L’evento sia nel 2011 che nel 2012 ha ricevuto un ampio consenso di pubblico ed ha visto intervenire i principali protagonisti nazionali ed internazionali del mondo finanziario e bancario.
Nell’edizione 2013 si confronteranno i rappresentanti delle maggiori banche italiane tra cui: Damiano Castelli, CEO, ING DIRECT; Roberto Ferrari, Direttore Generale, CheBanca!; Gianfilippo Pandolfini, Vice Direttore Generale e COO, BNL-BNP Paribas; Carlo Salvatori, Presidente, Lazard Italia e i responsabili delle Operations & IT Marco Cecchella, Country Cio Italy DB Consorzio, Deutsche Bank; Angela Dall’Olio, Responsabile Multicanalita’, Banco Popolare; Gregorio De Felice, Chief Economist, IntesaSanPaolo; Egisto Franceschi, COO, Banca Sistema; Fabrizio Guelpa, Responsabile Ufficio Industry & Banking Research, Intesa SanPaolo. Sono previste inoltre le testimonianze di Hugo Nàjera, Chief Innovation Officer, BBVA e Marco Oriolo, Amministratore Delegato, Tuvia Group,Vicepresidente nazionale con delega all’Economia, Finanza e Internazionalizzazione delle imprese, Confindustria Giovani. A conclusione dei lavori vi sarà una sessione conclusiva su: “Come possono le banche guidare il cambiamento nel nuovo scenario macroeconomico?”, nella quale si confronteranno gli economisti: Claudio Borghi, Professor of Economics, Università Cattolica; Carlo Alberto Carnevale Maffè, Professor of Strategy, SDA Bocconi; Gustavo Piga, Professor of Economics, Università di Tor Vergata.
Temi trattati in questa edizione:
• Ridisegnare i modelli distributivi attuali, snellire la rete delle filiali attraverso servizi online e nuovi format dei punti di vendita e di relazione: passare da workplace a workspace;
• Banche: volano per la ripresa economica;
• Sviluppo della nuova generazione di servizi bancari on line e del customer service in una logica “omni-channel” integrata e una customer experience innovativa;
• Ripensare prodotti e modalità di relazione per alcuni dei segmenti di clientela più promettenti quali i sistemi di pagamento, il credito al consumo, i servizi di finanziamento e credito per le PMI
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