, ¿cuál es exactamente la diferencia entre SMS y RCS? ¡Te lo explicamos en este artículo!

¿Qué es SMS?

SMS significa Servicio de Mensajes Cortos. Como su nombre indica, es un protocolo que se utiliza para enviar y recibir mensajes de texto cortos. Los mensajes se envían y reciben a través de su red móvil y no necesita un plan de datos para que funcione. Su operador puede cobrar tarifas separadas por cada SMS enviado, aunque la recepción de SMS suele ser gratuita.

En los primeros días de la telefonía móvil, los SMS debían complementar las llamadas de voz. Como tal, el protocolo tiene características que parecen muy anticuadas en esta era de aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales adictivas. Por ejemplo, los SMS solo permiten mensajes de texto e incluso eso con un límite de 160 caracteres. Estos 160 caracteres pueden ser letras, números y símbolos, pero eso es todo.

No puede superar el límite de caracteres en un SMS. Si lo hace, los caracteres se transferirán al siguiente SMS, fragmentando eventualmente la conversación dependiendo de la aplicación de mensajería de su teléfono. Esto no es un gran problema en los smartphones modernos, pero es algo a tener en cuenta si está resignado a enviar o recibir mensajes en un teléfono con funciones básicas.

No puede enviar ningún contenido multimedia a través de SMS. Por lo tanto, no puede enviar fotos, videos, audio o GIF a través de SMS, lo cual es una gran desventaja, considerando la profundidad que estos añaden a nuestras conversaciones diarias. En consecuencia, los SMS son mejor conocidos y se utilizan para mensajes de texto simples y cortos.

¿Qué es RCS?

No es una exageración decir que los SMS no han podido competir con las aplicaciones de mensajería instantánea modernas. Hemos llegado al punto en que enviar SMS es sinónimo de mensajería instantánea y no volveremos atrás. RCS es la evolución de SMS y MMS. Significa «Servicios de Comunicación Enriquecida«, un protocolo de comunicación como SMS.

RCS difiere de los SMS tradicionales al extender significativamente el límite de caracteres de cada mensaje. También puede agregar todo tipo de medios a sus mensajes, lo que le permite compartir imágenes, videos y GIF. Incluso puede enviar datos de ubicación y crear chats grupales. También puede recibir confirmaciones de lectura e incluso sus mensajes están cifrados. Esto es posible porque RCS utiliza datos de Internet para enviar contenido en lugar de la red telefónica convencional.

Sin embargo, mientras que los SMS son omnipresentes y están disponibles en prácticamente todos los teléfonos móviles y smartphones, RCS impone ciertas condiciones para su disponibilidad.
No es necesario que se registre para RCS como lo hace con las aplicaciones de mensajería instantánea, pero aún debe cumplir algunos requisitos. Necesita un teléfono que admita RCS y debe tener un operador que lo admita. La otra parte también debe cumplir las mismas condiciones. Solo entonces la conversación tendrá lugar a través de RCS. Si no se cumplen las condiciones, la conversación volverá a ser SMS.

¿SMS vs RCS: cómo se comparan?

Aquí hay un resumen rápido de la comparación entre SMS y RCS.

SMS RCS
Disponibilidad
Presente en todos los teléfonos básicos y smartphones
Debe ser compatible con el smartphone y el operador.
Requisitos de red
Requiere red de telefonía móvil (celular)
Requiere conexión a Internet (celular o Wi-Fi)
Límite de caracteres por mensaje
160 caracteres
Sin límite práctico de caracteres
Archivos adjuntos multimedia
No se puede enviar ningún medio
Puede enviar imágenes, videos, GIF, ubicación
Cifrado
Sin cifrado
Puede estar cifrado dependiendo de la aplicación de envío y recepción.
Recibos de entrega y lectura
Solo recibos de entrega, sin confirmaciones de lectura
Ambos disponibles
Costos
Los operadores suelen cobrar tarifas separadas por los SMS.
Sin costes adicionales
Características extra
Sin características extra
Chats grupales, indicador de escritura, reacciones a mensajes
Funciones orientadas a negocios
Sin características extra
Marca de empresa, verificación de empresa, acciones de respuesta personalizadas, tarjetas de información detalladas, códigos QR

Como puedes ver, RCS es mejor que los SMS en casi todos los aspectos. La única ventaja de los SMS sobre RCS es que están disponibles en casi todos los teléfonos móviles, ya sean teléfonos básicos o teléfonos inteligentes, Android o iPhone. RCS tiene una amplia disponibilidad siempre que ambas partes cumplan los parámetros.
Uno de los mayores obstáculos para una mayor adopción de RCS es que los iPhone no admiten RCS en absoluto, lo que obliga a que todas las comunicaciones de texto entre un iPhone y un Android sean solo SMS.

