Giuseppe Luchesa, 41 años, nacido en Milán el 17 de julio de 1965, desde marzo de 2004 es Country Manager y Director General de Psion Teklogix Italia, proveedor global de soluciones para el mobile computing y la recopilación de datos inalámbrica. Luchesa comienza su carrera profesional en 1987 en General Electric Information Services (G.E.I.S.), en el departamento de Marketing Operativo, como soporte pre y post venta de algunos productos de software para la realización de soluciones de data communication y network de valor agregado. En 1989 se traslada a Symbol Technologies para dedicarse a la integración de los sistemas batch de data collection con los sistemas host/server y aplicaciones consecuentes. En este período nacen los primeros sistemas de comunicación por radiofrecuencia y Luchesa se interesa activamente en la integración entre esta tecnología y las plataformas host/server. En junio de 1996 comienza la experiencia de Luchesa en Teklogix, con responsabilidades técnico/comerciales de diseño de soluciones y apoyo al desarrollo del mercado. En 1998, con la ampliación de la estructura italiana, además de las tareas anteriores, comienza a organizar la estructura pre y post venta como responsable, reportando directamente al Country Manager. Gracias a su trabajo, Teklogix experimenta un brillante desarrollo en términos de cuotas de mercado. En julio de 2000, Teklogix se fusiona con Psion y, como consecuencia, la estructura dirigida por Luchesa, además de proporcionar los servicios necesarios para la comercialización de productos y soluciones en el territorio italiano, se reorganiza para ofrecer los mismos servicios también para la nueva zona asignada, es decir, la South Europe Region. La tarea de Luchesa es ahora coordinar las actividades técnicas y de promoción comercial en el territorio de su competencia asignado. En marzo de 2004 asume el cargo de Director General de Psion Teklogix Italia, que actualmente ocupa. Giuseppe Luchesa vive en Abbiategrasso. Cuando no trabaja, le gusta pasar su tiempo libre viajando y jugando al golf.
¿Qué se entiende por RFID? Es una tecnología de Identificación por radiofrecuencia, sin contacto visual ni físico, que permite – a diferencia del clásico código de barras – una identificación única del producto. Además, el RFID permite recoger en la etiqueta una mayor cantidad de datos sobre el producto, en comparación con el código de barras, lo que puede ser útil en muchos sectores comerciales, y realmente vital en algunos en particular (como el agroalimentario o el farmacéutico), en los cuales poder monitorear cada fase de procesamiento, transporte y almacenamiento de un producto hasta su comercialización al usuario final es fundamental para la protección de este último.¿Cómo está el mercado italiano del RFID y cuáles son las perspectivas? El RFID en Italia todavía es un gran mercado potencial, caracterizado por un gran interés por parte de las empresas y muchas oportunidades a aprovechar. Estas perspectivas se están materializando en algunos mercados, como el de la gestión de activos (es decir, la gestión de bienes, como hizo por ejemplo el Ministerio de Asuntos Exteriores con su considerable parque de aparatos telefónicos), o el control de la cadena alimentaria. Mientras que para otros, como por ejemplo el de la logística, las normativas vigentes en nuestro país aún no permiten un pleno desarrollo de esta aplicación: de hecho las frecuencias UHF necesarias para una lectura a distancia de la etiqueta en Italia están en concesión al Ministerio de Defensa que las utiliza con fines militares y liberarlas de este destino es un proceso que, lamentablemente, avanza a la velocidad de la burocracia y no a la del negocio.¿Qué relación tienen las empresas italianas con el RFID?Las empresas muestran gran interés hacia la tecnología, aunque todavía hay que desarrollar cultura en la materia: a veces recibimos solicitudes de aplicaciones difíciles de realizar, debido a los presupuestos limitados destinados a la implementación, o también debido a las dificultades normativas mencionadas anteriormente.¿Cuál es la visión de Psion?Psion Teklogix cree firmemente en esta nueva tecnología y en su potencial comercial: por este motivo se compromete a crear cultura en el mundo empresarial, también a través de las relaciones con los medios, eventos dirigidos al mercado (como el del martes 21 pasado en el Centro Suizo de Milán sobre voice picking, por ejemplo) y así sucesivamente. Invertimos constantemente en el desarrollo de la tecnología y de los productos, a través de nuestros laboratorios de investigación en Aix en Provence en Francia y en Bracknell en Gran Bretaña, además colaboramos activamente con el RFID Lab de la Universidad La Sapienza de Roma y con el Observatorio sobre Mobile Business del Politécnico de Milán.¿Quién es vuestro cliente tipo?Esencialmente se trata de clientes industriales, de los sectores comerciales más diversos, polos logísticos y, en perspectiva, puertos (por ejemplo, en este campo ya está operativo un proyecto para la Reefer Terminal, en el puerto de Vado Ligure cerca de Savona, para el rastreo de productos hortofrutícolas frescos), en los interpuertos, en los aeropuertos y así sucesivamente. Ya se ha señalado, de hecho, que en el futuro la etiqueta RFID podría contener toda la información individual de un documento de pasaporte, legible mediante dispositivos biométricos.¿Quiénes son vuestros competidores?Nuestro mayor competidor en RFID es actualmente Datalogic.¿Qué ofrece RFID en más respecto a los competidores presentes en Italia, por qué preferirles?Psion Teklogix, en comparación con la competencia, ofrece una gama más amplia de productos para todas las frecuencias, un enfoque con actividad de proyecto para el análisis de la solución necesaria para el cliente y la implantación correspondiente; de hecho, hoy por hoy el RFID aún no es una tecnología llamada “plug & play”, hay que personalizarla según las necesidades y el sector comercial de referencia: está claro que la información necesaria para un cliente como CGT para rastrear los movimientos de las excavadoras Caterpillar alquiladas en las obras de toda Italia no es la misma que necesita, por ejemplo, Astra Zeneca para sus productos farmacéuticos!¿Cómo fue el último año y cuáles son vuestros objetivos futuros?Desde un punto de vista de facturación, el RFID todavía impacta minoritariamente en el volumen de negocios global de Psion Teklogix – en comparación con la componente de herramientas para el mobile computing – sin embargo muestra una tasa de desarrollo muy interesante, típica de una nueva tecnología en la fase introductoria de su ciclo de vida. La empresa está invirtiendo con decisión en esta dirección y, si pronto se resuelven los problemas normativos sobre el uso de las frecuencias, estamos seguros de que también en Italia el RFID podrá alcanzar la penetración que ha logrado en otros mercados, como por ejemplo el estadounidense.
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