O plano de 30-60-90 dias para o onboarding é uma ferramenta estratégica para acompanhar novos funcionários ou gestores nos primeiros meses de trabalho. Neste guia, descobrimos como construí-lo passo a passo, definindo metas concretas e mensuráveis para cada fase.
Por que é importante usá-lo?
Um plano de 30-60-90 dias ajuda a:
- Definir expectativas claras
- Promover o alinhamento com os valores e prioridades da empresa
- Medir o progresso com objetivos tangíveis
- Tornar o onboarding menos dispersivo
É particularmente útil para cargos gerenciais, perfis técnicos ou comerciais, mas adapta-se a qualquer função.
Como criar um plano eficaz de 30-60-90 dias
1. Defina os objetivos da empresa
Certifique-se de que o plano esteja alinhado com as prioridades estratégicas da organização. Cada atividade deve contribuir para um propósito maior. Converse com o gerente direto ou com o RH para entender melhor o que se espera do novo contratado nos primeiros meses.
2. Personalize de acordo com a função
Um plano para um gerente de marketing será diferente de um para um executivo de contas ou um técnico. Adapte as ações às competências exigidas, às ferramentas utilizadas e ao nível de autonomia previsto para a posição. Não existe um modelo único que sirva para todos.
3. Divida por fase temporal
Dias 1-30: Aprendizado
- Estudar os valores, missão, produtos e processos internos
- Conhecer a equipe e os principais stakeholders
- Acessar a documentação e as ferramentas digitais
- Participar de reuniões, sessões de treinamento e onboarding formal
- Observar reuniões internas e anotar as dinâmicas de grupo
Dias 31-60: Participação
- Contribuir para projetos em andamento, mesmo que de forma limitada
- Propor melhorias, soluções, novas ideias operacionais
- Receber feedback dos gerentes ou colegas seniores
- Começar a tomar decisões e responsabilidades com autonomia, sob supervisão
- Organizar pequenas tarefas ou chamadas operacionais com a equipe
Dias 61-90: Autonomia
- Gerenciar projetos ou atividades com total autonomia
- Ser proativo na resolução de problemas
- Analisar o desempenho e apresentar os resultados obtidos
- Participar ativamente de reuniões estratégicas ou de departamento
- Construir um plano de desenvolvimento de 6-12 meses para o seu crescimento
4. Estabelecer KPIs e critérios de avaliação
Cada fase deve incluir indicadores de desempenho (KPIs) claros. Alguns exemplos:
- Número de tarefas concluídas
- Qualidade das entregas (verificada pelo gestor)
- Feedback recebido da equipa
- Nível de autonomia alcançado
- Capacidade de liderança ou ownership
5. Envolver o gestor direto
O papel do gestor é crucial. Deve:
- Monitorizar o progresso do recém-chegado
- Dar feedback regular e construtivo
- Rever o plano mensalmente para o adaptar
- Apoiar a autonomia e a integração na equipa
Exemplo prático: gestor de projetos
Um exemplo prático pode ajudar a compreender melhor como estruturar o plano.
Dias 1-30:
- Análise dos projetos em curso
- Participação nas reuniões diárias (stand-up meetings)
- Estudo do fluxo de trabalho e dos softwares de gestão
Dias 31-60:
- Gestão operacional de um projeto menor
- Apoio à equipa no planeamento das tarefas
- Redação de relatórios semanais com indicadores chave
Dias 61-90:
- Assumir a responsabilidade por um projeto de média complexidade
- Interface direta com clientes ou fornecedores
- Coordenação da equipa interna
Conclusão
Um plano 30-60-90 bem estruturado não só torna o onboarding mais suave, como também melhora a produtividade, o senso de pertença e a satisfação do novo colaborador. Não é apenas uma ferramenta operacional, mas um verdadeiro acelerador de integração e valor para toda a empresa.
Pubblicato in Marketing Digital
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