Las llamadas molestas tienen fecha de caducidad: 27 de julio de 2022, siempre que, sin embargo, se rellene un formulario de oposición en línea. Esto es lo que hay que hacer.
Desde el 27 de julio de 2022 ha entrado en vigor la nueva modalidad de inscripción en el registro de oposiciones, que desecha el anterior e ineficaz decreto de 2010. Se trata de la implementación del Dpr 26/2022 que regula la ley 5/2018. A continuación, los puntos más importantes y las respuestas a algunas dudas.
Cómo inscribirse en el registro de oposiciones
Para inscribirse en el registro de oposiciones (RPO) contra el marketing telefónico y/o postal:
- conectarse al sitio https://registrodelleopposizioni.it/cittadino/
- elegir la opción «Inscribirse» si aún no está inscrito (en este último caso, elegir Gestionar Inscripción)
- elegir si inscribirse sin autenticación o con SPID
- en el caso de la primera opción, introducir los números de teléfono (móviles y fijos) que se desean proteger de llamadas molestas
- introducir un correo electrónico y confirmarlo
- aceptar las diversas condiciones
- a este punto hay que verificar los números introducidos: llamar al número que aparece con el número de teléfono introducido y que apareció en la página tras hacer clic en Continuar
- Imprimir el Código de Registro asignado y cerrar.
Al cabo de unos minutos, llega un correo electrónico a la dirección indicada con el siguiente contenido:
Estimado Usuario,
su solicitud de inscripción en el Registro público de oposiciones para uno o más números de teléfono indicados y/o para una o más direcciones de correo postal asociadas en las guías telefónicas públicas ha sido recibida.Transcurrido un día laborable desde la solicitud, para conocer el resultado de la operación puede llamar desde el número de teléfono para el que ha solicitado la inscripción a nuestro número gratuito 800 957 766 desde fijo o al número 06 42986411 desde móvil; alternativamente puede acceder a «Gestionar inscripción» a través de la web.
Se le ha asignado un Código de Registro asociado a la operación de registro válido por 90 días para gestionar el registro a través de los modos web y por correo electrónico. Si no lo ha guardado durante la cumplimentación de la solicitud de registro o ha caducado, es posible generar uno nuevo llamando desde el número de teléfono interesado a los números RPO indicados anteriormente.
Aprovechamos la ocasión para recordarte que:
- la solicitud de registro se gestiona en un día laborable y se vuelve plenamente efectiva en 15 días para el RPO Telefónico y en 30 días para el RPO Postal.
- la inscripción en el RPO anula los consentimientos de marketing telefónico y de cesión del número de teléfono previamente otorgados para campañas promocionales, tarjetas de fidelización, descuentos y programas de fidelización;
- la revocación de los consentimientos surte efecto tanto en las llamadas realizadas por un operador humano como en las automatizadas;
- después de inscribirse en el servicio, solo se pueden recibir llamadas autorizadas en el marco de contratos en curso o finalizados hace no más de 30 días (por ejemplo, del sector telefónico y energético) o contactos de operadores a los que hayas otorgado un consentimiento específico después de la fecha de inscripción o de la última renovación de la inscripción.
Para más información te invitamos a visitar el sitio www.registrodelleopposizioni.it.
¿Puedo inscribirme por correo electrónico o por teléfono?
Sí, es posible. Para los correos electrónicos es suficiente descargar el formulario y enviarlo cumplimentado a la dirección iscrizione@registrodelleopposizioni.it. También es posible llamar al número gratuito 06.42986411 directamente desde el número de móvil que se desea proteger. Para el teléfono fijo el número al que llamar es el 800.957.766.
¿Es posible inscribir mi número de móvil o solo el número fijo?
Es posible inscribir tanto el número fijo como el número de móvil.
¿Es posible inscribirse en el registro para evitar recibir publicidad impresa?
Sí. En el momento de la inscripción es posible elegir esta opción.
¿Hay que inscribirse por cada número que se quiera incluir en la lista de oposición?
No. En el momento del registro se pueden incluir varios números.
¿Inscribiéndome en el registro dejaré de recibir llamadas?
Desde Italia no. Sin embargo, la ley no protege a los usuarios de los call centers extranjeros.
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