PlayStation Network, cerrado debido a un ataque hacker, está reanudando las actividades con la apertura gradual de la comunidad. Al hacerlo, se han anunciado reembolsos y compensaciones para los usuarios víctimas del ataque hacker. Poco importa: se ha anunciado la acción colectiva contra Sony.
Sony, a raíz de la cierre de PlayStation Network debido al ataque hacker que comprometió su seguridad, convocó una conferencia de prensa para explicar a los usuarios lo sucedido. La situación se manifestó en toda su gravedad en los días pasados, cuando en algunos sitios frecuentados mayormente por hackers, comenzaron a aparecer anuncios de venta bastante inequívocos: se ofrecían los datos robados a los usuarios PlayStation Network, con un estimado de aproximadamente 2 millones de cuentas violadas.
La Sony, tras un silencio inicial y el cierre del portal, decidió comunicarse directamente con sus usuarios, disculpándose por lo ocurrido y asegurando que se está haciendo mucho para restaurar la seguridad adecuada del sistema. Además de haber encargado a una empresa informática descubrir quién violó la red, se implementó un software de vigilancia automática, permitiendo así una parcial reapertura de PlayStation Network. Todo volverá a estar completamente operativo durante el mes de mayo, tras un proceso de varios pasos que puedan restaurar gradualmente el sistema correctamente.
Sony también decidió reembolsar a los usuarios afectados: así lo declaró el presidente Kaz Hirai, que previó juegos y contenido multimedia gratis por un período determinado.
Esta solución tiene el sabor de un pequeño consuelo demasiado insuficiente para callar a los usuarios que, en estas horas, se están organizando para una acción colectiva contra Sony, quienes a su parecer son culpables no solo de no haber asegurado la seguridad de las cuentas sino también de no haber admitido públicamente el problema a tiempo.
Si los usuarios están muy enojados y temen por sus tarjetas de crédito, los inversores parecen haber recibido favorablemente el anuncio de la reapertura de PlayStation Network: la acción de Sony ha vuelto a subir en la bolsa después del desplome de la semana pasada.
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