Davide Fascì es Country Manager de la filial italiana de SMC Network. En este rol, el gerente tiene la tarea de ampliar la penetración de la marca en el mercado italiano, con especial atención al segmento de Small Medium Business y SOHO, un punto fuerte histórico de la empresa. Tras estudios en informática realizados en Milán y en Estados Unidos, Davide Fascì ha acumulado experiencias comerciales significativas de creciente responsabilidad, desarrolladas en empresas como Mitsubishi, Blixer, Netscalibur e Intel Corporation.
¿Cómo se presenta el mercado italiano del VoIP y cuáles son las perspectivas?
Hay enormes potencialidades, sobre todo por los excelentes resultados económicos que esta tecnología promete y suele mantener. La posibilidad de realizar llamadas a bajo costo y liberarse de operadores a menudo no muy atentos a las necesidades del cliente es para muchos empresarios – pero también para muchos usuarios individuales – realmente atractiva. Por otro lado, el panorama todavía es bastante complejo: no están claros los beneficios reales de la tecnología y hay mucha dispersión, debido a la abundancia de modelos disponibles en el mercado, pero también a las diferentes tipologías de dispositivos y los distintos protocolos.
¿Qué relación tienen las empresas con este mercado?
Las empresas suelen estar muy interesadas, precisamente por las ventajas económicas y de flexibilidad que promete el VoIP. Sin embargo, a este interés se suma el escaso conocimiento de la tecnología, y sobre todo la percepción de que esta tecnología aún carece de fiabilidad. Por eso es importante hacer educación, hacer conocer a las empresas interesadas cuáles son las ventajas reales del VoIP, salir de la fantasía y entrar en la realidad.
¿Cuál es la visión de SMC?
SMC Networks tiene una visión de fondo, que la acompaña desde siempre: ofrecer la mejor tecnología posible a un precio aceptable y con modalidades de uso simples. Esto también vale para el VoIP. Es importante hacer que el uso de esta tecnología sea simple, tolerante a fallos y económico. Justamente en este sentido van nuestros anuncios más recientes: hacer el VoIP accesible al mayor número posible de empresas, hacerlo confiable y sencillo de usar.
¿Quién es su cliente tipo?
Desde siempre SMC Networks se dirige al mundo de las PYMEs, que en Italia representan la gran mayoría del tejido productivo. Nuestras soluciones combinan simplicidad de uso, costos contenidos y un alto nivel tecnológico para proporcionar un soporte real al negocio de estas realidades, a menudo las más activas y dinámicas que operan en el mercado.
¿Quiénes son sus competidores?
Son muchas las empresas que operan en este mercado específico, en Italia particularmente atractivo por su amplitud y distribución territorial. Podría citar entre muchas a Linksys, D-Link y Netgear, pero los nombres son realmente muchos…
¿Qué ofrece SMC en más respecto a los competidores presentes en Italia, por qué preferirlos?
Nuestra ventaja competitiva se constituye a menudo por la relación entre precio y prestaciones, y deriva directamente de nuestra misión empresarial, que es proveer la mejor tecnología posible en las mejores condiciones económicas posibles. Esto nos es posible gracias al acceso directo a los recursos productivos de Accton, empresa que nos controla y que produce de hecho la mayoría de los dispositivos de networking que circulan en el mercado. La sinergia con nuestra casa matriz nos permite ser siempre extremadamente competitivos en el mercado.
¿Cuáles son las novedades del sector?
Seguramente la novedad de los últimos tiempos es la gran difusión de Skype, que ha tenido un gran éxito precisamente porque ofrece todo lo que los usuarios necesitan: una solución fácil, estándar y simple de usar, que promete – y cumple – con reducir los costos. Este es el secreto del éxito en este mercado…
¿Cómo fue el primer trimestre de 2007 y cuáles son sus objetivos futuros?
El inicio del 2007 fue muy positivo, tanto pensando en nuestro mercado natural, el de las PYMEs, como en perspectiva ISP y mirando a los grandes proyectos. Hemos extendido aún más nuestra red de distribución abriéndonos poco a poco al retail, y desde el punto de vista de la clientela profesional apostamos mucho en los switches, tanto con soluciones VDSL2 como Wi-Fi, para las redes cívicas. Entre nuestros objetivos en el futuro próximo está extender esta parte del negocio, ampliando nuestra base de clientes y comunicando al máximo al mercado nuestros factores diferenciales, es decir, la relación precio/rendimiento y la capacidad de ofrecer a nuestros clientes un retorno de la inversión más rápido en caso de creación o renovación de su propia red.
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