Davide Fascì é Country Manager da filial italiana da SMC Network. Neste papel, o gestor tem a tarefa de expandir a penetração da marca no mercado italiano, com especial foco no segmento de Small Medium Business e SOHO, ponto forte histórico da empresa. Após estudos em informática realizados em Milão e nos Estados Unidos, Davide Fascì acumulou experiências comerciais significativas de responsabilidade crescente, adquiridas em empresas como Mitsubishi, Blixer, Netscalibur e Intel corporation.
Como se apresenta o mercado italiano de VoIP e quais são as perspectivas?
Existem enormes potencialidades, sobretudo pelos excelentes resultados econômicos que esta tecnologia promete, e geralmente mantém. A possibilidade de fazer chamadas a baixo custo e se desvincular de operadores que muitas vezes não são muito atentos às necessidades do cliente é para muitos empresários – mas também para muitos usuários individuais – realmente atrativa. Por outro lado, o panorama ainda é bastante complexo: os benefícios reais da tecnologia não estão claros, e há muita dispersão, devido ao excesso de modelos disponíveis no mercado, mas também aos diferentes tipos de dispositivos e aos diversos protocolos.
Qual é a relação das empresas com este mercado?
As empresas geralmente estão muito interessadas, justamente pelos benefícios econômicos e de flexibilidade que o VoIP promete. No entanto, a esse interesse se junta o pouco conhecimento sobre a tecnologia e, acima de tudo, a percepção de que essa tecnologia ainda carece de confiabilidade. Por isso é importante fazer educação, mostrar às empresas interessadas quais são as vantagens reais do VoIP, sair da fantasia e entrar na realidade.
Qual é a visão da SMC ?
A SMC Networks tem uma visão fundamental, que a acompanha desde sempre: oferecer a melhor tecnologia possível a um preço aceitável e com modos de uso simples. Isso também vale para o VoIP. É importante tornar o uso dessa tecnologia simples, tolerante a falhas e econômico. É exatamente nesse sentido que vão os nossos anúncios mais recentes: tornar o VoIP acessível para o maior número possível de empresas, torná-lo confiável e fácil de usar.
Qual é o seu cliente tipo ?
Desde sempre a SMC Networks se dirige ao mundo das PME, que na Itália representam a imensa maioria do tecido produtivo. Nossas soluções combinam simplicidade de uso, custos contidos e alto nível tecnológico para fornecer um suporte real ao negócio dessas realidades, muitas vezes as mais ativas e dinâmicas que atuam no mercado.
Quem são seus concorrentes?
Existem muitas empresas que atuam neste mercado específico, na Itália particularmente atraente pela amplitude e distribuição no território. Eu poderia citar entre muitas a Linksys, D-Link e Netgear, mas os nomes são realmente muitos…
O que a SMC oferece a mais em relação aos concorrentes presentes na Itália, por que escolher vocês?
Nossa vantagem competitiva é frequentemente constituída pela relação entre preço e desempenho, e decorre diretamente da nossa missão empresarial, que é fornecer a melhor tecnologia possível nas melhores condições econômicas possíveis. Isso é possível para nós pelo acesso direto aos recursos produtivos da Accton, empresa que nos controla e que de fato produz a maior parte dos dispositivos de networking que circulam no mercado. A sinergia com nossa casa mãe nos permite estar sempre extremamente competitivos no mercado.
Quais são as novidades do setor?
Certamente a novidade dos últimos tempos é a grande difusão do Skype, que teve grande sucesso justamente porque oferece tudo o que os usuários necessitam: uma solução fácil, padrão e simples de usar, que promete – e mantém – a redução dos custos. Esse é o segredo do sucesso nesse mercado…
Como foi o primeiro trimestre de 2007 e quais são seus objetivos futuros?
O início de 2007 foi muito positivo, tanto pensando no nosso mercado natural, que são as PME, quanto em perspectiva para ISP e olhando para os grandes projetos. Expandimos ainda mais nossa rede de distribuição, abrindo-nos pouco a pouco para o varejo, e do ponto de vista do usuário profissional apostamos muito em switches, com soluções VDSL2 e Wi-Fi para redes cívicas. Entre nossos objetivos para o futuro próximo está expandir essa parte do negócio, ampliando nossa base de clientes e comunicando o máximo possível ao mercado os nossos fatores diferenciadores, ou seja, a relação preço/desempenho e a capacidade de oferecer aos nossos clientes um retorno do investimento mais rápido nos casos de criação ou renovação da própria rede.
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