¿Cuáles son las ventajas de usar RCS sobre SMS?

Como hemos enumerado, RCS tiene numerosas ventajas sobre los SMS. La ventaja principal de RCS es que obtienes una experiencia «similar a la mensajería instantánea» directamente desde tu aplicación de mensajería estándar (si es compatible con RCS). No se requieren suscripciones en ninguna plataforma adicional, lo que mejora enormemente la incorporación de usuarios.

Además de eso, RCS aumenta significativamente la riqueza de tu comunicación. Puedes ser más expresivo con imágenes y videos, compartir tu ubicación y más. Esta ventaja también es excelente para las empresas que desean utilizar RCS para marketing. En lugar de depender de textos aburridos y cortos, pueden usar materiales publicitarios y promocionales más creativos. La plataforma les permite crear llamados a la acción directos, que son significativamente mejores para la conversión que el texto plano enviado a través de SMS.

Una ventaja subestimada de RCS es que las aplicaciones RCS más populares están cifradas de extremo a extremo. Ten en cuenta que no todas las aplicaciones RCS están cifradas, pero la función está disponible al menos en las aplicaciones más populares. Los SMS no están cifrados en absoluto, lo que deja la puerta abierta a los malos actores para indagar en tus conversaciones.

Además de la pequeña cantidad de datos necesarios, RCS también es completamente gratuito para los consumidores. Por otro lado, los operadores suelen cobrar por los SMS en función de los mensajes individuales o a través de paquetes combinados que te dan un límite mensual por una cierta cantidad de dinero. Puedes recibir SMS «ilimitados» en paquetes de operador con otras ventajas elevadas, pero aun así estás pagando por un paquete.

¿Quién puede usar RCS?

Para usar RCS necesitas un operador de telefonía móvil y un teléfono inteligente compatibles. La mayoría de los operadores principales de todo el mundo admiten el perfil universal para RCS. Estos incluyen Verizon, T-Mobile, AT&T y Google Fi en los Estados Unidos. La lista incluye a nivel mundial Vodafone, Deutsche Telekom, NTT Docomo, Airtel, Jio y muchos otros que admiten RCS.

Para los teléfonos inteligentes, todos los teléfonos Android son capaces de usar RCS, pero debes usar un cliente compatible. La aplicación Mensajes de Google admite RCS y viene preinstalada en la mayoría de los teléfonos inteligentes en la actualidad, y si no, siempre puedes descargarla de Google Play Store. Samsung Messages también admite RCS. Muchos otros clientes de mensajería también admiten RCS. Es posible que necesites habilitar la función, así que sigue nuestra guía sobre cómo habilitar RCS en tu teléfono.

Un gran valor atípico en la ecuación anterior es el iPhone de Apple. Los iPhones no admiten RCS, al menos no oficialmente. Apple prefiere su servicio propietario iMessage para iPhone a los mensajes de texto de iPhone. Si un usuario de Android intenta enviar un mensaje RCS a un iPhone, el mensaje volverá a ser SMS. Este es el principal punto de discordia en el infame debate de «burbuja azul contra burbuja verde», ya que todos los chats de iMessage son de color azul, mientras que todos los chats de SMS son de color verde. Es destacable que una aplicación de terceros para iOS ahora puede enviar y recibir mensajes RCS. Es algo, al menos.

¿Deberías usar RCS o SMS?

Considerando la larga lista de ventajas, es obvio usar RCS tanto como sea posible. Las funciones finalmente dan nueva vida a los mensajes de texto convencionales y, una vez que te acostumbres, no podrás volver al texto plano.

Los únicos casos en los que los SMS tienen sentido son por su ubicuidad y como último recurso para RCS. Cuando envías un SMS, puedes estar seguro de que la persona lo recibirá sin pensar demasiado en operadores, teléfonos y aplicaciones. Solo por esta razón, los SMS seguirán siendo parte de nuestra vida, aunque relegados a un segundo plano mientras RCS y otras aplicaciones de mensajería instantánea toman el control. Esto debería resolver el debate entre RCS y SMS.

Conclusión

SMS y RCS son protocolos de comunicación. Mientras que los SMS se basan en la simplicidad y la ubicuidad, RCS ofrece importantes actualizaciones de funciones en todos los demás aspectos. En los SMS, estás limitado a textos cortos y simples, mientras que RCS te permite enviar imágenes, videos, GIF, ubicaciones y más. Los SMS funcionan en la red celular (voz), mientras que RCS funciona a través de la red de datos (datos celulares o Wi-Fi).

Fuente: androidauthority

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